Kako začeti s poročili o ROI za avtomatizacijo trženja

Večina orodij za avtomatizacijo trženja ima vgrajeno poročanje o donosnosti naložbe (ROI) za večino vaših trženjskih kampanj. Pri nastavljanju poročanja o donosnosti naložbe morate upoštevati nekaj stvari. Za najbolj uporabljene tržne kanale je na voljo naslednje poročilo o ROI:

  • ROI iz e-pošte: Nekateri ljudje niso veliki ljubitelji poročil o donosnosti naložbe v e-pošti, ker se e-pošta velikokrat uporablja kot podporna kampanja. Morda boste raje pogledali, kako učinkovito je bilo vaše e-pošto pri premikanju nekoga na naslednji korak v njenem trženjskem življenjskem ciklu.

    Če pa vas ocenjujejo glede donosnosti naložbe, v svojem poročanju o donosnosti naložbe nastavite nekaj poročil. Nastavite poročila o ROI za vsako vrsto e-pošte, ki jo pošljete. To na splošno vključuje donosnost naložbe pri negovanju posebnih kampanj, donosnost naložbe za glasila in nastavitev donosnosti naložbe za druge napade e-pošte.

  • Donosnost naložbe iz družabnih kampanj: sledenje donosnosti naložbe v vaših družabnih kampanjah je lahko zelo težavna naloga. Najboljši način za sledenje donosnosti naložbe v svojih družabnih akcijah je uporaba preusmeritev po meri ali posebnih URL-jev za svoja družabna sredstva. Te naloge lahko izvedete iz škatle z nekaterimi orodji ali z uporabo parametrov UTM (Urchin Tracking Module).

  • Donosnost naložbe iz SEO: Ko nastavljate poročanje o ROI za SEO, morate iskanje po ključnih besedah ​​pripisati potencialnim strankam. S tem zagotovite, da lahko za vsako ključno besedo zaženete celotno poročilo o ROI. Če želite nastaviti poročanje o ROI, uporabite privzeto poročilo SEO v svojem orodju ali uporabite parametre URL za razčlenitev teh informacij.

    Oseba bo verjetno v svojem raziskovalnem ciklu opravila veliko iskanj po SEO. Spremljajte prvi iskalni izraz SEO kot tudi vse druge iskalne izraze. Ti izrazi vam povedo, kateri iskalni izrazi so najučinkovitejši za iskanje novih potencialnih strank in podpiranje nakupnega cikla.

  • Donosnost naložbe iz programa Google AdWords: nastavite lahko poročanje glede na račun, oglaševalsko akcijo, skupine oglasov, ključne besede ali posamezne oglase. Pogled na vsako od teh ravni vam pomaga dokazati vrednost vašega trženja. Tukaj je struktura računa AdWords, tako da lahko vidite, kako so oglasi združeni v skupine.

    Kako začeti s poročili o ROI za avtomatizacijo trženja

    • Račun: Ocenjevanje donosnosti naložbe pri trženju s plačilom na klik (PPC) kot celote je najbolje narediti na ravni računa. To vam prikazuje skupno donosnost naložbe v celotnem programu Google AdWords, tako da lahko presodite učinkovitost vašega trženja PPC kot celotnega kanala, če želite.

    • Oglaševalska akcija: poročanje o oglaševalskih akcijah nadzira vaše nastavitve in proračun. Pogled na ROI oglaševalskih akcij vam pomaga razumeti, ali bi morali izboljšati ciljanje. Donosnost naložbe za oglaševalske akcije lahko nastavite izvorno, prek svojega orodja ali s posredovanjem informacij v URL-ju.

      Kako začeti s poročili o ROI za avtomatizacijo trženja

    • Skupine oglasov: poročanje o skupinah oglasov lahko nastavite tako, da prilagodite svoje orodje za poročanje v orodju za avtomatizacijo trženja ali pa ga nastavite na enak način kot sledenje oglaševalskim akcijam z uporabo parametrov URL-jev.

    • Ključne besede: ocenjevanje donosnosti naložbe za ključne besede v vaših programih za plačljivo iskanje se izvede takoj z vašim marketinškim orodjem ali pa ga nastavite tako, da svojemu URL-ju dodate parametre, kot pri poročanju o oglaševalskih akcijah.

    • Oglasi: nastavitev donosnosti naložbe za vaše oglase je privzeta v vašem orodju ali pa zahteva nastavitev parametrov URL-jev po meri ali poročanja po meri. Ne priporočamo vrednotenja donosnosti naložbe za vaše oglase, temveč sodelovanje in količino ustvarjenih priložnosti. Te vidike bi bilo veliko lažje slediti kot donosnost naložbe, če tega v orodju nimate kot standardnega poročila.

      Kako začeti s poročili o ROI za avtomatizacijo trženja

Najlažji način za sledenje kateri koli kampanji PPC je vedno sledenje URL-ju. Naučiti se uporabljati preusmeritve po meri in nastaviti posebne oglaševalske akcije za vsako je daleč najpreprostejši način za sledenje donosnosti naložbe pri plačani iskalni akciji.

Ustvarjanje posebne akcije za vsako ključno besedo poteka ročno, zato se ne razširi na stotine iskalnih izrazov, ampak deluje za tiste, ki imajo omejeno število plačanih oglasov v iskalnem omrežju.

Ne bo vam treba ustvariti posebne akcije za vsako ključno besedo, če je vaše orodje za avtomatizacijo trženja integrirano z vašim PPC kanalom, vendar se večina orodij za avtomatizacijo trženja integrira samo z Google AdWords, kar pomeni, da je ustvarjanje določenega URL-ja za druge kanale PPC lahko najboljši in edini način za sledenje učinkovitosti teh PPC kanalov.

Poročanje o donosnosti naložbe o plačanih iskalnih akcijah bo zelo težko izvajati v velikem obsegu, če tega v orodju za avtomatizacijo trženja nimate kot standardne funkcije. Omenjeno je bilo razčlenjevanje parametrov URL-jev, vendar to ni naloga začetne ravni, čeprav jo lahko tehnološko podkovani tržniki obvladajo.

Če pa ste na tej ravni poročanja, se prepričajte, da ste izbrali orodje, ki lahko izvede razčlenjevanje parametrov URL-jev. S tem boste iz vašega delovnega procesa odstranili tono ročnega dela.


Kako urediti in poiskati vsebino v zapisu vsebine Salesforce

Kako urediti in poiskati vsebino v zapisu vsebine Salesforce

Uporaba zapisov vsebine v Salesforceu je lahko koristen način za organiziranje velike količine informacij. Ko prispevate vsebino v vsebino, boste morda morali posodobiti njene podrobnosti v Salesforceu ali jo poiskati za kasnejšo uporabo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako izvajati te naloge. Urejanje vsebine Poiščite in pojdite na svoj […]

Kako uporabiti več kanalov za avtomatizacijo trženja za promocijo dogodka

Kako uporabiti več kanalov za avtomatizacijo trženja za promocijo dogodka

Leta 1950 je obstajalo le pet marketinških kanalov: od ust do ust, direktne pošte, tiska, televizije in radia. Zdaj obstaja več trženjskih kanalov, ki uporabljajo avtomatizacijo trženja, vključno s spletnimi seminarji, virtualnimi svetovi, wikiji, plačanim iskanjem in še veliko več. Določanje, katere uporabiti, je lahko nekoliko težavno, upravljanje vseh teh kanalov pa lahko doda še več […]

3 ravni za sledenje dejavnosti Twitterja z avtomatizacijo trženja

3 ravni za sledenje dejavnosti Twitterja z avtomatizacijo trženja

Sledenje dejavnostim Twitterja kot del vaše avtomatizacije trženja je lahko zelo koristno pri sledenju učinkovitosti vaših trženjskih prizadevanj na Twitterju. Tukaj je nekaj načinov za izrecno sledenje zadev na Twitterju: Osnovno: najosnovnejši način za sledenje zadev na Twitterju in dokazovanje njihove vrednosti je uporaba ciljne strani. Pristanek […]

Primerjava izdaj SugarCRM

Primerjava izdaj SugarCRM

SugarCRM ima tri izdaje: Skupnost (brezplačna različica Sugarja, ki jo običajno uporabljajo podjetja z 1-10 uporabniki); Profesionalni (običajno jih uporabljajo večje organizacije, ki želijo dodatno funkcijo »skupine«, izboljšane zmožnosti citiranja, napovedovanja in poročanja); in Enterprise (različica, ki jo običajno uporabljajo podjetja s sto ali več uporabniki). Ta grafikon primerja značilnosti treh izdaj SugarCRM:

Prepoznavanje prednosti socialnega CRM-ja

Prepoznavanje prednosti socialnega CRM-ja

Social CRM predstavlja nekaj precej pomembnih sprememb – organizacijsko, tehnično in strateško – za podjetja, vendar ni zaman. Social CRM odraža spremembe v poslovnem okolju in lahko pomaga vašemu podjetju ostati konkurenčno. Tukaj je le nekaj ključnih prednosti izvajanja strategije socialnega CRM: lociranje, kje vaše stranke raje komunicirajo […]

Kako pridobiti poslovne vpoglede s socialnim CRM

Kako pridobiti poslovne vpoglede s socialnim CRM

Socialni CRM in socialni poslovni model poganjajo stranke, ki komunicirajo z vašo blagovno znamko. Kot zastopnik blagovne znamke pomagate nadaljevati pogovor. Toda kako deluje socialni poslovni model? Čeprav ima vsaka panoga svoje razlike, naslednji koraki opisujejo, kako svoje stranke vključiti v pogovore, iz katerih se lahko vaše podjetje nauči: […]

Najboljše prakse za storitve socialnih strank

Najboljše prakse za storitve socialnih strank

Storitev za stranke je ključnega pomena za zdravje podjetja. Podjetja, ki se ukvarjajo s socialnimi storitvami za stranke, dosežejo stranke na družbenih platformah, iščejo vpogled v stranke ter vlagajo in cenijo odnose s strankami. Če želite, da bo vaš socialni CRM in posledična socialna storitev za stranke na pravi poti, upoštevajte te najboljše prakse, saj vaše podjetje vključuje socialne medije […]

Sledite najboljšim praksam Chatter v Salesforceu

Sledite najboljšim praksam Chatter v Salesforceu

Tako kot pri drugih družbenih medijih, kot sta Twitter ali Facebook, morate biti pri uporabi Chatterja, motorja za sodelovanje Salesforcea, občutljivi na informacije, ki jih objavljate, in na to, kako se vsebina lahko razlaga. Ker Chatter uporabnikom omogoča sodelovanje in izmenjavo posodobitev s sodelavci in strankami, morate biti profesionalni […]

Ustvarjanje novega računa ali stika v Microsoft Dynamics CRM

Ustvarjanje novega računa ali stika v Microsoft Dynamics CRM

Lepota in prednost Microsoft Dynamics CRM je v tem, da vam pomaga upravljati svoje stranke. Upajmo, da boste med poslovanjem dodali nekaj novih računov in novih strank. Če želite v svoj sistem dodati nove ljudi, sledite tem korakom: V okviru prodaje, trženja, storitve ali mojega delovnega mesta izberite Računi ali stiki v […]

Dokončanje dejavnosti v Microsoft Dynamics CRM

Dokončanje dejavnosti v Microsoft Dynamics CRM

Uporabljate Microsoft Dynamics CRM za pomoč pri upravljanju odnosov s strankami in lastne delovne obremenitve, ki vključuje projekte, ki jih MS Dynamics CRM razdeli na dejavnosti. Če želite registrirati zaključek dejavnosti, sledite tem korakom: Na dnu podokna za krmarjenje kliknite gumb Delovno mesto. Na vrhu navigacije […]