Brug af Outlook 2003 til at spore kundehistorik

Nogle sælgere er ikke altid organiserede og bruger nogle gange meget tid på at lede efter et forslag eller på at prøve at huske datoen og emnet for det sidste telefonopkald. Ved at bruge Business Contact Manager (BCM) kan du linke alle dine handlinger til en bestemt kunde og få adgang til alle oplysninger fra kontaktposten. (BCM version 2.0 er et gratis tilføjelsesprogram til Outlook 2003 i Office Professional og Small Business-udgaverne.)

Siden Outlook-kontaktaktiviteter kan vise dig alle handlinger relateret til en kontakt. Du kan linke ethvert dokument, opgave, aftale eller mødetelefonlog til dine kunder og læse dem med et enkelt klik. Sådan gør du:

1. Med din kundekontakt åben, vælg Handlinger, Link, Fil.

Dialogboksen Vælg en fil åbnes.

2. Vælg din fil, såsom Mary's Proposal 321.

3. Klik på OK.

Forslagsfilen er knyttet til Marys kontaktpost.

Ud over at linke eksterne filer og dokumenter til dine kontakter, kan du også linke Outlook-aftaler, opgaver, telefonopkaldsjournalposter og e-mails (både sendt og modtaget) og derefter læse dem på en enkelt liste.

1. Med din kundekontakt åben, vælg Handlinger, Link, Fil.

Feltet Link elementer til kontakt vises.

2. Vælg en mappe, f.eks. Opgaver.

3. Vælg en opgave fra listen Task Items.

4. Klik på Anvend.

Varen er knyttet til din kundekontakt.

Automatisering af links til dine kontakter

At linke hvert element til din kontakt manuelt er kedeligt og kan potentielt tilføje hundredvis af ugentlige handlinger til dit arbejde, hvilket får dig til at miste mere end din tålmodighed. Du kan glemme at linke varer eller miste overblikket over e-mails, opgaver og aftaler relateret til dine kunder. Heldigvis kan Outlook automatisk linke de elementer, der er relateret til din kontaktperson, på følgende måde:

1. Vælg Værktøjer, Indstillinger.

Dialogboksen Indstillinger vises.

2. Klik på Journalindstillinger.

Dialogboksen Journalindstillinger vises.

3. Vælg de elementer, der skal linkes, på listeboksen Optag automatisk disse elementer, herunder e-mail-møder, opgaver og andre handlinger.

4. Vælg de kontakter, der skal linkes, fra listeboksen For disse kontakter.

5. I området Dobbeltklik på en journalpost skal du vælge indstillingen kaldet Åbner den post, der henvises til af journalposten.

Journalen har et bredere program end blot at linke Outlook-elementer til en kontakt. Journalen kan også måle den tid, du bruger på at arbejde på et dokument, eller præsentere dine dokumenter i et tidslinjediagram, der viser hver enkelt på den dato, det blev brugt.

6. Klik på OK.

Alle Outlook-elementer relateret til dine kontakter er nu forbundet.

Læs din kundehistorie

Det kan være trættende at søge efter kundefiler i din computers mapper. Du kan gemme et Word-dokument ét sted, et Excel-regneark et andet og datoen for dit sidste møde i kalenderen. Du kan dog få organiseret al denne information for dig ved kun at åbne én side, hvilket betyder, at du ikke har mistet tid på at søge efter informationen.

Følg disse trin for at læse din kundehistorik:

1. Med kontakten åben, klik på fanen Aktiviteter.

Siden Aktiviteter vises. Når der står Alle elementer i feltet Vis liste, vises alle dine aktiviteter relateret til den åbne kontaktperson.

2. Klik på et vilkårligt element på listen for at åbne det linkede dokument eller Outlook-element.

Informationen vises, uden at du behøver at lede efter dem.


Sådan blokerer du Microsoft Word fra at åbne filer i skrivebeskyttet tilstand på Windows

Sådan blokerer du Microsoft Word fra at åbne filer i skrivebeskyttet tilstand på Windows

Sådan blokerer du Microsoft Word fra at åbne filer i skrivebeskyttet tilstand på Windows Microsoft Word åbner filer i skrivebeskyttet tilstand, hvilket gør det umuligt at redigere det? Bare rolig, metoderne er nedenfor

Sådan rettes forkert udskrivning af Microsoft Word-dokumenter

Sådan rettes forkert udskrivning af Microsoft Word-dokumenter

Sådan rettes fejl ved udskrivning af forkerte Microsoft Word-dokumenter Fejl ved udskrivning af Word-dokumenter med ændrede skrifttyper, rodede afsnit, manglende tekst eller tabt indhold er ret almindelige. Men lad være

Slet pen- og highlighter-tegninger på dine PowerPoint-dias

Slet pen- og highlighter-tegninger på dine PowerPoint-dias

Hvis du har brugt pennen eller highlighteren til at tegne på dine PowerPoint-dias under en præsentation, kan du gemme tegningerne til næste præsentation eller slette dem, så næste gang du viser den, starter du med rene PowerPoint-dias. Følg disse instruktioner for at slette pen- og highlighter-tegninger: Sletning af linjer en ved […]

Indhold af stilbibliotek i SharePoint 2010

Indhold af stilbibliotek i SharePoint 2010

Style-biblioteket indeholder CSS-filer, Extensible Stylesheet Language-filer (XSL) og billeder, der bruges af foruddefinerede mastersider, sidelayouts og kontrolelementer i SharePoint 2010. For at finde CSS-filer i Style-biblioteket på et udgivelsessted: Vælg Site Actions→ View Alt webstedsindhold. Indholdet af webstedet vises. Style-biblioteket ligger i […]

Formater tal i tusinder og millioner i Excel-rapporter

Formater tal i tusinder og millioner i Excel-rapporter

Overvæld ikke dit publikum med gigantiske tal. I Microsoft Excel kan du forbedre læsbarheden af ​​dine dashboards og rapporter ved at formatere dine tal, så de vises i tusinder eller millioner.

Sådan deler og følger du SharePoint-websteder

Sådan deler og følger du SharePoint-websteder

Lær, hvordan du bruger SharePoints sociale netværksværktøjer, der lader enkeltpersoner og grupper kommunikere, samarbejde, dele og forbinde.

Sådan konverteres datoer til julianske formater i Excel

Sådan konverteres datoer til julianske formater i Excel

Julianske datoer bruges ofte i produktionsmiljøer som et tidsstempel og hurtig reference for et batchnummer. Denne type datokodning giver detailhandlere, forbrugere og serviceagenter mulighed for at identificere, hvornår et produkt blev fremstillet, og dermed produktets alder. Julianske datoer bruges også i programmering, militæret og astronomi. Forskellige […]

Sådan opretter du en Access Web App

Sådan opretter du en Access Web App

Du kan oprette en webapp i Access 2016. Så hvad er en webapp overhovedet? Nå, web betyder, at det er online, og app er kun en forkortelse for "applikation". En Custom Web App er en online databaseapplikation, der tilgås fra skyen ved hjælp af en browser. Du bygger og vedligeholder webappen i desktopversionen […]

Hurtig startlinje i SharePoint 2010

Hurtig startlinje i SharePoint 2010

De fleste sider i SharePoint 2010 viser en liste over navigationslinks på linjen Hurtig start langs venstre side af siden. Hurtig startlinjen viser links til fremhævet webstedsindhold såsom lister, biblioteker, websteder og udgivelsessider. Hurtigstartlinjen indeholder to meget vigtige links: Linket Alt webstedsindhold: […]

Hvad betyder Solver-fejlmeddelelserne i Excel?

Hvad betyder Solver-fejlmeddelelserne i Excel?

Ved simple problemer finder Solver i Excel som regel hurtigt de optimale Solver-variableværdier for objektivfunktionen. Men i nogle tilfælde har Solver problemer med at finde de Solver-variableværdier, der optimerer objektivfunktionen. I disse tilfælde viser Solver typisk en meddelelse eller en fejlmeddelelse, der beskriver eller diskuterer det problem, der […]