Як виправити відлуння в нарадах Zoom (і Teams)?

Існують випадки, коли деякі з наших читачів стикалися з проблемами відлуння як під час зустрічей Zoom, так і Microsoft Teams. У цьому посібнику ми запропонуємо деякі основні кроки з усунення несправностей, які допоможуть вам подолати дратівливі звуки, з якими ви можете зіткнутися.

Крок 1. Вимкніть звук інших учасників, якщо вони сидять в одній кімнаті

Це, мабуть, більш тривіальний випадок, і це трапляється, коли ви сидите з колегами в одній кімнаті. У цьому випадку ви напевно зіткнетеся з проблемами відлуння під час зустрічей Zoom.

Рішення полягає в тому, щоб переконатися, що лише одна особа підключена до зустрічі Microsoft Teams або Zoom, якщо це необхідно, щоб запобігти проблемам зі звуком.

Зауважте, що це також поширена проблема для нарад Webex.

Крок 2. Переконайтеся, що звук не активний через комп’ютер і телефон

Проблеми відлуння можуть виникати, коли аудіо наради підключено як до телефону, так і до звуку комп’ютера. Це, ймовірно, ще одна дуже поширена причина проблем зі звуком в Microsoft Teams і Zoom.

Усунення несправностей у Zoom:

• Перейдіть до запрошення на зустріч Zoom і підключіть його до телефону, якщо потрібно.
• Наведіть курсор на екран зустрічі, щоб відобразити панель параметрів зустрічі.
• Натисніть стрілку, спрямовану вгору, на  значку Вимкнути звук.

• Виберіть  Залишити аудіо комп’ютера  , щоб переконатися, що ваш комп’ютер не транслює аудіо.

Усунення несправностей у Microsoft Teams:

Команди будуть підключені лише до одного звуку за раз. Тому все, що нам потрібно переконатися, що ми не ввійшли на два пристрої одночасно.

Це на сьогодні. Якщо ви використовуєте інструменти для спільної роботи в Інтернеті, ви можете ознайомитися з нашими найкращими прийомами Microsoft Teams і основним посібником із використання Zoom .