Kako revidirati uspešnost vaše avtomatizacije marketinga za izboljšane rezultate

Revizija je ključ do izboljšanja vsakega procesa. Revizija programov za avtomatizacijo trženja lahko odpre oči. Preprosta revizija vam lahko pokaže, ali je vaš model točkovanja pravilen, vaš program negovanja je postal manj učinkovit ali se je vaša vodilna kvalifikacija poslabšala.

Kako ustvariti trajnosten postopek pregleda

Če želite sestaviti trajnostni postopek pregleda, morate imeti nekaj orodij že nastavljenih in pripravljenih za uporabo ter dovolj podatkov, da je pregled vreden vašega časa. Preden začnete ustvarjati trajnostni postopek pregleda, se prepričajte, da imate pripravljeno naslednje:

• Preglednica: ne glede na to, da bi vsi radi opustili vodenje preglednic, jo potrebujete za ta postopek pregleda.

• Podatki: za preglede potrebujete podatke. Brez podatkov iz svojega pregleda ne morete pridobiti velike vrednosti. Imejte najmanj 30-dnevne podatke za analizo.

S svojimi podatki in preglednico lahko svojo preglednico nastavite na naslednji način. V prvem stolpcu naj bo ime vašega sredstva ali programa. Drugi stolpec mora vsebovati vaše primerjalne podatke.

Naslovi stolpcev z datumi naj vam pomagajo razumeti, da bi moral biti to živ dokument, v prihodnosti pa se pričakujejo revizije. Če imate tukaj datume, si boste naslednjič, ko boste morali pregledati svoj program, zabeležili na koledarju.

Preden uporabite orodje za avtomatizacijo trženja, zberite vse svoje obstoječe podatke. Če imate e-poštni program, morate zajeti svoje rezultate, preden uvedete avtomatizacijo trženja.

Kako primerjati svojo uspešnost skozi čas

Zdaj, ko imate podatke na enem mestu, jih lahko začnete pregledovati v daljšem časovnem obdobju, jih občasno izpolnjevati in pridobiti občutek, kako preveriti uspešnost skozi čas. Hitro in enostavno bo zagotovilo, da boste to storili. Če si otežujete, tega nikoli ne boste storili in ne boste se izboljšali s hitrostjo, kot bi lahko.

Upoštevajte te nasvete, če želite, da bo vaš pregled na pravi poti:

• Časovnica pregleda: nastavite standardno časovnico pregleda in jo verno sledite. Bodite skrbni pri pregledu, da zagotovite, da avtomatizirate pravilne postopke. Ne pozabite, da zdaj pospešujete in izvajate več programov kot prej. Če jih ne boste skrbno spremljali, boste verjetno avtomatizirali nekatere zelo slabe procese.

  Spodaj so priporočeni časovni okviri za določene dele vaših novih oglaševalskih akcij za avtomatizacijo trženja in podpornih sredstev:

  • Programi za nego : za negovalne kampanje je časovni okvir pregleda odvisen od časovnega okvira celotnega programa. Ovrednotenje vsakih 90 dni je dobra praksa. To vam daje dovolj časa za ogled rezultatov, primerjavo in prilagajanje.

  • Pravila za avtomatizacijo : Oglejte si pravila za avtomatizacijo 30 dni po tem, ko ste jih prvič nastavili, nato pa jih pregledajte vsakih 90 dni.

  • Pravila za točkovanje: Na splošno morate najprej pregledati svoja pravila točkovanja enkrat na četrtletje in se zmanjšati na dvakrat letno, ko jih vnesete.

    Edini čas, ko bi to morali storiti pogosteje kot enkrat na četrtletje, je, ko opazite visok odstotek potencialnih strank, ki so kvalificirane kot Marketing Qualified Lead (MQL), vendar niso sprejete kot Sales Qualified Lead (SQL). Če opazite, da več kot polovica vaših potencialnih strank MQL ni sprejeta, morate čim prej ponovno oceniti svoje točkovanje.

  • Programi za dodelitev potencialnih strank: preglejte jih vsako četrtletje. Quarterly zagotavlja dober časovni okvir, da vidite, kako se potencialne stranke pretvarjajo v prodajo. Če imate zelo dolg prodajni cikel, morate svoje programe pregledovati redkeje, ker ne boste imeli dovolj podatkov, dokler ne boste imeli časa, da se potencialne stranke zaprejo, kar vam daje podatke za delo.

  • Vsebina: pregledujte svojo vsebino kot celoto vsakih 90 dni. Če svojo vsebino združite v eno samo številko, boste lažje videli večje trende. Razmislite o skupini za vse spletne seminarje, e-pošto, bele knjige itd.

• Kaj iskati v svojih podatkih: vaši podatki vam lahko veliko povedo in želite si ogledati tako kratkoročne kot dolgoročne trende, kot sledi:

  • Kratkoročni trendi: vaši kratkoročni podatki razkrivajo trende, ki jih zelo enostavno opazite, ko vnesete novo meritev. Videti, da ste imeli dobiček ali izgubo v prejšnjem časovnem okviru, je dober primer kratkoročnih podatkov. Ko gledate kratkoročne podatke, se potrudite, da razumete, zakaj je prišlo do spremembe.

    Tu nastopi prava naložba časa. Prepričajte se, da razumete, kaj je spodbudilo spremembo; to je ključ do spreminjanja vaših programov, da bi bodisi izkoristili dobiček bodisi zmanjšali izgubo.

  • Dolgoročni trendi: Dolgoročni trendi se kažejo v četrtletjih, celo letih. Ta vrsta podatkov je ključna za vašo organizacijo kot celoto. Preučevanje teh podatkov lahko močno pomaga pri opazovanju velikih trendov, ki prihajajo navzdol. Če na primer opazite, da vaša udeležba na spletnem seminarju sčasoma upada, vendar se vaše potencialne stranke iz videoposnetkov povečujejo, boste dobili namig o pomembnosti življenjske dobe spletnega seminarja.

    Številna podjetja so opazila natančen ta trend in zdaj dajejo večji poudarek ponovnemu predvajanju svojih videoposnetkov in posledično integraciji več video pozivov k dejanju (CTA). To jim pomaga, da na sredino videoposnetka med predvajanjem postavijo več CTA-jev, kar jim pomaga pridobiti več potencialnih strank v življenjskem ciklu videoposnetka.