Vaš dogodek je le del vaše marketinške kampanje za avtomatizacijo. Če vaš dogodek ustvari potencialne stranke, jih morate nadaljevati. Tipičen dogodek ima tudi veliko več prijavljenih kot dejanskih udeležencev. Ne sledite samo zato, da bi se zahvalili tistim, ki so se udeležili. Uporabite avtomatizacijo trženja za dostavo vsebine tudi tistim, ki se niso mogli udeležiti. Vaše nadaljnje delo je treba razdeliti na tri dele:
Vsebina: posnemite čim več fotografij, videoposnetkov in zvočnih posnetkov na vašem dogodku. Zajemite vsakega zvočnika in pridobite kopijo diapozitivov govornika. Vsa ta vsebina postane odličen nadaljnji material. Razdelite svojo vsebino na dolgo in kratko vsebino. Dolga vsebina je vsaka vsebina, ki presega nekaj strani. Običajno je ta vsebina sestavljena iz e-knjig, belih knjig in popolnih analitičnih poročil. Kratka vsebina je zelo kratka.
Če vzamete bel papir (dolg obrazec) in ga razdelite na določene dele, imate kratko vsebino. Uporaba obeh oblik vsebine povzroči veliko vsebine tako za dohodno trženje kot za izhodno e-pošto. Vaša vsebina v dolgi obliki vam pomaga prepoznati več zanimanja za prodajo, vaša kratka vsebina pa deluje kot dražljivke za vsebino dolge oblike.
Nadaljnji negovalni program: poskusite začeti svojo negovalno kampanjo dan po dogodku in jo izvajajte sedem do deset dni po dogodku. To časovno obdobje bi vam moralo omogočiti, da imate dva do tri nadaljnja e-poštna sporočila z vsebino o vaši temi.
Pravila avtomatizacije: Potrebujete pravila za avtomatizacijo, ki vam bodo pomagala pri upravljanju vseh vaših nadaljnjih ukrepov. Vaša pravila za avtomatizacijo dodajajo ljudi v negovalne kampanje, spreminjajo njihove rezultate glede na udeležbo na dogodku in posredujejo potencialne stranke, pripravljene za prodajo, na prodajo. Prepričajte se, da imate nastavljena naslednja pravila za avtomatizacijo, ki vam bodo pomagala pravilno upravljati potencialne stranke:
Ocenite potencialne stranke za prijavo. Vaš rezultat je odvisen od prodajne pripravljenosti vašega spletnega seminarja. Če webinar predstavlja demo izdelka, dobite višjo oceno. Če gre za izobraževalni webinar, dobite nižjo oceno.
Obvestite prodajalce, če se kdo od njihovih potencialnih strank udeleži spletnega seminarja.
Vse, ki so se prijavili, dajte v program za negovanje kapljic.
Prepoznajte potencialne stranke, ki so pripravljene na prodajo, in jih posredujete prodaji. (To pravilo bi morali že ustvariti, če pa ne, to storite zdaj.)
Priložite potencialne stranke, ki so se prijavile na vašo kampanjo za webinar, da boste lahko spremljali njeno učinkovitost.
Uporaba zapisov vsebine v Salesforceu je lahko koristen način za organiziranje velike količine informacij. Ko prispevate vsebino v vsebino, boste morda morali posodobiti njene podrobnosti v Salesforceu ali jo poiskati za kasnejšo uporabo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako izvajati te naloge. Urejanje vsebine Poiščite in pojdite na svoj […]
Leta 1950 je obstajalo le pet marketinških kanalov: od ust do ust, direktne pošte, tiska, televizije in radia. Zdaj obstaja več trženjskih kanalov, ki uporabljajo avtomatizacijo trženja, vključno s spletnimi seminarji, virtualnimi svetovi, wikiji, plačanim iskanjem in še veliko več. Določanje, katere uporabiti, je lahko nekoliko težavno, upravljanje vseh teh kanalov pa lahko doda še več […]
Sledenje dejavnostim Twitterja kot del vaše avtomatizacije trženja je lahko zelo koristno pri sledenju učinkovitosti vaših trženjskih prizadevanj na Twitterju. Tukaj je nekaj načinov za izrecno sledenje zadev na Twitterju: Osnovno: najosnovnejši način za sledenje zadev na Twitterju in dokazovanje njihove vrednosti je uporaba ciljne strani. Pristanek […]
SugarCRM ima tri izdaje: Skupnost (brezplačna različica Sugarja, ki jo običajno uporabljajo podjetja z 1-10 uporabniki); Profesionalni (običajno jih uporabljajo večje organizacije, ki želijo dodatno funkcijo »skupine«, izboljšane zmožnosti citiranja, napovedovanja in poročanja); in Enterprise (različica, ki jo običajno uporabljajo podjetja s sto ali več uporabniki). Ta grafikon primerja značilnosti treh izdaj SugarCRM:
Social CRM predstavlja nekaj precej pomembnih sprememb – organizacijsko, tehnično in strateško – za podjetja, vendar ni zaman. Social CRM odraža spremembe v poslovnem okolju in lahko pomaga vašemu podjetju ostati konkurenčno. Tukaj je le nekaj ključnih prednosti izvajanja strategije socialnega CRM: lociranje, kje vaše stranke raje komunicirajo […]
Socialni CRM in socialni poslovni model poganjajo stranke, ki komunicirajo z vašo blagovno znamko. Kot zastopnik blagovne znamke pomagate nadaljevati pogovor. Toda kako deluje socialni poslovni model? Čeprav ima vsaka panoga svoje razlike, naslednji koraki opisujejo, kako svoje stranke vključiti v pogovore, iz katerih se lahko vaše podjetje nauči: […]
Storitev za stranke je ključnega pomena za zdravje podjetja. Podjetja, ki se ukvarjajo s socialnimi storitvami za stranke, dosežejo stranke na družbenih platformah, iščejo vpogled v stranke ter vlagajo in cenijo odnose s strankami. Če želite, da bo vaš socialni CRM in posledična socialna storitev za stranke na pravi poti, upoštevajte te najboljše prakse, saj vaše podjetje vključuje socialne medije […]
Tako kot pri drugih družbenih medijih, kot sta Twitter ali Facebook, morate biti pri uporabi Chatterja, motorja za sodelovanje Salesforcea, občutljivi na informacije, ki jih objavljate, in na to, kako se vsebina lahko razlaga. Ker Chatter uporabnikom omogoča sodelovanje in izmenjavo posodobitev s sodelavci in strankami, morate biti profesionalni […]
Lepota in prednost Microsoft Dynamics CRM je v tem, da vam pomaga upravljati svoje stranke. Upajmo, da boste med poslovanjem dodali nekaj novih računov in novih strank. Če želite v svoj sistem dodati nove ljudi, sledite tem korakom: V okviru prodaje, trženja, storitve ali mojega delovnega mesta izberite Računi ali stiki v […]
Uporabljate Microsoft Dynamics CRM za pomoč pri upravljanju odnosov s strankami in lastne delovne obremenitve, ki vključuje projekte, ki jih MS Dynamics CRM razdeli na dejavnosti. Če želite registrirati zaključek dejavnosti, sledite tem korakom: Na dnu podokna za krmarjenje kliknite gumb Delovno mesto. Na vrhu navigacije […]
