Uporaba zapisov vsebine v Salesforceu je lahko koristen način za organiziranje velike količine informacij. Ko prispevate vsebino v vsebino, boste morda morali posodobiti njene podrobnosti v Salesforceu ali jo poiskati za kasnejšo uporabo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako izvajati te naloge.
Poiščite in pojdite na svoj zapis vsebine na zavihku Vsebina in sledite tem korakom:
Kliknite gumb Uredi. Prikaže se spustni seznam možnosti Uredi.
Izberite možnost Uredi podrobnosti o vsebini. Prikaže se okno za urejanje vsebine.
Posodobite naslov in opis. Nove različice datotek lahko naložite tudi, ko so bile spremembe opravljene brez povezave, tako da izberete možnost Naloži novo različico.
(Izbirno) Temu dokumentu dodajte oznake, če ga želite identificirati z besedami, ki se morda ne uporabljajo v definicijah standardne knjižnice. Besede ločite z vejicami. Bodite pozorni na to, da je beseda oznake preširoka ali preveč specifična.
Kliknite Shrani.
Vsi, ki so naročeni na ta zapis vsebine, bodo obveščeni o vseh naloženih novih različicah.
Na zapis o vsebini se lahko naročite tako, da kliknete gumb Naroči se na vrhu zapisa. Kadar koli nekdo posodobi datoteko, boste prejeli e-poštno sporočilo, skupaj z razlago, kaj se je spremenilo.
Vsebino lahko iščete v iskalnem polju na domači strani Vsebina. Kliknite zavihek Vsebina, da odprete domačo stran Vsebina in sledite tem korakom:
V iskalno polje vnesite iskalne izraze. Po želji potrdite potrditvena polja za filter, da iščete samo v podnaboru vse vaše vsebine. Filtri vključujejo standardne atribute, kot je oblika datoteke vsebine ali avtor. To lahko vključuje tudi besede oznak vseh, zato je priporočljiv organiziran pristop k ustvarjanju besed oznak. Poleg iskanja po imenih datotek Salesforce Content išče dejansko besedilo v datotekah naslednjih formatov: format obogatenega besedila (RTF); UTF-8 kodiran TXT; HTML; XML; Adobe PDF; in datoteke Microsoft Word, Excel in PowerPoint.
Poiščite vsebino v vsebini.
Kliknite gumb Pojdi. Stran se znova prikaže s seznamom rezultatov vsebine na podlagi vašega iskanja.
Izberite ustrezna potrditvena polja za datoteke, ki jih iščete, in nato kliknite gumb Prenesi, da shranite kopije v računalnik. Lahko pa kliknete zapis naslova vsebine, da si ogledate predogled datoteke pred prenosom.
Predogled vsebine pred prenosom.
Medtem ko je vaša vsebina v teku, lahko uporabite zavihek Datoteke, da združite funkcije Chatter in Salesforce Content. Lahko boste delili z določenimi sodelavci ali skupinami, sodelovali in prejemali povratne informacije ter nalagali revizije. Ko ste pripravljeni na objavo, pojdite na zavihek Knjižnice in pokažite svoje delo.
Uporaba zapisov vsebine v Salesforceu je lahko koristen način za organiziranje velike količine informacij. Ko prispevate vsebino v vsebino, boste morda morali posodobiti njene podrobnosti v Salesforceu ali jo poiskati za kasnejšo uporabo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako izvajati te naloge. Urejanje vsebine Poiščite in pojdite na svoj […]
Leta 1950 je obstajalo le pet marketinških kanalov: od ust do ust, direktne pošte, tiska, televizije in radia. Zdaj obstaja več trženjskih kanalov, ki uporabljajo avtomatizacijo trženja, vključno s spletnimi seminarji, virtualnimi svetovi, wikiji, plačanim iskanjem in še veliko več. Določanje, katere uporabiti, je lahko nekoliko težavno, upravljanje vseh teh kanalov pa lahko doda še več […]
Sledenje dejavnostim Twitterja kot del vaše avtomatizacije trženja je lahko zelo koristno pri sledenju učinkovitosti vaših trženjskih prizadevanj na Twitterju. Tukaj je nekaj načinov za izrecno sledenje zadev na Twitterju: Osnovno: najosnovnejši način za sledenje zadev na Twitterju in dokazovanje njihove vrednosti je uporaba ciljne strani. Pristanek […]
SugarCRM ima tri izdaje: Skupnost (brezplačna različica Sugarja, ki jo običajno uporabljajo podjetja z 1-10 uporabniki); Profesionalni (običajno jih uporabljajo večje organizacije, ki želijo dodatno funkcijo »skupine«, izboljšane zmožnosti citiranja, napovedovanja in poročanja); in Enterprise (različica, ki jo običajno uporabljajo podjetja s sto ali več uporabniki). Ta grafikon primerja značilnosti treh izdaj SugarCRM:
Social CRM predstavlja nekaj precej pomembnih sprememb – organizacijsko, tehnično in strateško – za podjetja, vendar ni zaman. Social CRM odraža spremembe v poslovnem okolju in lahko pomaga vašemu podjetju ostati konkurenčno. Tukaj je le nekaj ključnih prednosti izvajanja strategije socialnega CRM: lociranje, kje vaše stranke raje komunicirajo […]
Socialni CRM in socialni poslovni model poganjajo stranke, ki komunicirajo z vašo blagovno znamko. Kot zastopnik blagovne znamke pomagate nadaljevati pogovor. Toda kako deluje socialni poslovni model? Čeprav ima vsaka panoga svoje razlike, naslednji koraki opisujejo, kako svoje stranke vključiti v pogovore, iz katerih se lahko vaše podjetje nauči: […]
Storitev za stranke je ključnega pomena za zdravje podjetja. Podjetja, ki se ukvarjajo s socialnimi storitvami za stranke, dosežejo stranke na družbenih platformah, iščejo vpogled v stranke ter vlagajo in cenijo odnose s strankami. Če želite, da bo vaš socialni CRM in posledična socialna storitev za stranke na pravi poti, upoštevajte te najboljše prakse, saj vaše podjetje vključuje socialne medije […]
Tako kot pri drugih družbenih medijih, kot sta Twitter ali Facebook, morate biti pri uporabi Chatterja, motorja za sodelovanje Salesforcea, občutljivi na informacije, ki jih objavljate, in na to, kako se vsebina lahko razlaga. Ker Chatter uporabnikom omogoča sodelovanje in izmenjavo posodobitev s sodelavci in strankami, morate biti profesionalni […]
Lepota in prednost Microsoft Dynamics CRM je v tem, da vam pomaga upravljati svoje stranke. Upajmo, da boste med poslovanjem dodali nekaj novih računov in novih strank. Če želite v svoj sistem dodati nove ljudi, sledite tem korakom: V okviru prodaje, trženja, storitve ali mojega delovnega mesta izberite Računi ali stiki v […]
Uporabljate Microsoft Dynamics CRM za pomoč pri upravljanju odnosov s strankami in lastne delovne obremenitve, ki vključuje projekte, ki jih MS Dynamics CRM razdeli na dejavnosti. Če želite registrirati zaključek dejavnosti, sledite tem korakom: Na dnu podokna za krmarjenje kliknite gumb Delovno mesto. Na vrhu navigacije […]
