Microsoft Office 365 er et SAAS-tilbud fra ingen ringere end Microsoft. Microsoft har investeret milliarder af dollars i at bygge state-of-the-art datacentre over hele verden. Disse datacentre er bemandet af Microsoft-medarbejdere, hvis fulde ansvar er at administrere de Microsoft-produkter, der tilbydes i Office 365-produktet.
Når det er tid til at udrulle software, har du en række muligheder. Du kan betale nogen for at udvikle software fra bunden, hvilket er kendt som brugerdefineret udvikling. Du kan købe software, installere det og administrere det selv. Eller du kan tilmelde dig for at bruge software, der er installeret og administreret af en anden.
Denne tredje mulighed kaldes Software as a Service (SAAS). Du tilmelder dig for at bruge softwaren og betaler for den som en service på månedsbasis.
Fordi Microsoft gør tjenesten tilgængelig på månedlig basis, har du den største fleksibilitet af alle. Du tilmelder dig tjenesten og begynder at bruge den. Ingen grund til at gå gennem en implementeringsfase. Exchange Online er allerede implementeret og klar til brug.
Office 365-produktet er faktisk et bundt af produkter. Produkterne omfatter Office Professional Plus, SharePoint Online, Exchange Online og Lync Online.