Маркетологи проводять більшість своїх кампаній в Інтернеті. Автоматизація маркетингу та онлайн-маркетинг мають симбіотичний зв’язок. Подумайте про автоматизацію маркетингу як про розширення онлайн-маркетингу. Для роботи потрібен онлайн-маркетинг, так само, як онлайн-маркетинг стає більш ефективним завдяки автоматизації маркетингу.
Інтернет-маркетинг зазвичай складається з багатьох різних каналів і типів кампаній. Ось маркетингові кампанії, які можна зробити більш ефективними за допомогою автоматизації маркетингу:
Оптимізація пошукових систем (SEO): автоматизація маркетингу дозволяє відстежувати кожне ключове слово та звітувати про повну рентабельність інвестицій (ROI) для кожного ключового слова.
Маркетинг у пошукових системах (SEM): автоматизація маркетингу забезпечує повне відстеження потенційних клієнтів, щоб ви могли бачити кожну людину та кожну платну рекламу, з якою ця особа взаємодіяла.
Маркетинг електронною поштою. Маркетинг електронною поштою змінюється завдяки автоматизації маркетингу, тому що вам не потрібно надсилати ексклюзивні електронні листи, які є індивідуально виконаними маркетинговими частинами, не прив’язаними до інших взаємодій потенційних клієнтів.
Завдяки автоматизації маркетингу ви отримуєте можливість виконувати автоматичні персоналізовані кампанії для підтримки потенційних клієнтів, які можуть тривати місяцями та динамічно змінюватися залежно від взаємодії людей з електронними листами, які вони отримують. Таким чином, ви переходите від ручного виконання та очищення списків до автоматизованої кампанії, яка може оптимізувати себе для досягнення найкращих результатів.
Контент-маркетинг: автоматизація маркетингу дає вам можливість відстежувати кожен вміст і бачити кожну людину у вашій базі даних, яка взаємодіє з вашим контентом.
Виставки: якщо ви відвідуєте виставки, автоматизація маркетингу дає вам можливість відстежувати кожного потенційного клієнта з вашого стенду та доводити повну рентабельність інвестицій на кожній виставці.
Соціальні мережі: твіти, дописи в блогах, LinkedIn, Facebook та всі інші канали соціальних мереж можна відстежувати та повідомляти про них. Тож ви можете довести рентабельність інвестицій у соціальних мережах аж до твіту та продемонструвати, як це вплинуло на вашу останню закриту угоду.
Веб-сайт. Ви можете отримати більшу цінність від свого веб-сайту, знаючи кожну сторінку, на яку переглядає потенційний клієнт, що допоможе вам визначити цікавих потенційних клієнтів на основі рівня взаємодії потенційного клієнта з ключовими сторінками.
Використання записів вмісту в Salesforce може бути корисним способом упорядкування великих обсягів інформації. Після того, як ви додаєте вміст до Вмісту, вам може знадобитися оновити його дані в Salesforce або знайти його для подальшого використання. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як виконувати ці завдання. Редагування вмісту Знайдіть і перейдіть до свого […]
У 1950 році існувало лише п’ять маркетингових каналів: з вуст в уста, пряма розсилка, друк, телебачення та радіо. Зараз з’явилося більше маркетингових каналів, які використовують автоматизацію маркетингу, зокрема вебінари, віртуальні світи, вікі, платний пошук та багато іншого. Визначення того, який використовувати, може бути певною клопотою, а керування всіма цими каналами може додати ще більше […]
Відстеження взаємодій у Twitter як частина вашої автоматизації маркетингу може бути дуже корисним для відстеження ефективності ваших маркетингових зусиль у Twitter. Ось кілька способів конкретного відстеження залучень у Twitter: Основний: найпростіший спосіб відстеження залучень у Twitter і підтвердження їхньої цінності — це використання цільової сторінки. Посадка […]
SugarCRM має три версії: Community (безкоштовна версія Sugar, яка зазвичай використовується компаніями з 1-10 користувачами); Професійний (зазвичай використовується великими організаціями, які хочуть додаткову «командну» функціональність, покращені можливості оцінювання, прогнозування та звітності); та Enterprise (версія зазвичай використовується компаніями зі сотнею або більше користувачів). Ця діаграма порівнює функції трьох випусків SugarCRM:
Соціальна CRM представляє деякі досить значні зміни — організаційно, технічно та стратегічно — для компаній, але це не дарма. Social CRM відображає зміни в бізнес-середовищі і може допомогти вашому бізнесу залишатися конкурентоспроможним. Ось лише кілька ключових переваг впровадження соціальної стратегії CRM: визначення місця, де ваші клієнти вважають за краще спілкуватися […]
Соціальна CRM і соціальна бізнес-модель керуються клієнтами, які взаємодіють з вашим брендом. Як представник бренду, ви допомагаєте просувати розмову вперед. Але як працює соціальна бізнес-модель? Хоча кожна галузь має свої відмінності, наступні кроки описують, як залучити клієнтів до розмов, з яких ваш бізнес може навчитися: […]
Обслуговування клієнтів має вирішальне значення для здоров’я компанії. Компанії, які займаються соціальним обслуговуванням клієнтів, охоплюють клієнтів на соціальних платформах, шукають інформацію про клієнтів, інвестують і цінують відносини з клієнтами. Щоб підтримувати соціальну CRM і відповідне обслуговування клієнтів у соціальних мережах, дотримуйтесь цих найкращих практик, оскільки ваш бізнес включає соціальні мережі […]
Як і в інших соціальних мережах, таких як Twitter або Facebook, коли ви використовуєте Chatter, механізм співпраці Salesforce, ви повинні бути чутливими до інформації, яку ви публікуєте, і того, як вміст може бути інтерпретований. Оскільки Chatter дозволяє користувачам співпрацювати та ділитися оновленнями з колегами та клієнтами, вам потрібно бути професіоналом […]
Краса та переваги Microsoft Dynamics CRM у тому, що вона допомагає вам керувати своїми клієнтами. Сподіваємося, ви додасте кілька нових облікових записів і нових клієнтів у процесі ведення бізнесу. Щоб додати нових людей у вашу систему, виконайте такі дії: У розділі «Продажі», «Маркетинг», «Сервіс» або «Моє робоче місце» виберіть «Облікові записи» або «Контакти» у […]
Ви використовуєте Microsoft Dynamics CRM, щоб допомогти керувати відносинами з клієнтами та власним робочим навантаженням, яке включає проекти, які MS Dynamics CRM розбиває на дії. Щоб зареєструвати завершення дії, виконайте такі дії: Унизу панелі навігації натисніть кнопку Робоче місце. У верхній частині навігації […]
