Як почати розмову в Skype для бізнесу

Skype для бізнесу пропонує велику гнучкість. Розмова з колегою може початися як миттєве повідомлення, яке перетворюється на телефонний дзвінок, відеодзвінок або веб-конференцію, на якій ви ділитеся екраном. Це також може початися як розмова двох людей і перетворитися на повну зустріч з усією командою.

Щоб почати розмову з програми Skype для бізнесу, наведіть курсор на фотографію контакту. Відобразиться набір піктограм, що дозволить розпочати розмову за допомогою миттєвого повідомлення, телефонного дзвінка або відеодзвінка (див. перші 3 показані значки). Ви також побачите значок контактної картки та інші налаштування для додаткових дій.

Початок бесіди зі Skype для бізнесу.

Усюди в Office 365, де ви бачите інформацію про присутність, у Outlook, Word тощо, ви можете почати бесіду, натиснувши фотографію користувача, щоб відобразити значки для миттєвого повідомлення, телефонного дзвінка, відеодзвінка чи електронної пошти (див. наступний малюнок). .

Початок бесіди з Outlook.

Необмежені аудіоконференції між користувачами Skype у вашій організації (і федеративними організаціями) включено в усі корпоративні плани Office 365. Однак, якщо ви плануєте дозволити своїм користувачам здійснювати традиційні телефонні дзвінки, наприклад телефонувати або отримувати дзвінки з комутованої телефонної мережі загального користування (PSTN), вам потрібно підписатися на план Office 365 E5 (35 доларів США на місяць).

Є також сторонні партнери Microsoft, які можуть надати традиційні можливості телефонних дзвінків лише за планом E3. Наприклад, VoIP Connections нещодавно оголосили, що вони перевищили 1 мільйон PTSN хвилин на місяць використання голосових послуг від своїх клієнтів.

Якщо ви керуєте малим або середнім бізнесом і хочете безкоштовно випробувати послуги VoIP Connections протягом 30 днів, зв’яжіться з Дженн Рідом за такою електронною адресою, щоб отримати додаткову інформацію та доступність їхніх спеціальних акцій: [email protected]

Посилення розмови

З миттєвого повідомлення ви можете покращити розмову, використовуючи елементи керування у вікні миттєвого повідомлення. Коли ви натискаєте піктограму «Поділитися екраном», у вас під рукою стає цілий набір інструментів для спільної роботи, як-от: презентувати робочий стіл, презентувати програми, презентувати файли PowerPoint, додати вкладення тощо (дошка, опитування, запитання й відповіді).

Значки з додатковими діями у вікні миттєвого повідомлення.

Перегляд минулих розмов

Іноді вам може знадобитися повернутися до попередніх розмов, щоб перевірити своє розуміння висновку. У Skype для бізнесу ваші останні взаємодії зберігаються на вкладці Бесіди. Щоб переглянути старіші бесіди, натисніть посилання Переглянути більше в Outlook. Усі взаємодії зі Skype для бізнесу зберігаються в папці Історія розмов у вашій поштовій скриньці Outlook.

На вкладці «Бесіди» ви можете відновити зв’язок зі своїм контактом і продовжити, де ви зупинилися, двічі клацнувши розмову.

Вкладка розмов Skype для бізнесу.