Як додати та оновити розклади можливостей у Salesforce

Якщо ви керуєте можливостями за допомогою Salesforce, за допомогою яких ваші продукти чи послуги постачаються протягом певного часу, ви можете створювати графіки для своїх продуктів за кількістю, доходом або обома. Використовуючи розклади, ви і ваші користувачі можете отримати вигоду різними способами:

  • Якщо ви працюєте в команді продажів: ви отримуєте кращу оцінку визнання доходу, що може бути суттєвим, якщо це вплине на компенсацію.
  • Якщо ви займаєтеся управлінням продуктом: ви можете краще спрогнозувати та спланувати кількість одиниць, які вам доведеться поставити в наступних кварталах.
  • Якщо ви є членом організації з обслуговування: розклади, які оновлюються представниками, дають змогу в режимі реального часу оцінити ваші ресурси та проекти.

Ваш системний адміністратор повинен спочатку налаштувати ваші продукти з плануванням.

Після того, як планування ввімкнено для продукту, налаштуйте розклад, перейшовши на сторінку можливостей і виконайте наведені нижче дії.

Клацніть потрібний продукт у стовпці Назва продукту в списку пов’язаних продуктів. З’явиться сторінка продукту можливостей зі списком, пов’язаним із розкладом.

Натисніть кнопку Встановити в списку, пов’язаному з розкладом. З’явиться сторінка «Встановити розклад». Якщо ви бачите кнопку «Відновити» замість кнопки «Встановити», у вас уже є розклад. Якщо натиснути кнопку «Повторно встановити», старий розклад буде видалено та буде створено новий, перейшовши на сторінку «Встановити розклад».

Заповніть поля та натисніть Зберегти. Ваші поля можуть відрізнятися залежно від того, чи налаштовано продукт на кількість, прибуток чи комбіноване планування. Коли ви натискаєте кнопку «Зберегти», з’являється розклад на основі вашого вибору.

Перегляньте та змініть розклад. Якщо доходи або кількості не однакові за періоди, які ви вперше встановили, ви можете ввести значення в розклад. Наприклад, ці суми можуть бути нерівними, якщо ваш клієнт домовився про різні типи прискорених платежів або більше платежів протягом певного періоду року, щоб пристосуватись до більш важкого сезонного бізнесу.

Коли ви закінчите, натисніть Зберегти. Знову з’явиться сторінка продукту можливостей із встановленим вами розкладом.

У разі зміни умов, ви можете змінити розклад продукту, натиснувши кнопки на сторінці продукту можливостей. Щоб отримати доступ до сторінки продукту можливостей, перейдіть до відповідного запису можливостей, прокрутіть униз до списку, пов’язаного з продуктами, і натисніть посилання на потрібний продукт у стовпці Продукт. З’явиться сторінка продукту можливостей для вибраного продукту зі списком, пов’язаним із розкладом. З розкладом можна зробити наступне:

  • Змінити розклад. Натисніть кнопку Редагувати.
  • Видалити розклад. Натисніть кнопку Видалити.
  • Встановіть розклад заново. Натисніть кнопку Повторне встановлення.

Як редагувати та знаходити вміст у записі вмісту Salesforce

Як редагувати та знаходити вміст у записі вмісту Salesforce

Використання записів вмісту в Salesforce може бути корисним способом упорядкування великих обсягів інформації. Після того, як ви додаєте вміст до Вмісту, вам може знадобитися оновити його дані в Salesforce або знайти його для подальшого використання. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як виконувати ці завдання. Редагування вмісту Знайдіть і перейдіть до свого […]

Як використовувати кілька каналів автоматизації маркетингу для просування події

Як використовувати кілька каналів автоматизації маркетингу для просування події

У 1950 році існувало лише п’ять маркетингових каналів: з вуст в уста, пряма розсилка, друк, телебачення та радіо. Зараз з’явилося більше маркетингових каналів, які використовують автоматизацію маркетингу, зокрема вебінари, віртуальні світи, вікі, платний пошук та багато іншого. Визначення того, який використовувати, може бути певною клопотою, а керування всіма цими каналами може додати ще більше […]

3 рівні для відстеження взаємодій у Twitter за допомогою автоматизації маркетингу

3 рівні для відстеження взаємодій у Twitter за допомогою автоматизації маркетингу

Відстеження взаємодій у Twitter як частина вашої автоматизації маркетингу може бути дуже корисним для відстеження ефективності ваших маркетингових зусиль у Twitter. Ось кілька способів конкретного відстеження залучень у Twitter: Основний: найпростіший спосіб відстеження залучень у Twitter і підтвердження їхньої цінності — це використання цільової сторінки. Посадка […]

Порівняння випусків SugarCRM

Порівняння випусків SugarCRM

SugarCRM має три версії: Community (безкоштовна версія Sugar, яка зазвичай використовується компаніями з 1-10 користувачами); Професійний (зазвичай використовується великими організаціями, які хочуть додаткову «командну» функціональність, покращені можливості оцінювання, прогнозування та звітності); та Enterprise (версія зазвичай використовується компаніями зі сотнею або більше користувачів). Ця діаграма порівнює функції трьох випусків SugarCRM:

Визнаючи переваги соціальної CRM

Визнаючи переваги соціальної CRM

Соціальна CRM представляє деякі досить значні зміни — організаційно, технічно та стратегічно — для компаній, але це не дарма. Social CRM відображає зміни в бізнес-середовищі і може допомогти вашому бізнесу залишатися конкурентоспроможним. Ось лише кілька ключових переваг впровадження соціальної стратегії CRM: визначення місця, де ваші клієнти вважають за краще спілкуватися […]

Як отримати бізнес-інсайт за допомогою соціальної CRM

Як отримати бізнес-інсайт за допомогою соціальної CRM

Соціальна CRM і соціальна бізнес-модель керуються клієнтами, які взаємодіють з вашим брендом. Як представник бренду, ви допомагаєте просувати розмову вперед. Але як працює соціальна бізнес-модель? Хоча кожна галузь має свої відмінності, наступні кроки описують, як залучити клієнтів до розмов, з яких ваш бізнес може навчитися: […]

Найкращі методи обслуговування клієнтів у соціальних мережах

Найкращі методи обслуговування клієнтів у соціальних мережах

Обслуговування клієнтів має вирішальне значення для здоров’я компанії. Компанії, які займаються соціальним обслуговуванням клієнтів, охоплюють клієнтів на соціальних платформах, шукають інформацію про клієнтів, інвестують і цінують відносини з клієнтами. Щоб підтримувати соціальну CRM і відповідне обслуговування клієнтів у соціальних мережах, дотримуйтесь цих найкращих практик, оскільки ваш бізнес включає соціальні мережі […]

Дотримуйтесь найкращих практик Chatter у Salesforce

Дотримуйтесь найкращих практик Chatter у Salesforce

Як і в інших соціальних мережах, таких як Twitter або Facebook, коли ви використовуєте Chatter, механізм співпраці Salesforce, ви повинні бути чутливими до інформації, яку ви публікуєте, і того, як вміст може бути інтерпретований. Оскільки Chatter дозволяє користувачам співпрацювати та ділитися оновленнями з колегами та клієнтами, вам потрібно бути професіоналом […]

Створення нового облікового запису або контакту в Microsoft Dynamics CRM

Створення нового облікового запису або контакту в Microsoft Dynamics CRM

Краса та переваги Microsoft Dynamics CRM у тому, що вона допомагає вам керувати своїми клієнтами. Сподіваємося, ви додасте кілька нових облікових записів і нових клієнтів у процесі ведення бізнесу. Щоб додати нових людей у ​​вашу систему, виконайте такі дії: У розділі «Продажі», «Маркетинг», «Сервіс» або «Моє робоче місце» виберіть «Облікові записи» або «Контакти» у […]

Завершення дії в Microsoft Dynamics CRM

Завершення дії в Microsoft Dynamics CRM

Ви використовуєте Microsoft Dynamics CRM, щоб допомогти керувати відносинами з клієнтами та власним робочим навантаженням, яке включає проекти, які MS Dynamics CRM розбиває на дії. Щоб зареєструвати завершення дії, виконайте такі дії: Унизу панелі навігації натисніть кнопку Робоче місце. У верхній частині навігації […]