Atureu i elimineu els missatges de correu electrònic duplicats a Outlook 2016 i 2019

S'aplica a: Office 2019, 2016, 365. Windows 7, 8, 10 i macOS (amb petits ajustaments).

Alguna vegada has tingut un munt d'elements de correu electrònic duplicats redundants, persones de contacte i entrades de calendari a Outlook i has volgut netejar ràpidament aquests molestos duplicats perquè puguis centrar-te en les coses reals?

Si és així, seguiu llegint, perquè avui us mostrarem com podeu deixar de rebre aquests missatges i eliminar el correu electrònic duplicat de la vostra bústia de correu sense comprar una eina d'eliminació costosa.

Primer explicarem els motius més freqüents dels casos de duplicació de correu electrònic més habituals. A continuació, oferirem algunes solucions senzilles que podeu implementar fàcilment per netejar les converses, contactes i reunions redundants de la vostra bústia d'entrada de correu electrònic amb facilitat.

Motius per duplicar el correu electrònic a la vostra bústia

Pel que he vist en el passat, Outlook duplica normalment l'origen per sis motius principals :

1. Regles no configurades correctament : hi pot haver casos en què dues o més regles s'activin en rebre el correu electrònic, donant lloc a diverses instàncies dels mateixos missatges.
2. Configuració incorrecta del compte : en diversos casos, he vist que els usuaris van definir erròniament diverses ocurrències d'un mateix compte de correu electrònic i això es tradueix en diverses instàncies de cada correu electrònic entrant, contactes i entrades del calendari.
3. L'interval d'enviament/recepció és massa curt . Si la freqüència d'actualització de la safata d'entrada és massa curta; És possible que Outlook carregui el missatge a la vostra safata d'entrada, PERÒ és possible que no pugui marcar les ocurrències dels missatges com a sincronitzats/carregats. Això es tradueix en una multiplicació d'ocurrències dels mateixos missatges.
4. Problemes de sincronització : també hem observat contactes i missatges duplicats com a resultat de problemes de sincronització amb proveïdors de tercers.
5. Errors de l'usuari en copiar i enganxar manualment reunions i cites al calendari d'Outlook.
6. Combinació incorrecta de diverses carpetes personals d'Outlook (també anomenades fitxers PST) en una carpeta.

Impacte dels elements duplicats d'Outlook

1. Perjudiquen la vostra productivitat.
2. Confonen i provoquen errors. Imagineu-vos respondre més d'una vegada a la mateixa nota :-(...
3. Poden afectar el rendiment de càrrega del vostre client d'Outlook. Com més missatges s'emmagatzemin al vostre ordinador o servidor caldrà carregar Outlook a l'inici, més lent serà el seu rendiment.
4. Dups omple la teva safata d'entrada. Els usuaris empresarials hauran d'eliminar el correu electrònic a per complir amb la capacitat d'emmagatzematge de correu electrònic assignada proporcionada pel seu departament de TI.

Ara que entenem les causes i l'impacte, centrem-nos en algunes possibles solucions.

Elimina el correu electrònic duplicat a l'Outlook

Hi ha diverses duplicacions de correu electrònic per eliminar utilitats i complements al mercat, però creiem i recomanem que utilitzeu la funcionalitat d'Outlook de manera immediata. Continueu llegint per veure el procediment complet.

• Obriu Microsoft Outlook (aquest procés funcionarà a les versions 2013 i 2016).
• Sempre és recomanable fer una còpia de seguretat del correu electrònic abans d'executar un procediment de neteja. Aquí teniu un procediment pas a pas per exportar i fer una còpia de seguretat del vostre correu electrònic, calendari i contactes d'Outlook .
• Un cop hàgiu acabat, seleccioneu la carpeta on es troben els correus electrònics duplicats.
• A Inici , seguiu endavant i seleccioneu el quadre desplegable Neteja a la cinta.

• Seleccioneu Neteja la conversa per suprimir i moure els correus electrònics duplicats de la conversa a la carpeta Elements suprimits.
• La carpeta Neteja suprimirà i mourà els correus electrònics duplicats a la carpeta específica als Elements suprimits.
• Netejar les carpetes més antigues i subcarpetes us permetrà netejar també les subcarpetes.
• Un cop fet, podeu fer clic amb el botó dret a la carpeta Elements suprimits i prémer Carpeta buida per eliminar definitivament les vostres instàncies de correu electrònic duplicades.

Nota: si sou un usuari de Microsoft Office per a MAC, trobareu l'opció Neteja a la vostra cinta d'inici.

Prevenció de problemes de duplicació de correu electrònic

1. Si escau, comproveu les vostres regles d'Outlook per assegurar-vos que diverses regles no s'activin en paral·lel per a cada missatge entrant.
2. Si utilitzeu proveïdors de correu electrònic web de tercers, comproveu que els vostres  comptes de Gmail, Yahoo i Outlook.com estiguin definits correctament a Outlook.
3. Ara, augmenta la freqüència d'actualització de la teva safata d'entrada. Aquí teniu el procés pas a pas:
   • A l'Outlook, premeu Envia / Rebre
   • Premeu Envia/Rebre grups
   • Ara segueix endavant i selecciona Definir grups d'enviament/recepció
   • Ara configureu l'interval de temps en un valor entre 15 i 30 minuts (vegeu la captura de pantalla a continuació)
   • Feu clic a D'acord.

Neteja de contactes duplicats

Si heu trobat persones de contacte duplicades a la vostra pestanya Persones, trobareu aquest tutorial molt útil per eliminar els contactes redundants. Seguiu els passos indicats per combinar les entrades duplicades a la vostra llista de contactes d'Outlook.

Espero que ajudi!