Hvordan fikser jeg ekko i Zoom (og Teams) møter?

Det er tilfeller der noen av våre lesere har støtt på ekkoproblemer både i Zoom- og Microsoft Teams-møter. I denne veiledningen vil vi tilby noen grunnleggende feilsøkingstrinn som kan få deg til å passere de irriterende ekkoene du kanskje møter.

Trinn 1: Demp andre deltakeres lyd hvis de sitter i samme rom

Dette er nok det mer trivielle tilfellet, og det skjer når du sitter med kolleger i samme fysiske rom. I dette tilfellet vil du garantert støte på ekkoproblemer i Zoom-møter.

Løsningen er å sørge for at bare én person er koblet til Microsoft Teams eller Zoom-møtet etter behov for å forhindre lydproblemer.

Merk at det også er et vanlig problem for Webex-møter som ekko.

Trinn 2: Bekreft at lyden ikke er aktiv via datamaskin og telefon

Ekkoproblemer kan oppstå når møtelyden er koblet til både telefonen og datamaskinens lyd. Dette er sannsynligvis en annen svært utbredt årsak til lydproblemer i Microsoft Teams og Zoom.

Feilsøking i zoom:

• Gå til Zoom-møteinvitasjonen og koble den til telefonen etter behov.
• Hold markøren over møteskjermen for å visualisere møtealternativlinjen.
• Klikk på den oppvendte pilen i  Demp-ikonet.

• Velg  La datamaskinlyd  for å sikre at datamaskinen din ikke sender lyd.

Feilsøking i Microsoft Teams:

Lag kobles til kun én lyd om gangen. Så alt vi trenger for å sikre er at vi ikke er logget på to enheter samtidig.

Det er for i dag. Hvis du bruker online samarbeidsverktøy, kan du ta en titt på våre beste Microsoft Teams-triks og vår viktige Zoom-bruksveiledning .