Prodajne zastopnike lahko okrepite z negovalnimi programi za avtomatizacijo trženja, ki jim bodo pomagali, da bodo bolj učinkoviti s svojim časom. Tukaj je nekaj elementov, ki jih morate upoštevati, preden ustvarite te posebne negovalne programe:
Segmentacija/avtomatizacija : Za prodajo morate nastaviti način, da potencialne stranke vključi v program kapanja v orodju za upravljanje odnosov s strankami (CRM). Priporočljivo je, da to najprej naredite ročno. Razmislite o dodajanju polja v svoj CRM, ki ga lahko preverijo vaši prodajalci. Nekatera orodja za avtomatizacijo trženja imajo rešitev za to situacijo.
Vsebina: vaša vsebina mora biti vedno videti, kot da prihaja od prodajalca, zato uporabite povezave do obstoječe vsebine. Odlična vsebina za skupno rabo prodajne ekipe vključuje
Članki, ki so jih našli med raziskovanjem
Blogi, ki jih radi spremljajo (Skupna raba spletnega dnevnika je prav tako dobra kot deljenje objave. Poleg tega je blog zimzelen element, medtem ko objava lahko hitro zastari.)
Vabilo k ogledu spletnega seminarja, ki je pred vami
Povabilo k ogledu knjižnice virov
Predloge: pridobite nekaj e-poštnih sporočil, ki jih prodajalci trenutno pošiljajo, in uporabite ta e-poštna sporočila za pomoč pri ustvarjanju e-poštnih sporočil, ki posnemajo njihove najboljše prakse. Ta pristop vam lahko prihrani veliko časa pri ustvarjanju novih e-poštnih sporočil za vaše programe, ki spodbujajo prodajo. Spodbuja tudi prodajo, da se vključi v program.
Dinamični podpisi: Zdi se, da vsa e-poštna sporočila potencialni stranki prihajajo od prodajnega zastopnika potencialne stranke. Dinamični podpis je standardna funkcija orodij za avtomatizacijo trženja, zato se prepričajte, da ga uporabljate. Ta funkcija omogoča, da se zdi, da vaša negovalna e-poštna sporočila pošilja njihov prodajni zastopnik. Uporaba te funkcije je običajno tako preprosta kot klik na gumb.
Razvejanje ni potrebno: programi za spodbujanje prodaje bi morali posnemati nadaljnjo kadenco vaše prodajne ekipe. Teh programov ni treba razvejati; so zelo učinkoviti le z glavno negovalno linijo. Zato jih lahko ustvarite hitreje kot tradicionalne negovalne akcije.
Dodajte telefonske klice: z nekaj rešitvami za avtomatizacijo trženja lahko dodate tudi naloge za svojo prodajno ekipo, na primer opustitev telefonskega klica med e-poštnimi sporočili. Na ta način se zdi, da vaša e-poštna sporočila prihajajo od resnične osebe.
Uporaba zapisov vsebine v Salesforceu je lahko koristen način za organiziranje velike količine informacij. Ko prispevate vsebino v vsebino, boste morda morali posodobiti njene podrobnosti v Salesforceu ali jo poiskati za kasnejšo uporabo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako izvajati te naloge. Urejanje vsebine Poiščite in pojdite na svoj […]
Leta 1950 je obstajalo le pet marketinških kanalov: od ust do ust, direktne pošte, tiska, televizije in radia. Zdaj obstaja več trženjskih kanalov, ki uporabljajo avtomatizacijo trženja, vključno s spletnimi seminarji, virtualnimi svetovi, wikiji, plačanim iskanjem in še veliko več. Določanje, katere uporabiti, je lahko nekoliko težavno, upravljanje vseh teh kanalov pa lahko doda še več […]
Sledenje dejavnostim Twitterja kot del vaše avtomatizacije trženja je lahko zelo koristno pri sledenju učinkovitosti vaših trženjskih prizadevanj na Twitterju. Tukaj je nekaj načinov za izrecno sledenje zadev na Twitterju: Osnovno: najosnovnejši način za sledenje zadev na Twitterju in dokazovanje njihove vrednosti je uporaba ciljne strani. Pristanek […]
SugarCRM ima tri izdaje: Skupnost (brezplačna različica Sugarja, ki jo običajno uporabljajo podjetja z 1-10 uporabniki); Profesionalni (običajno jih uporabljajo večje organizacije, ki želijo dodatno funkcijo »skupine«, izboljšane zmožnosti citiranja, napovedovanja in poročanja); in Enterprise (različica, ki jo običajno uporabljajo podjetja s sto ali več uporabniki). Ta grafikon primerja značilnosti treh izdaj SugarCRM:
Social CRM predstavlja nekaj precej pomembnih sprememb – organizacijsko, tehnično in strateško – za podjetja, vendar ni zaman. Social CRM odraža spremembe v poslovnem okolju in lahko pomaga vašemu podjetju ostati konkurenčno. Tukaj je le nekaj ključnih prednosti izvajanja strategije socialnega CRM: lociranje, kje vaše stranke raje komunicirajo […]
Socialni CRM in socialni poslovni model poganjajo stranke, ki komunicirajo z vašo blagovno znamko. Kot zastopnik blagovne znamke pomagate nadaljevati pogovor. Toda kako deluje socialni poslovni model? Čeprav ima vsaka panoga svoje razlike, naslednji koraki opisujejo, kako svoje stranke vključiti v pogovore, iz katerih se lahko vaše podjetje nauči: […]
Storitev za stranke je ključnega pomena za zdravje podjetja. Podjetja, ki se ukvarjajo s socialnimi storitvami za stranke, dosežejo stranke na družbenih platformah, iščejo vpogled v stranke ter vlagajo in cenijo odnose s strankami. Če želite, da bo vaš socialni CRM in posledična socialna storitev za stranke na pravi poti, upoštevajte te najboljše prakse, saj vaše podjetje vključuje socialne medije […]
Tako kot pri drugih družbenih medijih, kot sta Twitter ali Facebook, morate biti pri uporabi Chatterja, motorja za sodelovanje Salesforcea, občutljivi na informacije, ki jih objavljate, in na to, kako se vsebina lahko razlaga. Ker Chatter uporabnikom omogoča sodelovanje in izmenjavo posodobitev s sodelavci in strankami, morate biti profesionalni […]
Lepota in prednost Microsoft Dynamics CRM je v tem, da vam pomaga upravljati svoje stranke. Upajmo, da boste med poslovanjem dodali nekaj novih računov in novih strank. Če želite v svoj sistem dodati nove ljudi, sledite tem korakom: V okviru prodaje, trženja, storitve ali mojega delovnega mesta izberite Računi ali stiki v […]
Uporabljate Microsoft Dynamics CRM za pomoč pri upravljanju odnosov s strankami in lastne delovne obremenitve, ki vključuje projekte, ki jih MS Dynamics CRM razdeli na dejavnosti. Če želite registrirati zaključek dejavnosti, sledite tem korakom: Na dnu podokna za krmarjenje kliknite gumb Delovno mesto. Na vrhu navigacije […]
