Як виміряти швидкість за допомогою етапів автоматизації маркетингу

Вимірювання швидкості потенційного клієнта на етапах автоматизації маркетингу дуже важливо, оскільки кожен потенційний клієнт рухається з різним темпом. Розуміння середньої групи дозволяє легко передбачити з великою впевненістю, що станеться в майбутньому. Ось як ви розраховуєте свій майбутній потік потенційних клієнтів. Щоб створити цей звіт точно, вам потрібно встановити наступні критерії:

• Створіть провідні сцени. Перед розробкою звіту про швидкість необхідно налаштувати етапи. Ви можете створити спеціальний звіт у своєму інструменті, якщо можете, або просто використовувати списки, щоб бути в курсі цієї інформації.

• Міра веде до кожного етапу. Кількість потенційних клієнтів, які переходять на кожен етап, є першим кроком до створення звіту про швидкість. Ви також повинні мати можливість озирнутися на це число, щоб порівняти обсяги потенційних клієнтів від одного періоду часу до іншого.

• Виміряйте, коли потенційний клієнт переходить до наступного етапу. Різниця між перебуванням на сцені та поза нею дає вам середній час.

• Використовуйте провідну оцінку для вимірювання стадії. Оцінка лідерства — це чудовий спосіб оцінити провідну стадію людини. Оцінка чудова, тому що вона являє собою загальне відображення діяльності потенційного клієнта. Чим більшою активністю займається потенційний клієнт, тим далі в циклі ви можете припустити, що він знаходиться.

  Ви також можете стати більш просунутим і використовувати показник потенційного клієнта та етап як окремі точки даних у своєму інструменті. Головний етап у цьому випадку змінюється лише в тому випадку, якщо людина починає працювати з контентом, призначеним для наступного етапу.

• Виміряйте середній час на етапі . Це число дає вам основний показник, який ви шукаєте. Знаючи середній час, витрачений на кожному етапі, ви дізнаєтеся, чи прискорюєте ви свої потенційні клієнти через маркетингову воронку.

Ви можете підняти цей звіт на новий рівень, переглянувши конверсії номер один, які змушують когось переходити на кожен етап і виходити з нього. Це в середньому говорить про те, які дії чи кампанії номер один залучають когось на сцену та виходять із неї.

Якщо ваш інструмент налаштовано для розширеного звітування, вам повинен бути доступний звіт про швидкість. Якщо ні, вам потрібно його побудувати. Створення цього звіту може бути легким або складним, залежно від інструментів, які є у вашому розпорядженні. Ось кілька простих способів створити потрібний звіт:

• Використання списку. Якщо ви можете створювати власні списки у своїй програмі, ви можете створити цей звіт на дуже базовому рівні. Для цього знадобиться багато ручної роботи, але це можливо. Почніть зі створення трьох різних списків, по одному для кожної провідної стадії. Списки мають бути повністю динамічними, щоб людей можна було додавати та видаляти на основі такої точки даних, як оцінка.

  Якщо ви тільки починаєте з етапів, ви можете розбити загальний показник готовності до продажів на три рівні частини. Провідний етап 1 – це всі лідери з оцінкою 32 і менше. Провідний етап 2 буде оцінюватися 33–66 балів, а етап 3 – 67–100.

  Використовуючи базові списки, щоб не відставати від своїх потенційних клієнтів, не забудьте використовувати інструмент електронних таблиць. Більшість списків не встигають за кількістю людей в них щодня. Вони можуть показувати вам це число щодня, але не записувати його для аналізу. Вам потрібно увійти у свою програму та зареєструвати ці дані в електронній таблиці для аналізу.

• Використання спеціального звіту. Спеціальна звітність може відкрити для вас багато дверей. Якщо ви намагаєтеся визначити швидкість залучення потенційних клієнтів через маркетингову воронку, налаштовані звіти можуть автоматично надати вам необхідний аналіз, коли вам це потрібно.

  Ця звітність буде складнішою, ніж використання списку, і вона надасть вам більше даних, але також вимагатиме кращого знання вашого інструменту та ваших конкретних вимог. Рекомендується використовувати цей варіант, лише якщо ви дуже добре знаєте свій інструмент і хочете підняти звіти з автоматизації маркетингу на новий рівень. Індивідуальні звіти мають ряд переваг.

• Використання тегів або карток даних. Тег , також відомий як дані карти , особливість в декількох різних інструментах автоматизації маркетингу , що дозволяє додавати неструктуровані дані для запису бази даних людини.

  Неструктуровані дані – це дані, які не вимагають налаштування спеціального поля, але є доступними для пошуку та звітування. Ви можете використовувати теги замість того, щоб налаштовувати спеціальне поле для етапу потенційного клієнта. Цей підхід з часом стане більш гнучким і сумісним із користувацькими звітами.

Багато користувацьких інструментів звітності можуть відстежувати ваші дані та щодня надсилати вам звіт електронною поштою, якщо ви бажаєте. Налаштування цього методу вимагає часу, але в довгостроковій перспективі він заощаджує час на використання електронних таблиць і створення звітів вручну.