Bruke Outlook 2003 til å spore kundehistorikk

Noen selgere er ikke alltid organiserte og bruker noen ganger mye tid på å lete etter et forslag eller prøve å huske datoen og emnet for den siste telefonsamtalen. Ved å bruke Business Contact Manager (BCM), kan du koble alle handlingene dine til en bestemt kunde og få tilgang til all informasjon fra kontaktposten. (BCM versjon 2.0 er et gratis tillegg til Outlook 2003 i Office Professional og Small Business-utgavene.)

Siden Outlook-kontaktaktiviteter kan vise deg alle handlinger relatert til en kontakt. Du kan koble ethvert dokument, oppgave, avtale eller møtetelefonlogg til kundene dine og lese dem med ett klikk. Dette er hvordan:

1. Med kundekontakten åpen, velg Handlinger, Link, Fil.

Dialogboksen Velg en fil åpnes.

2. Velg filen din, for eksempel Mary's Proposal 321.

3. Klikk OK.

Forslagsfilen er koblet til Marys kontaktpost.

I tillegg til å koble eksterne filer og dokumenter til kontaktene dine, kan du også koble Outlook-avtaler, oppgaver, telefonloggoppføringer og e-poster (både sendt og mottatt) og deretter lese dem i en enkelt liste.

1. Med kundekontakten åpen, velg Handlinger, Link, Fil.

Koble elementer til kontakt-boksen vises.

2. Velg en mappe, for eksempel Oppgaver.

3. Velg en oppgave fra listen Oppgaveelementer.

4. Klikk på Bruk.

Varen er knyttet til din kundekontakt.

Automatisering av koblinger til kontaktene dine

Å koble hvert element til kontakten din manuelt er kjedelig og kan potensielt legge til hundrevis av ukentlige handlinger til arbeidet ditt, noe som gjør at du mister mer enn tålmodigheten. Du kan glemme å koble til varer eller miste oversikten over e-poster, oppgaver og avtaler relatert til kundene dine. Heldigvis kan Outlook automatisk koble elementene knyttet til kontakten din på følgende måte:

1. Velg Verktøy, Alternativer.

Dialogboksen Alternativer vises.

2. Klikk Journalalternativer.

Dialogboksen Journalalternativer vises.

3. Velg elementene som skal kobles til i listeboksen Registrer disse elementene automatisk, inkludert e-postmeldingsmøter, oppgaver og andre handlinger.

4. Velg kontaktene som skal kobles fra listeboksen For disse kontaktene.

5. I området Dobbeltklikk på en journalpost, velg alternativet som heter Åpner elementet referert til av journalposten.

Journalen har et bredere program enn bare å koble Outlook-elementer til en kontakt. Journalen kan også måle tiden du bruker på å jobbe med et dokument eller presentere dokumentene dine i et tidslinjediagram, som viser hvert enkelt på datoen det ble brukt.

6. Klikk OK.

Alle Outlook-elementer relatert til kontaktene dine er nå koblet.

Lese kundehistorikken din

Det kan være slitsomt å søke etter kundefiler i mappene på datamaskinen. Du kan lagre ett Word-dokument på ett sted, et Excel-regneark på et annet, og datoen for siste møte i kalenderen. Du kan imidlertid ha all denne informasjonen organisert for deg ved å åpne bare én side, noe som betyr at du ikke har mistet tid på å søke etter informasjonen.

Følg disse trinnene for å lese kundehistorikken din:

1. Med kontakten åpen klikker du på kategorien Aktiviteter.

Aktiviteter-siden vises. Når Vis listeboksen sier Alle elementer, vises alle aktivitetene dine knyttet til den åpne kontakten.

2. Klikk på et element i listen for å åpne det koblede dokumentet eller Outlook-elementet.

Informasjonen vises uten at du trenger å lete etter den.


Hvordan blokkere Microsoft Word fra å åpne filer i skrivebeskyttet modus på Windows

Hvordan blokkere Microsoft Word fra å åpne filer i skrivebeskyttet modus på Windows

Hvordan blokkere Microsoft Word fra å åpne filer i skrivebeskyttet modus på Windows Microsoft Word åpner filer i skrivebeskyttet modus, noe som gjør det umulig å redigere dem? Ikke bekymre deg, metodene er nedenfor

Hvordan fikse feil utskrift av Microsoft Word-dokumenter

Hvordan fikse feil utskrift av Microsoft Word-dokumenter

Slik fikser du feil ved utskrift av feil Microsoft Word-dokumenter Feil ved utskrift av Word-dokumenter med endrede fonter, rotete avsnitt, manglende tekst eller tapt innhold er ganske vanlig. Men ikke gjør det

Slett penn- og highlighter-tegninger på PowerPoint-lysbilder

Slett penn- og highlighter-tegninger på PowerPoint-lysbilder

Hvis du har brukt pennen eller merkepennen til å tegne på PowerPoint-lysbildene dine under en presentasjon, kan du lagre tegningene til neste presentasjon eller slette dem, slik at du neste gang du viser dem starter med rene PowerPoint-lysbilder. Følg disse instruksjonene for å slette penn- og merkepenntegninger: Slette linje én på […]

Style Library-innhold i SharePoint 2010

Style Library-innhold i SharePoint 2010

Stilbiblioteket inneholder CSS-filer, Extensible Stylesheet Language-filer (XSL) og bilder som brukes av forhåndsdefinerte mastersider, sideoppsett og kontroller i SharePoint 2010. For å finne CSS-filer i stilbiblioteket til et publiseringsnettsted: Velg Site Actions→ View Alt innhold på nettstedet. Innholdet på nettstedet vises. Style-biblioteket ligger i […]

Formater tall i tusenvis og millioner i Excel-rapporter

Formater tall i tusenvis og millioner i Excel-rapporter

Ikke overveld publikum med gigantiske tall. I Microsoft Excel kan du forbedre lesbarheten til dashbordene og rapportene dine ved å formatere tallene dine slik at de vises i tusenvis eller millioner.

Hvordan dele og følge SharePoint-nettsteder

Hvordan dele og følge SharePoint-nettsteder

Lær hvordan du bruker SharePoints sosiale nettverksverktøy som lar enkeltpersoner og grupper kommunisere, samarbeide, dele og koble til.

Hvordan konvertere datoer til julianske formater i Excel

Hvordan konvertere datoer til julianske formater i Excel

Julianske datoer brukes ofte i produksjonsmiljøer som et tidsstempel og hurtigreferanse for et batchnummer. Denne typen datokoding lar forhandlere, forbrukere og serviceagenter identifisere når et produkt ble laget, og dermed alderen på produktet. Julianske datoer brukes også i programmering, militæret og astronomi. Forskjellig […]

Hvordan lage en Access Web App

Hvordan lage en Access Web App

Du kan lage en nettapp i Access 2016. Så hva er en nettapp egentlig? Vel, nettet betyr at det er online, og appen er bare en forkortelse for "applikasjon". En Custom Web App er en online databaseapplikasjon som du får tilgang til fra skyen ved hjelp av en nettleser. Du bygger og vedlikeholder nettappen i skrivebordsversjonen […]

Hurtigstartlinje i SharePoint 2010

Hurtigstartlinje i SharePoint 2010

De fleste sidene i SharePoint 2010 viser en liste over navigasjonskoblinger på hurtigstartlinjen langs venstre side av siden. Hurtigstartlinjen viser koblinger til innhold på nettstedet som lister, biblioteker, nettsteder og publiseringssider. Hurtigstartlinjen inneholder to svært viktige lenker: Linken for alt nettstedinnhold: […]

Hva betyr løserfeilmeldingene i Excel?

Hva betyr løserfeilmeldingene i Excel?

For enkle problemer finner Solver i Excel vanligvis raskt de optimale Solver-variabelverdiene for objektivfunksjonen. Men i noen tilfeller har Solver problemer med å finne Solver-variabelverdiene som optimerer objektivfunksjonen. I disse tilfellene viser Solver vanligvis en melding eller en feilmelding som beskriver eller diskuterer problemet som […]