Osnove ustvarjanja vsebine za avtomatizirano trženje

Če želite povečati uporabo vašega orodja za avtomatizacijo trženja, morate najprej razumeti ljudi in njihov odnos do vsebine. Avtomatizacija je odlična le, če pošiljate pravilno vsebino pravim ljudem. Če želite zgraditi osnovno razumevanje, kako to narediti prav, se morate zavedati, da ljudje sodelujejo z dvema vrstama vsebine:

  • Vsebina za reševanje problemov v kupčevem toku: na kupčevi poti ali lijaku ljudje iščejo vsebino, ki jim pomaga rešiti težavo. To pomeni, da morate zagotoviti, da boste ob pravem času poslali pravilno vsebino.

  • Vsebina za profesionalni razvoj ali zabavo. To je vsebina, ki se porabi vsakodnevno in ni signal nakupnega procesa. Večina ljudi vsakodnevno porabi enako količino strokovnega razvoja in/ali zabave. Blogi, ki jih berete vsak dan, ali sledilci na Twitterju, ki jih vsak dan poslušate, so dober primer te vsebine.

Pri oblikovanju vsebine morate za svojo vsebino postaviti cilje, saj se nanaša na vaš življenjski cikel vodilnega podjetja. Sledite tem navodilom, da zagotovite, da se cilji vaše vsebine ujemajo z njenim odnosom do življenjskega cikla potencialnih strank.

  • Potencialne stranke v zgodnji fazi: potencialnim strankam v zgodnji fazi ni treba slišati vaše prodajne ekipe. Ni jih treba pozivati ​​k predstavitvi in ​​ne želijo prebrati vašega sporočila za javnost. Ko ustvarjate vsebino za privabljanje potencialnih strank v zgodnji fazi, razmislite o ustvarjanju vsebine, ki bo potencialnim strankam pomagala, da bodo boljši pri svojem delu. Vaš cilj bi moral biti graditi odnos, ne prodajati. Nekaj ​​dobrih oblik vsebine za zgodnje potencialne stranke je

    • Objave v blogu so osredotočene na to, kako prepoznati težavo

    • Članki z navodili

    • Kratki video posnetki

  • Vodi v srednjem ciklu: potencialni kupci, ki so na sredini kupčeve poti, imajo na splošno težavo ali točko bolečine, vendar ne način za njeno rešitev. Na splošno kupci v tej fazi tudi nimajo proračuna, pooblastil ali časovnice za nakup. Vsebina za potencialne stranke na sredini kupčeve poti bi morala pomagati razložiti možnosti za rešitev njihove težave.

    Pokazati morate tudi znaten družbeni dokaz, torej pokazati, kako so drugi imeli koristi od vaše rešitve. To dokazilo je lahko v obliki intervjuja z osebo, ki je stranka, ali pričevalnega pisma. Te informacije bodo potencialnim strankam pomagale videti, kako so drugi rešili težavo z uporabo vas.

    Cilj te vsebine bi moral biti pomagati ljudem prepoznati način, kako rešiti svojo bolečino, in spodbuditi svojo ekipo k sodelovanju. Družbeni dokaz zagotavlja potrditev izven vašega podjetja. Nekaj ​​dobrih oblik vsebine za vodilne stranke v srednji fazi je

    • Objave na blogu so se osredotočale na to, kako rešiti boleče točke

    • Spletni seminarji z zgodbami o uspehu strank

    • Študije primerov

  • Potencialni potencialni stranki v pozni fazi: Potencialni stranki, ki so pozneje na poti kupca, so se že dogovorili, kako rešiti svoj problem, in iščejo prodajalce. Trenutno pripravljajo kratek seznam dobaviteljev, ki jih je treba preveriti. Vaš cilj bi moral biti priti na ožji seznam. Nekaj ​​dobrih oblik vsebine za potencialne stranke v zadnji fazi je

    • Objave v blogu, ki vas primerjajo z drugimi ponudniki

    • Vodniki za kupce

    • Vzorci RFP (zahteve za predloge običajno uporabljajo velika podjetja, ki želijo ocenjevati prodajalce. Sestavljeni so iz preglednic s standardnimi vprašanji, ki jih je treba zastaviti vsem prodajalcem kot pregled pred vzpostavitvijo demonstracij.)

  • Prodaja potencialnih strank : potencialni kupci v rokah prodajalcev še vedno potrebujejo vsebino. Prodajna ekipa ga običajno pošlje, vendar ga morate ustvariti. Nekaj ​​dobrih oblik vsebine za prodajne potencialne stranke je

    • Objave na blogu o dosežkih

    • Študije primerov (lahko so enake tistim, ki se uporabljajo za navedbe v srednji fazi)

    • Enostranski prodajni listi

Ko oglašujete v programu Google AdWords, preizkusite različne oglase za isto vsebino. Morda boste ugotovili, da lahko isti kos vsebine deluje na različnih stopnjah življenjskega cikla potencialnih strank, zato preizkusite to možnost. Oblikujte svoje oglase posebej za eno stopnjo v življenjskem ciklu potencialnih strank, da povečate svoje možnosti za sodelovanje in podaljšate življenjsko dobo dela vsebine.

Kdaj uporabiti vsebino kratke oblike

Kratka vsebina je skrajšana različica celotnega dokumenta. Dober primer je objava v spletnem dnevniku, ustvarjena iz celotne bele knjige ali poročila o panogi. Poročilo je vsebina dolge oblike, objava pa kratka vsebina. Če poročilo razdelite na odseke in vsak razdelek naredite ločen del, bi to veljalo tudi za kratko obliko.

Pri uporabi vsebine kratke oblike je najboljše mesto za njeno uporabo v izhodnem trženju. Zaradi svoje dolžine je vsebina kratke oblike enostavna za sodelovanje in enostavno ustvarjanje, kar vam omogoča, da ustvarite veliko vsebine e-pošte iz zelo malo vsebine dolge oblike. Uporabite ga za

  • Negovanje svinca

  • E-poštno trženje

Kdaj uporabiti vsebino dolge oblike

Dolga vsebina je polna različica dokumenta. Dober primer je e-knjiga, bela knjiga ali dolg članek o industriji. Poročilo je vsebina dolge oblike, objava pa kratka vsebina. Za vhodni promet običajno uporabljate vsebino dolge oblike. Spodbuja se prek plačanega iskanja in SEO, najdejo pa ga kupci, ki opravljajo raziskave.

Obiskovalci spletnega mesta bodo bolj verjetno sodelovali z vsebino dolge oblike kot s kratko vsebino, ko od njih zahtevate, da izpolnijo obrazec. Potrošnik najde večjo vrednost v večjem dokumentu in je bolj verjetno, da bo izpolnil obrazec v zameno za vašo vsebino. Uporabite vsebino dolge oblike za

  • Plačano iskanje

  • Generacija potencialnih strank SEM

  • Generacija potencialnih strank SEO

  • Generacija socialnih potencialnih strank


Kako urediti in poiskati vsebino v zapisu vsebine Salesforce

Kako urediti in poiskati vsebino v zapisu vsebine Salesforce

Uporaba zapisov vsebine v Salesforceu je lahko koristen način za organiziranje velike količine informacij. Ko prispevate vsebino v vsebino, boste morda morali posodobiti njene podrobnosti v Salesforceu ali jo poiskati za kasnejšo uporabo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako izvajati te naloge. Urejanje vsebine Poiščite in pojdite na svoj […]

Kako uporabiti več kanalov za avtomatizacijo trženja za promocijo dogodka

Kako uporabiti več kanalov za avtomatizacijo trženja za promocijo dogodka

Leta 1950 je obstajalo le pet marketinških kanalov: od ust do ust, direktne pošte, tiska, televizije in radia. Zdaj obstaja več trženjskih kanalov, ki uporabljajo avtomatizacijo trženja, vključno s spletnimi seminarji, virtualnimi svetovi, wikiji, plačanim iskanjem in še veliko več. Določanje, katere uporabiti, je lahko nekoliko težavno, upravljanje vseh teh kanalov pa lahko doda še več […]

3 ravni za sledenje dejavnosti Twitterja z avtomatizacijo trženja

3 ravni za sledenje dejavnosti Twitterja z avtomatizacijo trženja

Sledenje dejavnostim Twitterja kot del vaše avtomatizacije trženja je lahko zelo koristno pri sledenju učinkovitosti vaših trženjskih prizadevanj na Twitterju. Tukaj je nekaj načinov za izrecno sledenje zadev na Twitterju: Osnovno: najosnovnejši način za sledenje zadev na Twitterju in dokazovanje njihove vrednosti je uporaba ciljne strani. Pristanek […]

Primerjava izdaj SugarCRM

Primerjava izdaj SugarCRM

SugarCRM ima tri izdaje: Skupnost (brezplačna različica Sugarja, ki jo običajno uporabljajo podjetja z 1-10 uporabniki); Profesionalni (običajno jih uporabljajo večje organizacije, ki želijo dodatno funkcijo »skupine«, izboljšane zmožnosti citiranja, napovedovanja in poročanja); in Enterprise (različica, ki jo običajno uporabljajo podjetja s sto ali več uporabniki). Ta grafikon primerja značilnosti treh izdaj SugarCRM:

Prepoznavanje prednosti socialnega CRM-ja

Prepoznavanje prednosti socialnega CRM-ja

Social CRM predstavlja nekaj precej pomembnih sprememb – organizacijsko, tehnično in strateško – za podjetja, vendar ni zaman. Social CRM odraža spremembe v poslovnem okolju in lahko pomaga vašemu podjetju ostati konkurenčno. Tukaj je le nekaj ključnih prednosti izvajanja strategije socialnega CRM: lociranje, kje vaše stranke raje komunicirajo […]

Kako pridobiti poslovne vpoglede s socialnim CRM

Kako pridobiti poslovne vpoglede s socialnim CRM

Socialni CRM in socialni poslovni model poganjajo stranke, ki komunicirajo z vašo blagovno znamko. Kot zastopnik blagovne znamke pomagate nadaljevati pogovor. Toda kako deluje socialni poslovni model? Čeprav ima vsaka panoga svoje razlike, naslednji koraki opisujejo, kako svoje stranke vključiti v pogovore, iz katerih se lahko vaše podjetje nauči: […]

Najboljše prakse za storitve socialnih strank

Najboljše prakse za storitve socialnih strank

Storitev za stranke je ključnega pomena za zdravje podjetja. Podjetja, ki se ukvarjajo s socialnimi storitvami za stranke, dosežejo stranke na družbenih platformah, iščejo vpogled v stranke ter vlagajo in cenijo odnose s strankami. Če želite, da bo vaš socialni CRM in posledična socialna storitev za stranke na pravi poti, upoštevajte te najboljše prakse, saj vaše podjetje vključuje socialne medije […]

Sledite najboljšim praksam Chatter v Salesforceu

Sledite najboljšim praksam Chatter v Salesforceu

Tako kot pri drugih družbenih medijih, kot sta Twitter ali Facebook, morate biti pri uporabi Chatterja, motorja za sodelovanje Salesforcea, občutljivi na informacije, ki jih objavljate, in na to, kako se vsebina lahko razlaga. Ker Chatter uporabnikom omogoča sodelovanje in izmenjavo posodobitev s sodelavci in strankami, morate biti profesionalni […]

Ustvarjanje novega računa ali stika v Microsoft Dynamics CRM

Ustvarjanje novega računa ali stika v Microsoft Dynamics CRM

Lepota in prednost Microsoft Dynamics CRM je v tem, da vam pomaga upravljati svoje stranke. Upajmo, da boste med poslovanjem dodali nekaj novih računov in novih strank. Če želite v svoj sistem dodati nove ljudi, sledite tem korakom: V okviru prodaje, trženja, storitve ali mojega delovnega mesta izberite Računi ali stiki v […]

Dokončanje dejavnosti v Microsoft Dynamics CRM

Dokončanje dejavnosti v Microsoft Dynamics CRM

Uporabljate Microsoft Dynamics CRM za pomoč pri upravljanju odnosov s strankami in lastne delovne obremenitve, ki vključuje projekte, ki jih MS Dynamics CRM razdeli na dejavnosti. Če želite registrirati zaključek dejavnosti, sledite tem korakom: Na dnu podokna za krmarjenje kliknite gumb Delovno mesto. Na vrhu navigacije […]