Pomoč pri Slacku: 10 najboljših virov za Slack

V idealnem primeru boste odkrili že veliko o Slacku, ko boste prvič začeli uporabljati aplikacijo. Upajmo, da se vam vrti v glavi - v dobrem smislu. Se pravi, razmišljate o inovativnih in zanimivih načinih uporabe Slacka v službi in morda celo doma.

Kljub temu se je težko naučiti vseh funkcij robustnega in dinamičnega orodja za sodelovanje in komuniciranje – še posebej takšnega, kot je Slack, ki dosledno izdaja zanimive nove funkcije. V ta namen vam ta članek ponuja vire, s katerimi lahko razširite svoje znanje o Slacku, ostanete na tekočem z novimi dogodki in se spopadete z vprašanji, ko se pojavijo. Neumno je misliti, da nikoli ne bodo.

Slack spletna podpora

Občasno boste morali odpreti primer s podporo za Slack. Morda imate tehnično težavo ali pa niste prepričani, kako nekaj deluje. Ni preveč ljudi, ki bi uživali v pogovorih s strokovnjaki za tehnično podporo, vendar vsaj Slack olajša pridobivanje pomoči.

Obrnite se na Slack

Tukaj začnete, če želite prijaviti napako ali klepetati s predstavnikom za podporo za Slack .

Brskanje po spletnem mestu za podporo Slack

Stran Parafinski podpora je čisto, pametno je določeno, in izjemno robusten.

Odpiranje primerov ali dajanje predlogov v aplikaciji Slack

Začnite sporočilo komur koli ali na katerem koli kanalu, tako da v Slack vnesete naslednje

/povratne informacije

To prikliče posebno funkcionalnost, zasnovano za hiter stik s podporo za Slack v aplikaciji .

Slacku lahko pošljete povratne informacije tako, da pošljete sporočilo tudi v kanalskem ali skupinskem sporočilu. Vaše sporočilo gre Slacku, ne drugim v vašem kanalu ali skupini uporabnikov. Ne pozabite začeti svojega sporočila z /feedback .

Samo člani načrta Enterprise Grid so upravičeni do telefonske podpore v realnem času.

Če se želite naučiti še nekaj načinov za prihranek časa in kul stvari, pojdite na Slackovo stran z nasveti . Tukaj je tudi deset odličnih nasvetov za Slack za začetek.

Pošiljanje zahtev za funkcije Slack

Vsekakor lahko uporabite /feedback za prijavo hroščev ali postavljanje vprašanj v Slacku. Te povratne informacije na koncu naredijo Slack boljši. Morda je odločilna značilnost sodobnih tehnoloških platform, da število ljudi, ki jih uporabljajo, izboljša njihovo uporabnost za vse ostale. Slack tukaj ni izjema.

Če ste pomislili na način, kako izboljšati Slack na nek način, potem to želi podjetje slišati. Preprosto začnite sporočilo z /feedback in podrobno opišite svoj predlog.

Drugi spletni viri Slack

Na žalost, če iščete dodatno pomoč pri Slacku, ste omejeni na omejene vire, ki so že zajeti. Izkazalo se je, da res ni kam drugam.

Samo hecam se.

Uradni viri Slack

Vsak od virov, ki jih najdete tukaj, sodi pod okrilje podjetja Slack. To pomeni, da jih Slack sankcionira.

• Slack App Directory : Nedvomno Slackova izvorna funkcionalnost sama po sebi pomaga zaposlenim, da so bolj produktivni. Izkušeni uporabniki pa razumejo, da lahko z izkoriščanjem komplementarnih stvaritev drugih naredite veliko več. Imenik aplikacij Slack navaja najbolj priljubljene in najnovejše načine za razširitev Slacka.
• Slack spletni seminarji : Slack ponuja številne spletne seminarje v živo in na zahtevo. Vsak se poglobi v teme, kot so varnost, skupni kanali in upravni nadzor.
• Slackov uradni blog : Več ljudi tipka je ime Slackovega bloga. Tukaj lahko preberete članke, študije primerov, objave izdelkov in druge dobrote, ki vam bodo pomagale kar najbolje izkoristiti Slack.
• Slackov uradni YouTube kanal : Slack tukaj objavlja vrsto informativnih videoposnetkov, zgodb o uspehu strank in poudarkov s konferenc.
• Slack na Twitterju : spremljajte ta račun za objave izdelkov, objave v spletnem dnevniku in splošne novice.
• Slack status na Twitterju : Slack uporablja ta račun za oceno strank o izpadih omrežja in drugih tehničnih težavah. Upoštevajte, da tvitanje na @slackstatus ne odpre vstopnice za podporo. Uporabiti boste morali nadomestno metodo, opisano v tem članku.
• Slack Champion Network : Ta delovni prostor Slack vam omogoča povezovanje in interakcijo z drugimi Slack »prvaki«. Tu je poudarek na velikih organizacijah. Tukaj lahko odkrijete najboljše prakse za zagon in spodbujanje sprejemanja Slacka.
• Slack Platform Community : Če radi gradite stvari in vas zanima prihodnost dela, potem je to mesto za vas. Poglavja se pojavljajo po vsem svetu.

Neuradni viri Slack

Naslednji neodvisni viri so izven Slackovega korporativnega dežnika. To ne pomeni, da niso v pomoč. Daleč od tega. To samo pomeni, da delujejo neodvisno od Slacka.

• Skupine LinkedIn : Od oboževalcev Slacka do razvijalcev botov ne manjka posebnih skupin LinkedIn, ki so namenjene uporabi Slacka in njegovemu izboljšanju . Pobrskajte naokoli. Ves čas več pomladi.
• Spletno usposabljanje : na spletnih mestih, kot so Udemy, Lynda, Coursera in YouTube, lahko najdete različne tečaje, specifične za Slack.
• Reddit za Slack : Če iščete živahne razprave, bi lahko naredili veliko slabše, kot da bi šli na r/Slack .

  Upoštevajte, da so redditorji lahko hudičevi, če kršite norme Reddita. Ne pozabite prebrati pravil za vsak podreddit.

• Obstoječi delovni prostori Slack : odvisno od vaših interesov lahko najdete veliko obstoječih zasebnih socialnih omrežij in prostorov za sodelovanje . Morda se boste želeli povezati in komunicirati s kolegi tržniki, kadroviki, podjetniki, glasbeniki, očeti ali celo iz Vojne zvezd

Viri za razvijalce Slack

Tukaj je nekaj tehničnih virov, če želite izvedeti več o izdelavi lastnih aplikacij Slack:

• Pojdite na slack.com in poiščite kopico dokumentacije za razvijalce, ki želi zgraditi lastne aplikacije. Našli boste informacije o vseh Slackovih API-jih.
• Slack vodi bogat blog posebej za razvijalce . Poiščite tehnična obvestila, nasvete, razprave in še več .
• Slackov na novo izboljšani Block Kit omogoča razvijalcem, da pospešijo proces ustvarjanja zmogljivih aplikacij Slack. Ponuja predloge aplikacij, ustvarjalec sporočil in druge čedne funkcije.

Osebni viri za Slack

Svet dela se je od dni Mad Men bistveno spremenil . Ljudje elektronsko opravljajo veliko nalog, ki so včasih zahtevale fizično prisotnost. Čeprav se dandanes lahko prek interneta naučite skoraj vsega, kar vam je všeč, vam včasih koristi stara šola. Da, to dejansko pomeni obisk dogodka v fizični zgradbi. Na srečo Slack in njegova skupnost tukaj ponujata veliko možnosti.

Slabe konference

Slack prireja svoje konference in daje občutek prisotnosti na galah v vsej industriji. V nadaljevanju je opisano, kako osebno spoznati ljudi iz Slacka.

Meje

Slackove letne konference Frontiers predstavljajo množico izčrpnih sej vsakdanjih uporabnikov in pravih razvijalcev. Izvedete lahko, kako zaposleni v različnih panogah uporabljajo Slack. Če ste tehnično nagnjeni, se lahko naučite, kako zgraditi lastne aplikacije Slack.

Spec

Spec združuje Slackovo globalno skupnost razvijalcev, partnerjev in strank. Konferenca vključuje seje, prilagojene ljudem, ki

• Že ustvarite integracije po meri za svoje organizacije.
• Želite izvedeti več o razširitvi tega, kar lahko stori Slack.
• Zgradijo svoje celotno podjetje na Slacku.

Ni mogoče podcenjevati, če rečemo, da veliko pametnih piškotkov razvija kul aplikacije za Slack. Energija v Specu je naravnost nalezljiva.

Razne tehnološke konference

Tako kot mnogi prodajalci programske opreme tudi Slack pogosto najame kabine na priljubljenih tehnoloških dogodkih. Te konference običajno potekajo v velikih mestih, kot sta Tokio in London.

Oglejte si trenutni seznam Slackovih uradnih dogodkov .

Slack Meetups

Z leti se je na milijone ljudi udeležilo srečanj po vsem svetu. Srečanja so neformalna druženja za skoraj vse možne interese: politiko, tenis, knjižne klube, pohodništvo – karkoli .

Če želite srečati druge uporabnike Slacka v Parizu, New Yorku ali kjer koli, potem je to prava vstopnica za vas.

Osebno usposabljanje za Slack

Če želite organizirati svoj lastni dogodek usposabljanja za Slack, ga udeležite. Ta povezava vsebuje informacije, če želite razviti zasebni tečaj usposabljanja za vaše podjetje.

Ustvarjanje lastnega tečaja in gradiva za usposabljanje je lažje reči kot narediti. Morda vam primanjkuje časa ali dovolj strokovnega znanja s Slackom. Če želite, da izkušen trener pomaga zaposlenim v vaši organizaciji, da kar najbolje izkoristijo Slack, se obrnite neposredno na Phila Simona , avtorja Slack For LuckyTemplates .