Спліт-тестування , також відоме як тестування A/B, а також багатоваріантне тестування, означає проведення тесту в автоматизації маркетингу, утримуючи постійний коефіцієнт і тестуючи різні результати з різних сценаріїв. Прикладом є наявність одного платного пошукового оголошення, що спрямовує людей на дві окремі цільові сторінки. Перевірка того, яка цільова сторінка має вищу конверсію від тієї ж реклами, дозволяє максимально підвищити ефективність кампанії.
Більшість основних інструментів автоматизації маркетингу дозволяють проводити розділене тестування, тому ви можете легко виконувати цей тип тестування у своїй програмі. Спершу подумайте про роздільне тестування електронних листів, цільових сторінок та вмісту. Після того, як ви освоїте процес тестування, ви можете зануритися в глибше спліт-тестування та протестувати менші елементи, такі як рядки теми електронної пошти, динамічні заклики до дії (CTA) на цільових сторінках тощо.
Спліт-тестування проходить краще, якщо ви дотримуєтеся деяких основних кроків.
Визначте свою змінну.
Рекомендується тестувати лише один елемент за раз. Це забезпечує найясніший тест і усуває суб’єктивність думок більшості людей щодо того, який електронний лист краще. Спроба перевіряти більше одного елемента одночасно не є гарною практикою і не дає чіткого результату. Хорошими змінними для перевірки є наступні:
Створіть вміст, який хочете перевірити.
Наприклад, щоб перевірити копію цільової сторінки, вам знадобиться кілька варіантів цільової сторінки, кожен з яких має різну версію змінної, яку ви хочете перевірити. Нижче показано дві версії однієї цільової сторінки з різною мовою заклику до дії, щоб перевірити, яка мова найкраще конвертує.
Створіть свій тест.
Спосіб створення роздільного тесту залежить від елемента, який ви тестуєте
Виконайте тест.
Настав час розглянути кілька сценаріїв, щоб перевірити, який із них найкращий. Рекомендується перевірити це з електронними листами з невеликою частиною вашої загальної сегментації, з цільовими сторінками лише на короткий час, а також із вмістом протягом обмеженого часу.
Перегляньте це.
Якщо у вас є явний переможець, спершу визначте причину, а потім закінчіть свій спліт-тест. Далі замініть тестову групу єдиною цільовою сторінкою, електронною поштою або вмістом, які мали найвищу зацікавленість.
Те, що один актив має вищий коефіцієнт конверсії, не завжди означає, що він найкращий. Якщо ви можете, подивіться на потенційних клієнтів, які конвертувалися під час вашого початкового розділення через кілька місяців.
Якщо один із менш ефективних варіантів перетворив більше потенційних клієнтів у можливості, можливо, ви знайшли те, що насправді шукали, тобто не просто вищі коефіцієнти конверсії для активу, а й більше угод в кінці дня. Просто не забудьте озирнутися назад і ще раз перевірити, чи актив з більшою конверсією перетворює потенційних клієнтів, яких ви дійсно хочете.
Ви можете розділити тестові електронні листи кількома різними способами, в основному залежно від інструменту, який ви використовуєте. Ось два основних способи проведення спліт-тесту:
-
Вбудований спліт тест: тест вбудованого спліта тест спліта вбудований в процес електронної пошти, створення. Це означає, що під час створення електронної пошти ви можете створити кілька різних опцій одночасно, що дозволить вам спростити тестування та полегшити це. Зауважте, що це дуже просунутий варіант, тому інструмент з цією функцією зазвичай поставляється з більш високою ціною.
-
Вибірка списку: вибірка завжди була хорошим способом роздільного тестування. Техніка вибірки – це те, як Геллап прогнозує президентські вибори. Метод вибірки такий: візьміть кілька випадкових вибірок людей зі свого списку, приблизно 10 відсотків від загального списку.
Зі зразка розділіть список на кількість варіантів, які ви хочете перевірити. Надішліть окремий електронний лист кожному з кожного маленького списку. Потім надішліть електронну пошту з найбільшою залученням до решти 90 відсотків.