SharePoint koster mye å implementere. Det koster i maskinvare, programvare og ressurser. Derfor kan det å unngå noen få vanlige feil være penger i banken for deg og din organisasjon.
Mennesker problemer
SharePoint er et produkt som er designet for å brukes og påvirkes av mange mennesker. Hvis du prøver å skygge over folk-elementet, spiser SharePoint deg levende. Unngå disse problemene og øk sannsynligheten for suksess:
- Ikke utsett å sette forretningsmål og resultater: Vit hva du ønsker å oppnå før du begynner å implementere SharePoint for bedriften din – og ha en måte å måle denne prestasjonen på.
- Ikke overse næringslivet: Bedriftsbrukernes behov er det som driver SharePoint-implementeringen. Ha representanter fra næringslivet aktivt med fra dag én.
- Ikke forsøm planleggingen: Gjør planene dine klare – for installasjon, implementering, innholdsadministrasjon, opplæring og mye mer – før du installerer SharePoint.
- Ikke anta at alle vil spille: Brukere vil kanskje ikke bidra med innhold til portalen. Hvis informasjon tilsvarer makt i bedriften din, ikke forvent at ansatte gir den bort gratis.
- Ikke prøv å gjøre alt internt: Vurder ferdigheter for å finne ut når og hvor du trenger hjelp. Og budsjett for tiden og hjelpen du trenger!
- Ikke anta at IS-folk er eksperter på både informasjon og systemer: «Informasjonstjenester» betyr ikke «altvitende». Du kan finne noen med en grad i bibliotekvitenskap som er minst like verdifulle som ditt tekniske personale. Hva vet dine IS-folk om taksonomier, ontologier og epistemologier? Du vil kanskje til og med kaste inn en sosiolog for å utforske rollen til organisasjonskultur og uformelle maktstrukturer i å forurense implementeringen din. (Hvis disse ordene får deg til å gla i deg, er litt hjelp på sin plass.)
Teknisk hodepine
Det er en hel rekke tekniske problemer som venter på deg - potensielt forverret av noen menneskelige svakheter:
- Leter rundt i databasen: Når din overivrige databaseadministrator tilbyr å komme inn i SharePoint-databasene for å "fikse" noe, si til ham eller henne (høflig, men bestemt), "Nei, takk." SharePoint gir mange måter å få tilgang til data i databasen på, i tillegg til nettleserens brukergrensesnitt.
- SharePoints SQL-databaser er innstilt slik at de fungerer best når bare SharePoint har tilgang til dem . Å få direkte tilgang til databasene kan kaste bort den tuning og korrupte data. Aldri få tilgang til SharePoint-databasene direkte ved å bruke et Microsoft SQL Server-verktøy, uansett grunn!
- Bruker du Front Page willy-nilly: Du kan bruke Microsoft Front Page 2003 til å åpne og redigere SharePoint-nettstedene dine - men bør du det? Ytelsesproblemer kan oppstå hvis du redigerer et SharePoint-nettsted i Front Page på grunn av måten SharePoint behandler de redigerte sidene på.
- Indeksering av eksterne nettsteder: Når du legger til eksterne nettsteder i nettstedkatalogen, ikke legg dem til som nettsteder for søk. Hele nettstedet blir indeksert - noe som betyr at SharePoint-serveren din går gjennom hver side på andres nettsted, og legger til lenker til det innholdet slik at det kan søkes på portalen din . Det er ikke pent.
- Ikke bry deg om butikken: Sørg for at noen som kjenner SharePoint administrerer SharePoint-serveren din. Administratoren din bør kjenne til databaser og webservere – spesifikt hvordan SharePoint bruker dem sammen. SharePoint har sine egne verktøy for sikkerhetskopiering og gjenoppretting, og sine egne overvåkings- og konfigurasjonsverktøy.