Outlook har flere måter å fortelle deg når du har en e-postmelding du ikke har lest:
- Statuslinjen i nedre venstre hjørne av Outlook-skjermen forteller deg hvor mange e-postmeldinger du har totalt og hvor mange av dem du ikke har lest.
- Ordet Innboks i mappelisten endres til fet skrift når du har ulest e-post.
- Når du ser i innboksen, ser du titler på uleste meldinger i fet skrift.
- Når du logger på Windows XP, ser du en liten melding om uleste meldinger.
Leser en melding
Følg disse trinnene for å åpne og lese en e-postmelding:
1. Klikk på Mail-knappen i navigasjonsruten (eller trykk Ctrl+1).
Innboks-skjermen åpnes og viser den innkommende e-posten din.
2. Dobbeltklikk på tittelen på meldingen du vil lese.
Meldingen åpnes, og du kan se teksten i meldingen. Hvis meldingen er veldig lang, trykker du på pil ned eller PgDn-tasten for å bla gjennom teksten.
3. For å lukke meldingsskjermen, velg Fil –> Lukk (eller trykk Alt+F4).
Meldingsskjermen lukkes, og du ser listen over meldinger i innboksen.
Sender et svar
Med e-post kan du sende et svar veldig enkelt. Du trenger ikke engang å vite personens adresse når du sender et svar; bare klikk på Svar-knappen og Outlook tar seg av det for deg.
Slik svarer du på en melding:
1. Klikk på Mail-knappen i navigasjonsruten (eller trykk Ctrl+1).
Innboks-skjermen åpnes og viser den innkommende e-posten din.
2. Dobbeltklikk på tittelen på meldingen du vil svare på.
Meldingen du dobbeltklikker åpnes, og du kan se innholdet i meldingen. (Hvis du allerede har meldingen åpen, kan du hoppe over de to første trinnene og gå direkte til trinn 3.)
3. For å svare til personene som vises på Fra:-linjen, klikk på Svar-knappen.
4. For å svare på personene som vises på Kopi:-linjen, samt Fra:-linjen, klikker du på Svar til alle-knappen.
Svarskjermen vises.
Du kan få (eller sende) e-post som er adressert til en hel haug med mennesker på en gang. Du må navngi minst én person på Til:-linjen; du kan navngi mer enn én person på Cc:-linjen, som er for personer du sender bare en kopi til. Det er liten forskjell mellom hva som skjer med e-post som går til personer på Til:-linjen og e-post som går til personene i Kopi:-linjen – alle kan svare på, videresende eller ignorere meldingen. Du trenger ikke alltid å svare personene på Kopi:-linjen, eller du vil kanskje bare svare til noen av dem. Hvis du vil velge hvem du skal svare på fra Kopi:-linjen, må du klikke på Svar-knappen (ikke Svar til alle) og legge dem til igjen på Kopi:-linjen.
5. Skriv inn svaret i meldingsboksen.
Ikke bli skremt når du oppdager tekst allerede i tekstboksen – det er en del av meldingen du svarer på. Den blinkende markøren vises øverst på skjermen, så alt du skriver går foran den andre personens melding. (Denne ordningen betyr at personen som mottar meldingen din kan se gjennom den opprinnelige meldingen som en minne-jogger når svaret ditt kommer tilbake.)
6. Klikk på Send-knappen.
Klikk på Send på kontornettverket for raskere meldingen til den tiltenkte mottakeren.
Hvis du er en frittstående bruker som sender e-post på en nettbasert tjeneste, for eksempel The Microsoft Network eller CompuServe, må du også velge Verktøy –> Send/motta –> Send/motta alle eller trykke F9 for å sende meldingen din ut over Internett.
7. Velg Fil –> Lukk (eller trykk Esc) for å lukke meldingsskjermen.
Meldingsskjemaet forsvinner og innboksen din vises igjen.