Резерв на випадок непередбачених ситуацій – це час або гроші, які враховуються в графіку чи бюджеті для пом’якшення виявлених ризиків. Ризик є невизначеним подія або умова , яке, якщо воно відбувається, впливає на графік (або іншої мети проекту, такі як вартість, ресурси, або продуктивність). Правильний спосіб подолати невизначеність проекту — провести ретельний аналіз ризиків.
Для тих ризиків, які ви приймаєте, оскільки ви вирішили не розробляти відповідь, або не можете додатково пом’якшити їх ймовірність чи вплив, ви можете виділити резерв на випадок непередбачених випадків, щоб усунути подію, коли і якщо вона відбудеться. Жодне встановлене рівняння не може визначити відповідну кількість резерву для відкладення; кожен проект різний. Ось список факторів, які зазвичай вказують на те, що вам слід виділити більше резерву:
- Нова або неперевірена технологія
- Складні проекти з численними інтерфейсами
- Проекти, незнайомі вашій організації
- Ресурси, незнайомі з типом роботи, яку потрібно виконати
- Обмежений бюджет
- Критичний для бізнесу або гучний проект
Щоб забезпечити резерв на випадок непередбачених випадків у розкладі, завдання без ресурсів зазвичай додається наприкінці кожної фази проекту або до того, як настане великий результат. Ця стратегія підвищує ймовірність того, що ви досягнете терміну виконання етапу або етапу.
На малюнку показано, як було додано завдання під назвою «Непередбачені випадки реєстрації», щоб зменшити ймовірність того, що помилка будь-якого завдання в робочих пакетах реєстрації призведе до затримки етапу «Доступна реєстрація». Якщо все піде так, як планувалося, то резерв не буде використаний. Однак, якщо є завдання, які потрібно переробити, або якщо є проблеми з ресурсом, або якщо зацікавлена сторона недоступна для зворотного зв’язку, є певний вбудований резерв.
Додавання непередбачених обставин у розклад.
Виділіть резерв на випадок непередбачених ситуацій як для розкладу, так і для бюджету.