Читання та відповідь на електронну пошту Outlook

Outlook має кілька способів повідомити вам, що у вас є повідомлення електронної пошти, яке ви не прочитали:

• Рядок стану в нижньому лівому куті екрана Outlook повідомляє, скільки повідомлень електронної пошти ви маєте загалом і скільки з них ви не прочитали.

• Якщо у вас є непрочитані електронні листи, слово « Вхідні» в списку папок змінюється на жирний шрифт.

• Коли ви переглядаєте папку «Вхідні», ви бачите назви непрочитаних повідомлень, виділені жирним шрифтом.

• Коли ви входите в Windows XP, ви бачите невелике повідомлення про непрочитані повідомлення.

Читання повідомлення

Щоб відкрити та прочитати повідомлення електронної пошти, виконайте такі дії:

1. Натисніть кнопку Пошта в області навігації (або натисніть Ctrl+1).

Відкриється екран «Вхідні», на якому відображаються ваші вхідні листи.

2. Двічі клацніть заголовок повідомлення, яке потрібно прочитати.

Відкриється повідомлення, і ви побачите текст повідомлення. Якщо повідомлення дійсно довге, натисніть клавішу зі стрілкою вниз або клавішу PgDn, щоб прокрутити текст.

3. Щоб закрити екран повідомлення, виберіть Файл –> Закрити (або натисніть Alt+F4).

Екран «Повідомлення» закриється, і ви побачите список повідомлень у папці «Вхідні».

Надсилання відповіді

За допомогою електронної пошти ви можете дуже легко надіслати відповідь. Вам навіть не потрібно знати адресу особи, коли ви надсилаєте відповідь; просто натисніть кнопку Відповісти, і Outlook подбає про це за вас.

Ось як ви відповідаєте на повідомлення:

1. Натисніть кнопку Пошта в області навігації (або натисніть Ctrl+1).

Відкриється екран «Вхідні», на якому відображаються ваші вхідні листи.

2. Двічі клацніть заголовок повідомлення, на яке потрібно відповісти.

Відкриється повідомлення, яке ви двічі клацнете, і ви зможете побачити його вміст. (Якщо у вас уже відкрите повідомлення, ви можете пропустити перші два кроки і перейти безпосередньо до кроку 3.)

3. Щоб відповісти людям, які відображаються в рядку Від: натисніть кнопку Відповісти.

4. Щоб відповісти людям, які відображаються в рядку Копія:, а також у рядку Від: натисніть кнопку Відповісти всім.

З'явиться екран відповіді.

Ви можете отримувати (або надсилати) електронні листи, адресовані цілій групі людей одночасно. Ви повинні вказати принаймні одну особу в рядку Кому:; Ви можете вказати більше однієї особи в рядку Копія:, який призначений для людей, яким ви надсилаєте лише копію. Існує невелика різниця між тим, що відбувається з поштою, яка надходить до людей у ​​рядку Кому: і листом, що надходить людям у рядку Копія: — усі вони можуть відповісти, переслати або ігнорувати повідомлення. Вам не завжди потрібно відповідати людям у рядку Копія: або ви можете відповідати лише деяким з них. Якщо ви хочете вибрати, кому відповідати з рядка Копія:, вам потрібно натиснути кнопку Відповісти (не Відповісти всім) і знову додати їх у рядок Копія:.

5. Введіть відповідь у полі Повідомлення.

Не лякайтеся, коли ви виявите текст, який уже є в текстовому полі — це частина повідомлення, на яке ви відповідаєте. Ваш блимаючий курсор з’являється у верхній частині екрана, тому все, що ви вводите, передує повідомленням іншої особи. (Ця домовленість означає, що особа, яка отримує ваше повідомлення, може переглянути вихідне повідомлення як джоггер, коли ваша відповідь повернеться.)

6. Натисніть кнопку Надіслати.

У вашій офісній мережі натискання кнопки Надіслати прискорює надсилання повідомлення цільовому одержувачу.

Якщо ви окремий користувач, який надсилає пошту в онлайн-сервісі, наприклад The ​​Microsoft Network або CompuServe, вам також потрібно вибрати Інструменти –> Надіслати/Отримати –> Надіслати/Отримати все або натиснути F9, щоб надіслати повідомлення через Інтернет.

7. Виберіть Файл –> Закрити (або натисніть Esc), щоб закрити екран повідомлення.

Форма повідомлення зникає, а папка "Вхідні" знову з'являється.