Af Microsoft Project-funktionerne, der beskæftiger sig med ressourcer, bruges en stor del til at få øje på ressourceoverallokering. Overallokering er en beregning, der involverer ressourcens kalender og tilgængelighed.
Så overvej Monica Melendez, en ingeniør, der arbejder en standard otte-timers dag baseret på hendes kalender. Monica er tildelt opgaven Skriv endelig rapport ved 50 % af sin tilgængelighed og til opgaven Create Design Specs – som finder sted på samme tid som rapportopgaven – ved 100 % af hendes tilgængelighed. Monica arbejder nu med 150 % af sin tilgængelighed, eller 12 timer om dagen. Stakkels Monica er overbooket.
Som standard tildeles en ressource til en opgave med 100 % tilgængelighed, men du kan ændre det, hvis du ved, at nogen har travlt med flere opgaver og sandsynligvis kun vil bruge en del af deres tid i løbet af en opgave.
Indstilling af tilgængelighed
Tilgængelighed er lettere at vurdere for nogle end for andre. En leder vil sandsynligvis ikke give en hel dag over til en enkelt opgave, fordi han skal håndtere alle de mennesker, der rapporterer til ham, underskrive bemyndigelser, gå til møder om forskellige projekter, arbejde med budgetter og så videre. Med en produktionsmedarbejder kan det være nemmere at fastlægge tilgængelighed til en enkelt opgave: Hvis et produktionsjob går gennem linjen i tre dage, og den pågældende person arbejder på linjen hele den tid, er det tættere på målet at sige, at han eller hun arbejder på den opgave på fuld tid.
En stor fejl, som nye brugere af Project begår, er at mikrotænke tilgængelighed. Der er selvfølgelig ingen, der rent faktisk bruger otte timer hver dag på en enkelt opgave i ét projekt. Folk bruger en del af deres dage på at læse e-mails om firmaferier, chatte med kolleger og besvare telefonopkald om ikke-projektrelaterede ting. En ressource bruger måske syv timer på en opgave den ene dag, men kun tre den næste. Bliv ikke hængt op på en dag-for-dag ressourceplan for at estimere tilgængelighed. Hvis i løbet af en opgaves levetidpersonen er stort set dedikeret til det, 100% tilgængelighed er en god indstilling. Hvis denne person kun vil lægge f.eks. fem dages arbejde på en ti-dages opgave, uanset om de arbejder fire timer om dagen i ti dage eller fem hele dage på et hvilket som helst tidspunkt, er det 50 % tilgængelighed. Husk, at tilgængelighedsindstillingen er der for at hjælpe dig med at få øje på overbooking af en ressource, der kan fungere på flere opgaver på samme tid i en projektplan.
Følg disse trin for at indstille ressourcetilgængelighed:
1. Vis visningen Ressourceark.
2. Dobbeltklik på en ressource.
Fanen Generelt i dialogboksen Ressourceoplysninger vises, som vist i figur 1.
Figur 1: Du kan indtaste et hvilket som helst tal, du vil, i boksen Enheder.
3. Klik på pilene i kolonnen Enheder (i området Ressourcetilgængelighed) for at hæve eller sænke tilgængeligheden i intervaller på 50 % eller indtaste et tal.
Skriv f.eks. 33 for en ressource, der er tilgængelig en tredjedel af tiden, eller 400 % for en pulje med fire ressourcer, der alle er tilgængelige på fuld tid. Den mest almindelige indtastning her er 100 % for en enkelt ressource, der arbejder fuld tid på opgaven.
4. Klik på OK for at gemme indstillingen.
Når en ressource kommer og går
Ud over kun at være tilgængelig i en vis procentdel af tiden på en opgave, kan en ressource kun være tilgængelig i en vis periode i løbet af opgavens levetid. Et andet scenarie kan være en ressource, der er tilgængelig på halv tid i de første par dage af opgaven og derefter på fuld tid for resten af opgaven. I så fald indtaster du et datointerval i kolonnerne Tilgængelig fra og Tilgængelig til i området Ressourcetilgængelighed i dialogboksen Ressourceoplysninger (se figur 1) for at angive varierende tilgængelighed.