Якщо ви керуєте можливостями за допомогою Salesforce, за допомогою яких ваші продукти чи послуги постачаються протягом певного часу, ви можете створювати графіки для своїх продуктів за кількістю, доходом або обома. Використовуючи розклади, ви і ваші користувачі можете отримати вигоду різними способами:
- Якщо ви працюєте в команді продажів: ви отримуєте кращу оцінку визнання доходу, що може бути суттєвим, якщо це вплине на компенсацію.
- Якщо ви займаєтеся управлінням продуктом: ви можете краще спрогнозувати та спланувати кількість одиниць, які вам доведеться поставити в наступних кварталах.
- Якщо ви є членом організації з обслуговування: розклади, які оновлюються представниками, дають змогу в режимі реального часу оцінити ваші ресурси та проекти.
Ваш системний адміністратор повинен спочатку налаштувати ваші продукти з плануванням.
Після того, як планування ввімкнено для продукту, налаштуйте розклад, перейшовши на сторінку можливостей і виконайте наведені нижче дії.
Клацніть потрібний продукт у стовпці Назва продукту в списку пов’язаних продуктів. З’явиться сторінка продукту можливостей зі списком, пов’язаним із розкладом.
Натисніть кнопку Встановити в списку, пов’язаному з розкладом. З’явиться сторінка «Встановити розклад». Якщо ви бачите кнопку «Відновити» замість кнопки «Встановити», у вас уже є розклад. Якщо натиснути кнопку «Повторно встановити», старий розклад буде видалено та буде створено новий, перейшовши на сторінку «Встановити розклад».
Заповніть поля та натисніть Зберегти. Ваші поля можуть відрізнятися залежно від того, чи налаштовано продукт на кількість, прибуток чи комбіноване планування. Коли ви натискаєте кнопку «Зберегти», з’являється розклад на основі вашого вибору.
Перегляньте та змініть розклад. Якщо доходи або кількості не однакові за періоди, які ви вперше встановили, ви можете ввести значення в розклад. Наприклад, ці суми можуть бути нерівними, якщо ваш клієнт домовився про різні типи прискорених платежів або більше платежів протягом певного періоду року, щоб пристосуватись до більш важкого сезонного бізнесу.
Коли ви закінчите, натисніть Зберегти. Знову з’явиться сторінка продукту можливостей із встановленим вами розкладом.
У разі зміни умов, ви можете змінити розклад продукту, натиснувши кнопки на сторінці продукту можливостей. Щоб отримати доступ до сторінки продукту можливостей, перейдіть до відповідного запису можливостей, прокрутіть униз до списку, пов’язаного з продуктами, і натисніть посилання на потрібний продукт у стовпці Продукт. З’явиться сторінка продукту можливостей для вибраного продукту зі списком, пов’язаним із розкладом. З розкладом можна зробити наступне:
- Змінити розклад. Натисніть кнопку Редагувати.
- Видалити розклад. Натисніть кнопку Видалити.
- Встановіть розклад заново. Натисніть кнопку Повторне встановлення.