Komponenter i Microsoft Dynamics 365

Det er ingen annen ERP- eller CRM-utvikler som kan levere alle delene av en ERP- eller CRM SaaS-løsning i verdensklasse alene, en skytjeneste du kan lisensiere med et måned for måned-abonnement til en rimelig pris.

Bare ta en titt på komponentene i Dynamics 365:

• Datakraft: Microsoft er ledende innen cloud computing.

Azure Cloud er en offentlig sky i planetskala som konkurrerer med alle andre leverandørers skytjenester når det gjelder dekning, sikkerhet, ressurser og muligheter. Dynamics 365 kjører på Azure. Konkurrerende produkter må ofte stole på et annet selskaps skyinfrastruktur.

• Database: Microsoft er ledende innen databaseteknologi.

Azure SQL Database er i hovedsak det samme ledende databaseproduktet som fungerer som en bredt vedtatt standard for forretningsapplikasjoner – Microsoft SQL Server relasjonsdatabaseadministrasjonssystem (RDBMS). Dette er den samme databasen som Dynamics har kjørt på i mange år, men nå er Azure SQL-versjonen av SQL Server optimert for skyen, noe som betyr at den har elastisitet som gjør at den kan vokse etter hvert som virksomheten din vokser. De fleste konkurrerende ERP- og CRM-produktene kjører også på Microsofts SQL Server-database; så de må stole på Microsoft, men ikke omvendt.

• Kundeengasjement: Microsoft er ledende innen CRM.

Dynamics CRM Online er nå Dynamics 365 for Customer Engagement; dette er den samme populære og svært utbredte ledende CRM-pakken, men nå med mer tilkobling til Dynamics ERP-tilbud (AX og NAV), standard rapporteringsverktøy (som Power BI), pek-og-klikk-tilpasningsverktøy (som PowerApps) ), og flere tilkoblinger til andre skytjenester (som Google, Amazon og mer). Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) har utvidet den tradisjonelle CRM-evnen for å organisere og spore kommunikasjon med kontakter og potensielle kunder for å automatisere salgssyklusen, til å inkludere applikasjoner ikke bare for salgsstyrkeautomatisering, men også for kundeservice, markedsføringsautomatisering, felttjenester, prosjekttjenesteautomatisering, og HR-talent (søkersporing og on-boarding).

• Økonomi og drift: Microsoft er ledende innen ERP.

Med to forskjellige sky-ERP-applikasjoner å velge mellom, har Microsoft dine SaaS-regnskapsprogramvarekrav dekket med Dynamics 365. For større (enterprise eller mid-market) organisasjoner med mer omfattende krav er det Finance and Operations (tidligere Dynamics AX) og for mellom- tilpasset små organisasjoner er det Business Central (tidligere Dynamics NAV). Både Finance and Operations og Business Central er fullverdige, fullverdige ERP-systemer med hovedbok, budsjettering, kundefordringer, leverandørgjeld, lagerkontroll, salgsordrebehandling, innkjøpsordrebehandling, produksjon og mer.

• Vanlig datamodell: Microsoft er ledende innen business intelligence.

Dynamics 365-applikasjonene er bygget på Microsoft Common Data Model. Dette betyr at utviklingsarbeidet for dataintegrasjoner, tilpasset rapportering og tilpassede applikasjoner kan utnytte en delt dataarkitektur. Du kan utvide Dynamics 365 på utallige måter, men alle utvidelsene vil peke til et delt sett med standardenheter, slik at en endring til en av enhetene (for eksempel å legge til et nytt felt i inventarposten) vil automatisk reflekteres overalt . Kodearven og kodegjenbruken som ligger i bruk av en felles dataarkitektur kan både fremskynde utviklingen og redusere kostnadene ved å vedlikeholde tilpasningene dine.

• Office 365: Microsoft er standarden innen kontorprogramvare.

Microsoft er standarden for regneark (Excel), tekstbehandling (Word), e-post (Outlook), presentasjoner (PowerPoint) og mer. Office 365-integrasjon i Dynamics 365 er toveis og omfattende. Du kan motta e-poster i Outlook og se avsenderens informasjon fra Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) i en rute som vises til høyre for e-posten du leser. Denne typen bekvemmelighet sparer deg for å måtte veksle mellom programmer, eller klippe og lime inn data, eller møysommelig legge ved og legge ved filer på nytt. Det du gjør i Outlook gjenspeiles i Dynamics 365-applikasjoner og omvendt. Dynamics 365 inkluderer et enestående nivå av integrasjon med ikke bare Outlook, men også med Excel og andre Office 365-applikasjoner.

• SharePoint: Microsoft er ledende innen dokumenthåndtering.

Sjansen er stor for at organisering av dokumentene dine på SharePoint allerede er en etablert måte å samarbeide om prosjekter i organisasjonen din på eller å distribuere markedsføringsmateriell, kunnskapsbaseartikler, periodiske rapporter og mer til team innenfor og noen ganger utenfor organisasjonen. Dynamics 365 er koblet til Office 365 SharePoint, noe som gjør det enkelt å distribuere Dynamics 365-rapporter og annen informasjon på SharePoint.

• LinkedIn: Microsoft er ledende innen profesjonelt nettverk.

Microsofts LinkedIn er det ledende profesjonelle nettverksnettstedet i verden. LinkedIn har blitt den faktiske måten for forretningsfolk å nå ut til hverandre, finne muligheter og matche krav med mennesker.