Izkušen tržnik želi zagotoviti, da šef pozna vrednost svojega dela. Avtomatizacija trženja je uvedla odlična nova orodja za sledenje za sledenje vrednosti posameznih marketinških prizadevanj.
Največja ovira, s katero se podjetja soočajo pred vlaganjem v socialni marketing, je njihova sposobnost dokazati svojo vrednost. Avtomatizacija trženja lahko zlahka reši tudi ta problem, tako da gleda na družbene medije kot na platformo za objavljanje vaše vsebine.
Z avtomatizacijo trženja lahko spremljate sodelovanje vsake osebe z vašimi objavami na družabnih omrežjih in kombinirate dejavnost sodelovanja, kot je točkovanje potencialnih strank, z drugimi podatki v vašem sistemu za avtomatizacijo trženja.
Na enak način lahko spremljate kateri koli družabni kanal, kot so LinkedIn, Twitter, Facebook ali drugi kanali. Vsako interakcijo na družbenih medijih lahko povežete tudi z glavnim zapisom, ki lahko nato prikaže donosnost naložbe (ROI) družbenih medijev in dokaže svojo vrednost za vašo organizacijo.
Pred avtomatizacijo trženja so na večino tržnikov gledali kot na strošek, ne kot na vir prihodka. Težava je bila predvsem posledica dejstva, da so bila edina poročila, ki so bila na voljo za trženje, subjektivna. Ko vsako orodje deluje v svojem svetu, je zelo težko deliti podatke in povezati tržne dejavnosti z zaprtimi prihodki, ker ni jasne papirnate sledi.
Razmislite samo o vsakem poročilu, ki ga morate ustvariti, katerega podatki prihajajo iz dveh različnih krajev. Z e-pošto in zaprtimi prihodki, na primer, vam lahko številna e-poštna orodja pokažejo, koliko odprtin ste imeli, vendar zelo redko lahko ta odprtja povežete neposredno s prihodkom, ker med obema naboroma podatkov ni povezave.
Vsako orodje za avtomatizacijo trženja lahko zdaj združi ta dva nabora podatkov v eno standardno poročilo, ker uporabljate eno samo orodje, ki deli vse iste podatke.
Ko iščete denar za svojo rešitev za avtomatizacijo trženja, lahko preprosto zmanjšate samo eno kampanjo in ta denar ponovno vložite v rešitev za avtomatizacijo trženja. Že sama prepoznavnost poročanja vam bo pomagala bolje vložiti preostanek denarja v najučinkovitejše kampanje.
Obstaja veliko podjetij, ki za majhno maržo zmanjšajo svoje plačano iskanje, da bi ta denar ponovno vložila v avtomatizacijo trženja. Posledično so lahko pritegnili bistveno več potencialnih strank z manj, a učinkovitejšo porabo.
Sistemi za avtomatizacijo trženja lahko izdelajo merljiva poročila, ki prikazujejo prihodek, ustvarjen z vsako kampanjo, tako da lahko tržnik dokaže vrednost za organizacijo.
Možnost povezovanja orodja za avtomatizacijo trženja s CRM je tudi ključna komponenta, ki omogoča sledenje donosnosti naložbe. Sledenje donosnosti naložbe lahko postane avtomatizirano poročilo, ki od tržnika ne zahteva premikanja, manipulacije ali pregledovanja podatkov. Odstranjevanje frustracij poročanja je manjša vrednost avtomatizacije trženja.
Večja vrednost je, da lahko ustvarite poročila, ki jih prej preprosto niste mogli ustvariti. Odličen primer poročila, ki prej ni bilo na voljo, zdaj pa je standardno poročilo za skoraj vsako orodje za avtomatizacijo trženja, je prikaz dejanskega prihodka, ustvarjenega iz e-poštne kampanje.
Ko je CRM povezan z vašo rešitev za avtomatizacijo trženja, postane zelo enostavno videti, katera stran hiše prinaša več prihodkov. S tem se tudi trženje spremeni iz stroškovnega mesta v središče prihodkov.
Uporaba zapisov vsebine v Salesforceu je lahko koristen način za organiziranje velike količine informacij. Ko prispevate vsebino v vsebino, boste morda morali posodobiti njene podrobnosti v Salesforceu ali jo poiskati za kasnejšo uporabo. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako izvajati te naloge. Urejanje vsebine Poiščite in pojdite na svoj […]
Leta 1950 je obstajalo le pet marketinških kanalov: od ust do ust, direktne pošte, tiska, televizije in radia. Zdaj obstaja več trženjskih kanalov, ki uporabljajo avtomatizacijo trženja, vključno s spletnimi seminarji, virtualnimi svetovi, wikiji, plačanim iskanjem in še veliko več. Določanje, katere uporabiti, je lahko nekoliko težavno, upravljanje vseh teh kanalov pa lahko doda še več […]
Sledenje dejavnostim Twitterja kot del vaše avtomatizacije trženja je lahko zelo koristno pri sledenju učinkovitosti vaših trženjskih prizadevanj na Twitterju. Tukaj je nekaj načinov za izrecno sledenje zadev na Twitterju: Osnovno: najosnovnejši način za sledenje zadev na Twitterju in dokazovanje njihove vrednosti je uporaba ciljne strani. Pristanek […]
SugarCRM ima tri izdaje: Skupnost (brezplačna različica Sugarja, ki jo običajno uporabljajo podjetja z 1-10 uporabniki); Profesionalni (običajno jih uporabljajo večje organizacije, ki želijo dodatno funkcijo »skupine«, izboljšane zmožnosti citiranja, napovedovanja in poročanja); in Enterprise (različica, ki jo običajno uporabljajo podjetja s sto ali več uporabniki). Ta grafikon primerja značilnosti treh izdaj SugarCRM:
Social CRM predstavlja nekaj precej pomembnih sprememb – organizacijsko, tehnično in strateško – za podjetja, vendar ni zaman. Social CRM odraža spremembe v poslovnem okolju in lahko pomaga vašemu podjetju ostati konkurenčno. Tukaj je le nekaj ključnih prednosti izvajanja strategije socialnega CRM: lociranje, kje vaše stranke raje komunicirajo […]
Socialni CRM in socialni poslovni model poganjajo stranke, ki komunicirajo z vašo blagovno znamko. Kot zastopnik blagovne znamke pomagate nadaljevati pogovor. Toda kako deluje socialni poslovni model? Čeprav ima vsaka panoga svoje razlike, naslednji koraki opisujejo, kako svoje stranke vključiti v pogovore, iz katerih se lahko vaše podjetje nauči: […]
Storitev za stranke je ključnega pomena za zdravje podjetja. Podjetja, ki se ukvarjajo s socialnimi storitvami za stranke, dosežejo stranke na družbenih platformah, iščejo vpogled v stranke ter vlagajo in cenijo odnose s strankami. Če želite, da bo vaš socialni CRM in posledična socialna storitev za stranke na pravi poti, upoštevajte te najboljše prakse, saj vaše podjetje vključuje socialne medije […]
Tako kot pri drugih družbenih medijih, kot sta Twitter ali Facebook, morate biti pri uporabi Chatterja, motorja za sodelovanje Salesforcea, občutljivi na informacije, ki jih objavljate, in na to, kako se vsebina lahko razlaga. Ker Chatter uporabnikom omogoča sodelovanje in izmenjavo posodobitev s sodelavci in strankami, morate biti profesionalni […]
Lepota in prednost Microsoft Dynamics CRM je v tem, da vam pomaga upravljati svoje stranke. Upajmo, da boste med poslovanjem dodali nekaj novih računov in novih strank. Če želite v svoj sistem dodati nove ljudi, sledite tem korakom: V okviru prodaje, trženja, storitve ali mojega delovnega mesta izberite Računi ali stiki v […]
Uporabljate Microsoft Dynamics CRM za pomoč pri upravljanju odnosov s strankami in lastne delovne obremenitve, ki vključuje projekte, ki jih MS Dynamics CRM razdeli na dejavnosti. Če želite registrirati zaključek dejavnosti, sledite tem korakom: Na dnu podokna za krmarjenje kliknite gumb Delovno mesto. Na vrhu navigacije […]
