Čo je DocuSign a kde ho nájdete?
DocuSign je cloudový softvér, ktorý umožňuje digitálne podpisovať dokumenty. Zistite, ako sa zaregistrovať a využiť bezplatnú skúšobnú verziu.
Odpovede vs. Chatter odpovede v Salesforce Service Cloud
Odpovede a odpovede na chatovanie spájajú prípady, otázky a odpovede a znalosti Salesforce, aby umožnili servisným organizáciám poskytovať samoobslužné fóra, kde môžu zákazníci navzájom interagovať a zástupcovia podpory môžu klásť otázky a odpovedať na ne.
V závislosti od toho, kedy vaša organizácia začala používať Salesforce, môžu byť odpovede na chatovanie vašou jedinou možnosťou. Salesforce Answers nie je k dispozícii pre nové organizácie, ale existujúce komunity Answers možno previesť na komunity Chatter Answers pomocou inovácie licencie, ktorá je spoplatnená.
Chatter Answers predstavuje samoobslužnú komunitu otázok a odpovedí súčasnosti a budúcnosti so službou Salesforce a poskytuje vašej servisnej organizácii a zákazníkom nasledujúce funkcie:
-
Súkromné rozhovory s agentmi: Zákazníci majú možnosť komunikovať verejne alebo súkromne s agentmi podpory.
-
E-mailové upozornenia: Zákazníci dostávajú e-mailové upozornenia, keď sú zodpovedané ich otázky alebo ak sú ich odpovede vybrané ako najlepšie odpovede.
-
Viaceré komunity: Chatter Answers umožňuje viacerým, špecializovaným komunitám zamerať sa na konkrétne témy a účely.
-
Správa komunity : Komunity Chatter Answers umožňujú používateľom označiť urážlivé alebo nevhodné otázky a odpovede.
-
Páčiť sa mi príspevky alebo znalostné články: Zákazníci môžu tiež označiť, že sa im páčia príspevky a znalostné články, ktoré považujú za užitočné na zvýšenie popularity najrelevantnejších príspevkov.
Moduly, ktoré môžete pridať do SPSS
Získajte informácie o doplnkových moduloch, ktoré môžete získať pre SPSS Statistics, a niečo o tom, čo jednotlivé moduly robia. Pozrite si dokumentáciu každého modulu.
Čo je Slack?
Zistite, čo je Slack, aké výhody prináša zamestnávateľom a zamestnancom. Ako jeden z najpopulárnejších nástrojov spolupráce, Slack ponúka veľa výhod.
4 Možnosti licencie SPSS Statistics
Zistite, ktorá licenčná verzia SPSS Statistics je pre vás tá pravá: bezplatná skúšobná verzia, univerzitné vydania, plán predplatného alebo komerčné verzie.
Ako vytvoriť skupinu používateľov Slack
Slack je skvelý nástroj na spoluprácu. Ste pripravení vytvoriť skupinu používateľov? Táto príručka vás prevedie procesom tejto funkcie prémiového plánu.
Ako nastaviť zoznam dodávateľov QuickBooks 2010
V QuickBooks 2010 používate zoznam dodávateľov na uchovávanie záznamov o svojich dodávateľoch. Zoznam dodávateľov vám umožňuje zhromažďovať a zaznamenávať informácie, ako je adresa predajcu, kontaktná osoba atď. Dodávateľa môžete pridať do zoznamu dodávateľov v niekoľkých jednoduchých krokoch.
Ako vytvoriť účtovníkovú kópiu dátového súboru QuickBooks 2010
QuickBooks 2010 uľahčuje účtovníkom prácu s klientskymi dátovými súbormi. Môžete použiť funkciu Accountant's Copy v QuickBooks na jednoduché odoslanie kópie dátového súboru QuickBooks e-mailom (alebo e-mailom) vášmu účtovníkovi. Vytvoríte účtovníkovu kópiu dátového súboru QuickBooks pomocou vašej verzie QuickBooks a skutočného […]
Ako zadávať účty v QuickBooks Online
Na zadanie faktúry, ktorú dostanete od predajcu, použite transakciu faktúry QuickBook Online. QBO sleduje účet ako záväzok, ktorý je záväzkom vašej firmy – peniaze, ktoré dlhujete, ale ešte ste nezaplatili. Väčšina spoločností, ktoré vstupujú do zmenkových transakcií, tak robí preto, lebo dostávajú slušný počet účtov a […]
Ako používať nástroj QuickBooks Online Client Collaborator Tool
QuickBooks Online a QuickBooks Online Accountant obsahujú nástroj s názvom Client Collaborator, ktorý môžete použiť na komunikáciu s klientom o existujúcich transakciách. Klient Collaborator je obojsmerný nástroj; vy alebo váš klient môžete poslať správu a príjemca správy môže odpovedať. Myslite na klienta Collaborator ako na spôsob, ako […]
Slack For LuckyTemplates Cheat Sheet
Získajte informácie o Slack, ktorý vám umožňuje komunikovať a spolupracovať s kolegami vo vašej organizácii aj mimo nej.