Prognoser i Excel kan være vanskelig. Du kan gjøre alt riktig og ende opp med en prognose som misser målet fullstendig. Det er ikke ren matematikk. Menneskelige faktorer, økonomien, været, teknologi – de konspirerer alle for å få prognosen din til å se dårlig ut. Her er noen grunner til feil som er utenfor din kontroll, og noen som du bør være i stand til å få armene rundt.
Komme over det
I prognosen må du venne deg til å ta feil. Det beste du kan gjøre er å komme nærme deg. Oftere enn ikke kommer du til å bomme målet. Heldigvis, i salgsprognoser, er nærhet vanligvis alt som trengs. Du kan bare ikke si hva som kommer til å skje på markedet i morgen, neste måned, neste år. Det beste du kan gjøre er å følge disse anbefalingene. Det vil hjelpe å venne ledelsen til den ideen. Da vil de ikke bli så overrasket når prognosen er utenfor base.
Og det blir det. Du kan bruke fortiden som en guide til fremtiden, men det vil ikke alltid være en pålitelig guide. Fordi fremtiden ikke alltid reagerer på fortiden, vil prognosene dine noen ganger være feil.
Problemet er at markedet ikke står stille, av grunner som disse:
- Kundene tar nye valg.
- Produktlinjer endres.
- Markedsføringsstrategier endres.
- Prisstrategier endres.
Gitt alt dette, kan du bare ikke forvente å klare prognosene dine gang på gang.
Men - og dette er et stort men - du har vanligvis litt ledetid. Markedsforholdene har en tendens til ikke å endre seg plutselig. Kunder går ikke alle over til å bestille utelukkende Hewlett-Packard-datamaskiner på tirsdag, når de har bestilt Hewlett-Packards og Dells gjennom mandag.
Disse tingene skjer mer gradvis, og det er en grunn til at grunnlinjen din er så viktig. Prognoseverktøyene tar hensyn til det. De noterer seg at et produkts markedsandel er svakt synkende, mens en annens er svakt økende.
Bruk av inntektsmål som prognoser
Her er hvordan salgsprognoser ofte oppstår: Salgsdirektøren i bedriften må fortelle finansdirektøren hva inntektene kommer til å bli for Q2 2017. Som de som har vært i salg vet:
Små insekter har mindre insekter
På ryggen deres for å bite dem,
Og mindre insekter har mindre fortsatt,
Og så videre, i det uendelige.
Så salgsdirektøren kommer etter de regionale salgsdirektørene, som følger etter distriktssalgssjefene, og så videre, i det uendelige, for salgsprognoser for andre kvartal 2017.
Tenk deg nå at du er distriktssalgsdirektør eller salgssjef i avdelingen, og at du skal komme med en salgsprognose for 2. kvartal 2017. Slik kan du gjøre det:
Du sjekker kvoten din for andre kvartal.
Det viser seg at det er $1.500.000.
Du ringer inn prognosen din, som tilfeldigvis også er $1 500 000.
En erfaren salgssjef vil også bygge inn en fudge-faktor.
Nå er det en beklagelig måte å spå på. Det er dårlig forretning og den jager sin egen hale. Et hovedformål med prognoser er å sette salgskvoter på regional, avdelings- og personlig basis. Og her ruller bedriftene opp kvoter for å sette prognoser.
Så du skal ikke ta en kvote og late som om det er en prognose. Selvfølgelig gjør folk det hele tiden, men det gjør det ikke til en god idé.
En god idé er å se på de kvalitative aspektene ved produktlinjen din, salgsstyrken din, markedet og konkurrentene dine, for å være sikker på at du er riktig for prognoseperioden. Så, hvis du fortsatt føler deg komfortabel med disse, ta grunnlinjen og forleng den.