Rôzne typy voľných kanálov

Slack je skvelý nástroj na spoluprácu . Publikum môžete segmentovať do kanálov, aby ste podporili úsilie svojich zamestnancov o spoluprácu. V súčasnosti Slack umožňuje štyri rôzne typy kanálov v závislosti od plánu Slack, ktorý si vaša organizácia vybrala:

• Verejné
• Súkromné
• Kanály s viacerými pracovnými priestormi (iba pre zákazníkov Enterprise Grid)
• Zdieľané

Koncepčne každý typ kanála slúži na rovnaký všeobecný účel. Vo svojej najjednoduchšej forme kanál predstavuje prispôsobiteľný kontajner na diskusie s ostatnými vo vesmíre Slack. Rozdiely sú jemné, ale dôležité. Napríklad hlavné rozdiely medzi verejnými a súkromnými kanálmi spočívajú v nastaveniach ochrany osobných údajov a v možnosti ostatných objaviť ich a pripojiť sa k nim.

Bez ohľadu na typ kanála majú k informáciám v ňom prístup iba členovia pracovného priestoru. Inak povedané, ani verejné kanály Slack nie sú dostupné širokej verejnosti.

Slackove verejné kanály

Predstavme si myšlienku verejného kanála tak, že to bude čo najjednoduchšie:

Vo všeobecnosti existujú v špecifickom pracovnom priestore Slack. Výnimky z tohto pravidla sa vyskytujú, keď zdieľate kanál s inou osobou, ktorá môže vytvárať verejné kanály.

Ako môžete využívať verejné kanály? Aplikácie sú neobmedzené. Nasledujúci obrázok zobrazuje niektoré kanály pre fiktívnu spoločnosť.

Pracovisko s kanálmi Slack.

Kľúčovým bodom je toto: Každý kanál slúži na iný účel.

Tu je skutočný príklad toho, ako jeden pedagóg používa kanály. Jeden vysokoškolský profesor vyučuje tri časti Úvodu do informačných systémov. V Slacku tento profesor používa viac ako dva tucty verejných kanálov pre každú triedu každý semester. Príklady zahŕňajú kanály pre každú z nasledujúcich možností:

• Každý domácu úlohu: Jedná sa o tzv # HW1 , # TUV2 , a tak ďalej.
• Všeobecné otázky: Študenti zvyčajne používajú #ask_the_professor, ak ich otázky nesúvisia s konkrétnymi domácimi úlohami.
• Tipy na písanie: Tipy sa uverejňujú v — počkajte na to — v #tipoch na písanie.

Nie, nenájdete tu žiadne kanály týkajúce sa ľudských zdrojov alebo financií. Chápete to: Kanály sú veľmi flexibilné.

Slackove súkromné ​​kanály

Rovnako ako verejné kanály, aj súkromné ​​kanály existujú v rámci špecifického pracovného priestoru. Verejné a súkromné ​​kanály v zásade slúžia rovnakému účelu: zdieľať kontextovo špecifické informácie so skupinou ľudí. Každý člen v pracovnom priestore Slack sa môže pripojiť – a prispievať – k verejnému kanálu. Jedinou výnimkou je, ak má vlastník pracovného priestoru alebo správca obmedzené práva na uverejňovanie kanálov.

Organizácia môže napríklad vytvoriť verejné kanály pre #company_news alebo #system_issues . Zdôvodnenie je jednoduché: všetci zamestnanci by mali mať možnosť zobraziť tieto dôležité informácie o spoločnosti. Pre dôverné diskusie v #payroll_issues , #research a #hr_staffing_plans však diskusie pravdepodobne nie sú vhodné na verejnú spotrebu.

Na rozdiel od verejných kanálov sa súkromné ​​kanály zobrazujú iba v adresároch kanálov používateľov, ak sú už členom tohto súkromného kanála. Inak povedané, ak nie ste členom, teoreticky by ste nevedeli, že súkromný kanál vôbec existuje.

Na rozdiel od verejných kanálov vyžadujú súkromné ​​kanály pozvánky na pripojenie. To znamená, že nemôžete prehliadať súkromné ​​kanály a pripojiť sa k nim.

Verejný kanál môžete kedykoľvek opustiť a kedykoľvek sa k nemu pripojiť. Ak však opustíte súkromný kanál, existujúci člen vás bude musieť pozvať späť.

To vyvoláva otázku: Ako viete, či konkrétny kanál, do ktorého patríte, je verejný alebo súkromný? Ak naľavo od názvu kanála vidíte ikonu zámku, ide o súkromný kanál.

Vráťte sa na obrázok vyššie a všimnite si, že kanál #announcements je súkromný, ale kanály #supplies a #tips_slack sú verejné.

Všimnite si, ako sa #secret_project zobrazuje nad bitkou . Stáva sa to preto, že bol označený ako obľúbený kliknutím na ikonu hviezdičky. Potom sa zmení na modrú. Znova kliknite na ikonu a kanál sa zobrazí s ostatnými, pretože prestane byť obľúbeným.

Keď pridáte používateľov do súkromných kanálov, budú môcť vidieť celú históriu všetkej predchádzajúcej komunikácie.

Kanály Slack s viacerými pracovnými priestormi

Čo ak vaša organizácia používa Slack, ale rôzne oddelenia si nastavia samostatné pracovné priestory? Zamestnanci chcú mať možnosť posielať správy a zdieľať súbory, spolupracovať v rámci toho istého kanála. Slack umožňuje takéto scenáre prostredníctvom kanálov s viacerými pracovnými priestormi (MWC).

Nasledujúce informácie môžete preskočiť, ak nepoužívate alebo neuvažujete o Enterprise Grid.

Samozrejme, Octavarium sa môže vždy pokúsiť spojiť viacero pracovných priestorov.

Povedzme, že pracujete vo finančnom oddelení vašej spoločnosti. Chcete zdieľať kanál so svojimi kolegami v účtovníctve, aj keď tieto dve skupiny používajú rôzne pracovné priestory. Nasleduj tieto kroky:

Kliknite na názov kanála na bočnom paneli pracovného priestoru financií.

Kliknite na ikonu informácií (i) v pravom hornom rohu.

Slack zobrazí štvorpanelovú kartu so slovom Podrobnosti nad ňou.

Kliknite na ikonu Viac úplne vpravo.

Slack zobrazuje panel pod ikonou

Kliknite na Ďalšie možnosti.

Vyberte Pridať do iných pracovných priestorov [Názov organizácie].
Tu nájdete pracovný priestor účtovníctva.

Slack predstavuje vyhľadávacie pole s predvoleným textom, ktorý znie Zadajte názov tímu.

Zadajte niekoľko písmen názvu pracovného priestoru, s ktorým chcete zdieľať tento kanál. Keď sa objaví pracovný priestor, vyberte ho.

Kliknite na zelené tlačidlo Skontrolovať zmeny.

Slack vás upozorní, ak rovnaký názov pracovného priestoru už existuje v „cieľovom“ pracovnom priestore. Ak je to tak, premenujte kanál. Mnoho ľudí pridá podčiarknutie, keď sa to stane. Napríklad z @oznámenia sa stane @oznámenia_ .

Slack potvrdzuje, že všetci členovia oboch pracovných priestorov sa budú môcť pripojiť k tomuto kanálu. A čo viac, budú môcť vidieť históriu a súbory kanála.

Kliknite na zelené tlačidlo Uložiť zmeny.

Členovia finančného pracovného priestoru sa teraz môžu pripojiť k MWC, prezerať si jeho obsah a prispievať sami.

Očakávajte, že Slack bude trvať niekoľko minút, kým sprístupní kanál v inom pracovnom priestore. Proces nie je okamžitý. Keď Slack dokončí tento proces, napravo od kanála uvidíte ikonu prekrývajúcich sa kruhov. Každý bude vedieť, že kanál teraz efektívne existuje v oboch pracovných priestoroch.

Kanály s viacerými pracovnými priestormi fungujú naozaj dobre pre organizácie, ktoré spĺňajú dve podmienky. Konkrétne tieto veľké firmy zakúpili Slack's Enterprise Grid a spoliehajú sa na viacero pracovných priestorov.

S Enterprise Grid vás môžu iní kedykoľvek pridať do MWC bez vášho súhlasu. Ak je MWC verejné, môžete ho opustiť, ak chcete, a znova sa k nemu pripojiť neskôr. Ak je MWC súkromné, môžete ho opustiť, ale na opätovné pripojenie budete potrebovať ďalšiu pozvánku.

Zdieľané kanály Slack

Žijeme v kolaboratívnom svete. V určitom okamihu možno budete chcieť použiť Slack na prácu s ľuďmi z iných organizácií a tretích strán, ktoré tiež používajú Slack. Príklady tu zahŕňajú predajcov, klientov a partnerov. Čo ak s nimi chcete zdieľať konkrétny kanál? Neumožnilo by vám to bezproblémovú spoluprácu s nimi?

Zákazníci prémiových plánov Slack sa môžu rozhodnúť zdieľať kanály s externými organizáciami.

Slack teraz umožňuje až desiatim rôznym organizáciám zdieľať rovnaký kanál. Samozrejme, všetky organizácie musia patriť do prémiového plánu Slack. Ak chcete zdieľať kanál s externou organizáciou, postupujte takto:

Na bočnom paneli kliknite na názov kanála, ktorý chcete zdieľať s inou organizáciou.

Kliknite na ikonu informácií (i) v pravom hornom rohu.

Slack zobrazí štvorpanelovú kartu so slovom Podrobnosti nad ňou.

Kliknite na ikonu Viac úplne vpravo.

V rozbaľovacej ponuke kliknite na položku Ďalšie možnosti.

Kliknite na Zdieľať s inou organizáciou.

Skopírujte odkaz, ktorý vygeneruje Slack, aby ste ho mohli zdieľať s osobou v externej organizácii.

Kliknite na zelené tlačidlo Hotovo.

Tento odkaz môžete poslať e-mailom kontaktu v druhej organizácii. Prípadne môžete kanál zdieľať s iným pracovným priestorom, ktorý vlastníte.

Prilepte tento odkaz do panela s adresou webového prehliadača a stlačte kláves Enter.

Vyberte pracovný priestor, s ktorým chcete tento kanál zdieľať.
Slack vás žiada, aby ste si prečítali a prijali pozvanie kanála.

Ak je „prijímací“ pracovný priestor na pláne Slack Free, potom vás Slack vyzve, aby ste spustili skúšobnú verziu prémiového plánu. Na túto platenú funkciu budete mať 14 dní na nakopnutie pneumatík.

Kliknite na zelené pole Prijať pozvánku.

Slack teraz úspešne zdieľal váš kanál s pracovným priestorom inej organizácie. Slack teraz umiestni dva prekrývajúce sa kosoštvorce napravo od kanála, aby naznačil, že je zdieľaný. Slackbot tiež upozorní všetkých pozvaných, že teraz patria do kanála. Upozorňujeme, že ak pozvaný nepatrí do prémiového plánu, Slackbot notify odošle správu s pokynmi na inováciu.

Ak vaša organizácia používa Enterprise Grid, možno bude musieť schváliť vašu žiadosť o zdieľanie kanála s externou organizáciou jeden z vlastníkov alebo správcov organizácie.

Ste pripravení začať? Tu je desať tipov Slack, ktoré vám pomôžu získať výhodu.