Автоматизація маркетингу може покращити те, як ви використовуєте пошукові системи, що стає все більш важливим інструментом онлайн-маркетингу. Google повідомив про чистий прибуток у 43 мільярди доларів у 2012 році, що на 7 мільярдів доларів більше, ніж у 2011 році. Це збільшення чітко показує, що компанії інвестують більше в онлайн-маркетинг, ніж у минулому.
Маркетинг у пошукових системах (SEM) поєднує розміщення платної реклами в пошукових системах з оптимізацією веб-контенту для органічного відображення в результатах пошукових систем. Підключення автоматизації маркетингу до ваших платних пошукових кампаній дає вам три основні переваги:
Відстеження рентабельності інвестицій (ROI) із замкнутим циклом. Відстеження рентабельності інвестицій у замкненому циклі надає вам можливість показати замкнений дохід, який приносить кожне ключове слово за певний період часу.
Завдяки автоматизації маркетингу замкнене відстеження рентабельності інвестицій відстежує кожного потенційного клієнта, що дає вам можливість приєднати кожне ключове слово до запису потенційного клієнта і продовжувати слідувати за потенційними клієнтами, поки це не буде закритою можливістю в CRM. Ви бачите повний замкнутий цикл і, отже, знаєте, звідки прийшов кожен потенційний клієнт і який дохід він приніс, що, у свою чергу, дозволяє вам довести цінність кожного маркетингового каналу.
Кращий аналіз продажів: оскільки кожен потенційний клієнт, переданий у продаж за допомогою автоматизації маркетингу, має повний звіт про історію, включаючи ключові слова, які шукали потенційні клієнти, відділ продажів може використовувати ці дані для покращення процесу продажів. Наприклад, якщо ваш потенційний клієнт шукав ключове слово вашого конкурента, торговий представник може припустити, що це конкурентна угода, і навіть знати, хто його конкурент.
Більш релевантні кампанії . Оскільки автоматизація маркетингу показує вам ключові слова, важливі для кожного потенційного клієнта, ви отримуєте можливість використовувати цю інформацію для сегментації, підтримки та зміни своїх платних пошукових кампаній, щоб вони відповідали інтересам потенційного клієнта.
Ці три основні переваги автоматизації маркетингу для SEM дають вам можливість довести свою цінність, визначити, куди потрібно витратити ваші гроші, і збільшити продажі з вашого бюджету SEM. В результаті ви витратите менше, а отримаєте більше.
Здатність веб-сайту бути знайденим і високо оціненим пошуковою системою — це і мистецтво, і наука, і для її досягнення також можуть знадобитися великі витрати часу та грошей. Оскільки всі ваші зусилля з пошукової оптимізації (SEO) коштують дорого, важливо довести цінність цих зусиль, які можна легко відстежити за допомогою автоматизації маркетингу.
Більшість зусиль SEO оцінюються на основі кількості унікальних відвідувачів, які ви створюєте, і того, наскільки високий рейтинг вашого веб-сайту на сторінці результатів пошуку. Обидва ці показники чудові, але вони дуже суб’єктивні без можливості пов’язати їх із фактично закритим бізнесом.
Автоматизація маркетингу дозволяє відстежувати рентабельність інвестицій для кожного ключового слова протягом певного періоду часу, оскільки потенційні клієнти та їхні пошукові терміни пов’язані.
Звітування за ключовими словами є основною функцією більшості інструментів автоматизації маркетингу. Підключення пошукового терміна до закритої угоди є дуже простим, і ви можете легко налаштувати відстеження, щоб кожен потенційний клієнт показував історію пошукових термінів, які слідують за потенційним клієнтом аж до закритої угоди у вашій CRM.
Ця історія пошукових термінів призводить до звітування про закритий бізнес і пов’язування причини бізнесу з кожним пошуковим терміном, фрагментом вмісту та веб-сторінкою. Ці функції можуть легко надати вам інформацію, необхідну для підтвердження віддачі від ваших інвестицій, і позбутися суб’єктивності SEO.
Використання записів вмісту в Salesforce може бути корисним способом упорядкування великих обсягів інформації. Після того, як ви додаєте вміст до Вмісту, вам може знадобитися оновити його дані в Salesforce або знайти його для подальшого використання. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як виконувати ці завдання. Редагування вмісту Знайдіть і перейдіть до свого […]
У 1950 році існувало лише п’ять маркетингових каналів: з вуст в уста, пряма розсилка, друк, телебачення та радіо. Зараз з’явилося більше маркетингових каналів, які використовують автоматизацію маркетингу, зокрема вебінари, віртуальні світи, вікі, платний пошук та багато іншого. Визначення того, який використовувати, може бути певною клопотою, а керування всіма цими каналами може додати ще більше […]
Відстеження взаємодій у Twitter як частина вашої автоматизації маркетингу може бути дуже корисним для відстеження ефективності ваших маркетингових зусиль у Twitter. Ось кілька способів конкретного відстеження залучень у Twitter: Основний: найпростіший спосіб відстеження залучень у Twitter і підтвердження їхньої цінності — це використання цільової сторінки. Посадка […]
SugarCRM має три версії: Community (безкоштовна версія Sugar, яка зазвичай використовується компаніями з 1-10 користувачами); Професійний (зазвичай використовується великими організаціями, які хочуть додаткову «командну» функціональність, покращені можливості оцінювання, прогнозування та звітності); та Enterprise (версія зазвичай використовується компаніями зі сотнею або більше користувачів). Ця діаграма порівнює функції трьох випусків SugarCRM:
Соціальна CRM представляє деякі досить значні зміни — організаційно, технічно та стратегічно — для компаній, але це не дарма. Social CRM відображає зміни в бізнес-середовищі і може допомогти вашому бізнесу залишатися конкурентоспроможним. Ось лише кілька ключових переваг впровадження соціальної стратегії CRM: визначення місця, де ваші клієнти вважають за краще спілкуватися […]
Соціальна CRM і соціальна бізнес-модель керуються клієнтами, які взаємодіють з вашим брендом. Як представник бренду, ви допомагаєте просувати розмову вперед. Але як працює соціальна бізнес-модель? Хоча кожна галузь має свої відмінності, наступні кроки описують, як залучити клієнтів до розмов, з яких ваш бізнес може навчитися: […]
Обслуговування клієнтів має вирішальне значення для здоров’я компанії. Компанії, які займаються соціальним обслуговуванням клієнтів, охоплюють клієнтів на соціальних платформах, шукають інформацію про клієнтів, інвестують і цінують відносини з клієнтами. Щоб підтримувати соціальну CRM і відповідне обслуговування клієнтів у соціальних мережах, дотримуйтесь цих найкращих практик, оскільки ваш бізнес включає соціальні мережі […]
Як і в інших соціальних мережах, таких як Twitter або Facebook, коли ви використовуєте Chatter, механізм співпраці Salesforce, ви повинні бути чутливими до інформації, яку ви публікуєте, і того, як вміст може бути інтерпретований. Оскільки Chatter дозволяє користувачам співпрацювати та ділитися оновленнями з колегами та клієнтами, вам потрібно бути професіоналом […]
Краса та переваги Microsoft Dynamics CRM у тому, що вона допомагає вам керувати своїми клієнтами. Сподіваємося, ви додасте кілька нових облікових записів і нових клієнтів у процесі ведення бізнесу. Щоб додати нових людей у вашу систему, виконайте такі дії: У розділі «Продажі», «Маркетинг», «Сервіс» або «Моє робоче місце» виберіть «Облікові записи» або «Контакти» у […]
Ви використовуєте Microsoft Dynamics CRM, щоб допомогти керувати відносинами з клієнтами та власним робочим навантаженням, яке включає проекти, які MS Dynamics CRM розбиває на дії. Щоб зареєструвати завершення дії, виконайте такі дії: Унизу панелі навігації натисніть кнопку Робоче місце. У верхній частині навігації […]
