Kako ustvariti seznam segmentov za avtomatizacijo trženja

Ustvarjanje vaših seznamov za avtomatizacijo trženja je zelo enostavno in običajno zahteva le nekaj klikov v vašem sistemu za avtomatizacijo trženja. Pri sestavljanju prvega seznama morate upoštevati nekaj pomembnih stvari, da si olajšate življenje pri sestavljanju seznamov.

Vsa orodja ne uporabljajo enakih kontrolnikov na seznamu. Preden sestavite sezname, se prepričajte, da poznate odgovore na naslednja vprašanja:

• Ali se vaše orodje samodejno odstrani podvojitev ob pošiljanju e-pošte? Odpravljanje podvajanja pomeni, da orodje prepozna, kdaj se oseba pojavi več kot enkrat na e-poštnem seznamu, in omogoča dvojnikom, da prejmejo samo eno e-pošto, ne glede na to, kolikokrat je nekdo na seznamu ali kombinaciji seznamov. Ta funkcija je izredno uporabna, ko se ukvarjate z več seznami.

• Kaj je ključni identifikator vašega orodja za odpravo podvajanja? Najverjetneje bo e-poštni naslov ali polje ID CRM.

• Ali vaše orodje omogoča, da je nekdo na istem seznamu več kot enkrat?

Kako prepoznati ključne podatkovne točke za segmentacijo

Več podatkovnih točk kot imate za svojo segmentacijo, bolj zapleteno bo upravljanje vaše segmentacije. To lahko pomeni slabe sezname, zato se prepričajte, da poskušate zmanjšati število podatkovnih točk, ki jih uporabljate za segmentacijo. Najpogostejše podatkovne točke, ki se uporabljajo pri segmentaciji, so naslednje:

• Demografski podatki: na primer ime, poštna številka in velikost podjetja.

• Dejanja: na primer prenosi, kliki in ogledi strani.

• Obnašanje: Ti vključujejo oceno potencialne stranke in datum zadnje dejavnosti.

• Podatki CRM: na primer zadnja prodajna dejavnost, status potencialne stranke, stanje računa in faza priložnosti.

Kako razviti konvencijo o poimenovanju segmentov

Ko šele začnete, lahko začnete le z nekaj seznami. Ne boste potrebovali načrta za poimenovanje svojih seznamov s tako malo, vendar bo sčasoma število seznamov, ki jih imate, eksponentno raslo. Poimenovanja je načrt za poimenovanje svoje sezname intuitivno. Na primer, »WN« se lahko uporablja kot okrajšava za »webinar«, »3P« pa lahko pomeni »tretja oseba«.

Dogovori o poimenovanju so še posebej uporabni, če imate v ekipi več ljudi, ki vsi ustvarjajo sezname za različne namene. Nekaj ​​dobrih stvari, ki jih morate vključiti v vašo konvencijo o poimenovanju, je naslednje:

• Datumi

• Oddelek, ki uporablja seznam

• Ime akcije

• Za kaj se uporablja seznam

• Regija, ki je lastnik seznama

• Oseba, ki je ustvarila seznam

• Kakršni koli posebni podatki, ki vam bodo pomagali razumeti, čemu je seznam namenjen

Kako dodati osebe na seznam

Obstaja veliko načinov za dodajanje ljudi na sezname segmentacije. Najpogostejši vključujejo:

• Rudarjenje vaše baze podatkov: Velikokrat boste morali narediti seznam ljudi v vaši bazi podatkov. Podatke že imate, zato morate le najti ljudi, ki ustrezajo vašim kriterijem.

• Segmentiranje v realnem času: nekatere marketinške kampanje zahtevajo segmentacijo v realnem času. Morda boste želeli na primer nemudoma segmentirati nekoga, ki obišče spletno stran, v oglaševalsko akcijo ali seznam, tako da lahko samodejno začnete nadaljnje marketinške kampanje.

• Ročno dodajanje ljudi: samo zato, ker imate avtomatizacijo, še ne pomeni, da jo boste vedno uporabljali. Na primer, vaši prodajalci bodo morda morali ročno dodati ljudi na seznam. Ta situacija se običajno zgodi, ko vaša prodajna ekipa potrebuje, da vodite marketinško kampanjo za skupino, ki jo prodajna ekipa identificira.

• Odstranjevanje s seznamov: včasih, ko nekoga dodate na en seznam, ga morate hkrati odstraniti z drugega seznama. Ne pozabite dodati tega dejanja v svoje segmentacije, če je zaradi spremembe segmentacije prejšnja segmentacija zastarela.