Hvordan stoppe Microsoft Teams fra å starte på nytt når du starter opp PC-en?

Her er et spørsmål fra Michael:

Jeg var midt i et viktig møte i går, og plutselig startet Microsoft Teams på nytt. Det avbrøt meg faktisk fra samtalen, og jeg måtte vente i lengre tid for å koble til igjen. Dette problemet skjedde med meg mange ganger etter det. Kan du gi meg en løsning på dette?

Takk for spørsmålet ditt. Vi vil anbefale å utføre en to-trinns prosess her. Først for å tvinge til å lukke Teams og deretter for å tømme cachen. Hvis begge ikke fungerer, kan det være nødvendig å installere programvaren på nytt. Les videre for detaljer.

1. Tving til å lukke Microsoft Teams

Det første du kan gjøre er å tvinge ned Microsoft Teams fra oppgavebehandlingen. 

• Åpne  oppgavebehandlingen og hold Microsoft Teams i gang.
• Klikk på  Microsoft Teams  under apper og klikk på  Avslutt oppgave ,  som  vil lukke Teams-programvaren fullstendig.

• Åpne  Teams  -applikasjonen din igjen og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

2. Fjern Microsoft Teams Cache-filer:

Det er en mulighet for at dette problemet kan ha forårsaket av ødelagte Microsoft Teams-bufrede filer. For å fikse dette problemet, må vi fjerne de bufrede filene som ligger i Windows AppData-mappen.

• Sørg for at Teams-applikasjonen for  øyeblikket ikke kjører  på maskinen.
• Åpne  Filutforsker , og lim inn banen nedenfor i adressefeltet.
• Bane:  %AppData%\Microsoft\Teams .

• Velg nå alle filene i mappen og fjern dem.
• Gå nå videre og start datamaskinen på nytt.
• Prøv å åpne Teams igjen. Vær oppmerksom på at du må logge på kontoen din denne gangen.

Hvis problemet vedvarer, installer Microsoft Teams på nytt:

Hvis trinnene skissert ovenfor ikke hjalp, vil vår anbefaling være å gå videre og installere Microsoft Teams på nytt på datamaskinen r.