Forretningsprogramvare, Microsoft Office, CRM programvare | Página 167

Sammenligning av SugarCRM-utgavene

Sammenligning av SugarCRM-utgavene

SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:

Utnytt Service Health Dashboard for å spare tid med Office 365

Utnytt Service Health Dashboard for å spare tid med Office 365

En rask titt på den brukervennlige administrasjonsportalsiden til Microsoft Office 365 gir deg en ide om hvor enkelt du kan administrere organisasjonens abonnementsplan, brukere, sikkerhetsgrupper, domener, Exchange Online, Lync Online, SharePoint Online og Microsoft Office Professional Plus skrivebordsapper. Hvis du er den utpekte administratoren for organisasjonen din, […]

Anywhere Access kommer med Office 365

Anywhere Access kommer med Office 365

Office 365 bor i Microsofts datasentre og er tilgjengelig over Internett. Av denne grunn har du tilkobling til bedriftsprogramvaren ved å bruke den stasjonære datamaskinen på kontoret, den bærbare datamaskinen eller mobiltelefonen. I tillegg er alt du trenger en Internett-tilkobling i stedet for en spesiell tilkobling til bedriftens nettverk. […]

Biblioteker for SharePoint Online-nettsteder

Biblioteker for SharePoint Online-nettsteder

Når du trenger en måte å organisere filer på slik at de er tilgjengelige via et SharePoint Online-nettsted, finner du et utvalg forhåndsbygd for de vanligste typene biblioteker i SharePoint Online. Ta en titt på disse standardbibliotekene og de korte beskrivelsene av hva de gjør: Asset Library: Her lagrer du informasjonsressurser […]

Importer en ny tilpasset taksonomi til SharePoint Online Term Store

Importer en ny tilpasset taksonomi til SharePoint Online Term Store

Som et innholdsstyringssystem tilbyr SharePoint Online flotte ferdige metadataadministrasjonsfunksjoner gjennom Term Store. Hvis organisasjonen din bruker taksonomi for å organisere data, kan du ganske enkelt bruke det du har ved å importere den tilpassede taksonomien til Term Store. Hvis du er en liten bedrift, kan bruk av taksonomi for å merke innhold bety […]

Hvordan delegere SharePoint Online-administrasjonsoppgaver

Hvordan delegere SharePoint Online-administrasjonsoppgaver

Med Office 365 og SharePoint Online spesifikt kan du delegere administrasjon opp og ned. Ved å delegere administrasjon og dele arbeidsmengden kan du gi personen som kjenner sin forretningsenhet best mulighet til å kontrollere hvem som får tilgang, hvor mye lagringsplass som skal ha, og hvilke tilpassede løsninger som skal installeres i nettstedssamlingen. På toppen […]

Hvordan sende e-postfakturaer i QuickBooks 2012

Hvordan sende e-postfakturaer i QuickBooks 2012

Du kan e-poste en faktura fra QuickBooks 2012. For å gjøre dette, klikk Send-knappen og velg Mail Invoice-kommandoen fra menyen som QuickBooks viser. (Send-knappen vises øverst på Opprett faktura-skjermen.) Når QuickBooks viser dialogboksen Send faktura, angi hvilken e-postkonto du vil bruke […]

Inkluder fakturerbar tid på en QuickBooks 2012-faktura

Inkluder fakturerbar tid på en QuickBooks 2012-faktura

For å legge til fakturerbar tid og kostnad på en faktura i QuickBooks 2012, lag fakturaen på vanlig måte. Etter at du har identifisert kunden (og hvis du har angitt tid for kunden), og hvis du har sporet tid eller kostnader for kunden, vil QuickBooks spørre om du vil fakturere for noen av […]

Slik legger du til et deltotalelement til varelisten i QuickBooks 2012

Slik legger du til et deltotalelement til varelisten i QuickBooks 2012

Hvis innkjøpsordren, salgskvitteringen eller fakturaen inneholder en deltotallinje, oppretter du en delsum i varelisten i QuickBooks 2012. For å gjøre dette, vis vinduet Ny vare og velg Subtotal fra rullegardinlisten. Deretter gir du deltotalelementet et navn eller en forkortelse og bruk beskrivelsesboksen for å […]

Hvordan registrere en lånebetaling i QuickBooks 2012

Hvordan registrere en lånebetaling i QuickBooks 2012

For å registrere betalingen på et lån, lager du eller QuickBooks 2012 en journalpost som den som vises i tabellen nedenfor. Anta for eksempel at du må betale 2200 USD i forbindelse med lånet vist i Journal Entry 13. Anta at dette beløpet er for $1200 av lånerenter og $1000 av […]

Beste praksis for sosial kundeservice

Beste praksis for sosial kundeservice

Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]

Erkjenner fordelene med sosial CRM

Erkjenner fordelene med sosial CRM

Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]

Hvordan få forretningsinnsikt med sosial CRM

Hvordan få forretningsinnsikt med sosial CRM

Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]

Hvordan lage ramme-for-ramme-animasjon i Adobe Flash CS6

Hvordan lage ramme-for-ramme-animasjon i Adobe Flash CS6

Hvis du kommer til Adobe Flash CS6 fra en tradisjonell animasjonsbakgrunn, kan det være lurt å lage animasjon på den gamle måten: bilde for bilde. Flash støtter enkelt denne metoden, men du bør bestemme hvilken metode du vil bruke basert på typen animasjon du vil lage. Begge metodene har fordeler: Selv om bevegelse […]

Hvordan lage og plassere filmklipp i Adobe Flash CS6

Hvordan lage og plassere filmklipp i Adobe Flash CS6

Filmklipp i Adobe Flash CS6 lages som nye, tomme symboler samt fra eksisterende innhold på scenen. Hvis du lager et filmklipp fra bunnen av, kan du legge til animasjon og grafikk senere ved å redigere symbolet. Følg disse trinnene for å lage et filmklipp fra eksisterende grafikk: Lag litt interessant grafikk […]

Hvordan lage og bruke forhåndsinnstillinger for bevegelse i Adobe Flash CS6

Hvordan lage og bruke forhåndsinnstillinger for bevegelse i Adobe Flash CS6

Forhåndsinnstillinger for bevegelse i Adobe Flash CS6 tar konseptet med gjenbruk av animasjonsatferd til et nytt nivå ved å la deg ta et "øyeblikksbilde" av en animasjons oppførsel og lagre den som en praktisk forhåndsinnstilling som kan brukes hvor som helst og når som helst for ethvert prosjekt . Som med Copy and Paste Motion, bevegelsesforhåndsinnstillinger […]

White-out-feil med betinget formatering i Excel 2013

White-out-feil med betinget formatering i Excel 2013

I stedet for å lage logiske formler i Excel 2013 for å undertrykke visningen av potensielle feilverdier, kan du bruke betinget formatering for å håndtere dem. Alt du trenger å gjøre er å lage en ny betinget formateringsregel som viser alle potensielle feilverdier i en hvit skrift (i hovedsak gjør dem usynlige i cellene til […]

Hvordan beregne den fremtidige verdien i Excel 2013

Hvordan beregne den fremtidige verdien i Excel 2013

Future Value (FV)-funksjonen i Excel 2013 finnes på finansknappens rullegardinmeny på båndets formler-fane (Alt+MI). FV-funksjonen beregner den fremtidige verdien av en investering. Syntaksen til denne funksjonen er =FV(rate,nper,pmt,[pv],[type]) Argumentene rate, nper, pmt og type er de samme som brukes av PV […]

Hvordan åpne filer i åpen skjerm i Excel 2013

Hvordan åpne filer i åpen skjerm i Excel 2013

Når Åpne-skjermen først vises i Excel 2013 Backstage, er alternativet Nylige arbeidsbøker i ruten Steder til venstre valgt. Hvis filen du vil åpne ikke vises i denne listen i høyre rute, må du velge ett av de andre alternativene for steder: Windows Lives SkyDrive for å […]

Hvordan bruke temaer i Excel 2013

Hvordan bruke temaer i Excel 2013

Gjennom bruken av temaene støtter Excel 2013 en måte å formatere all tekst og grafikk du legger til i et regneark på en enhetlig måte. Du kan gjøre dette ved å klikke på miniatyrbildet av det nye temaet du vil bruke i rullegardingalleriet Temaer som åpnes ved å klikke på Tema-knappen på siden […]

Slik sorterer du datalister på et enkelt felt i Excel 2013

Slik sorterer du datalister på et enkelt felt i Excel 2013

Hver dataliste du setter sammen i Excel 2013 vil ha en slags foretrukket rekkefølge for å vedlikeholde postene. Du kan sortere på ett eller flere felt. Avhengig av listen kan det være lurt å se postene i alfabetisk rekkefølge etter etternavn. Når det gjelder en klientdatatabell, […]

Hvordan formatere grunnleggende tekst i Word 2013

Hvordan formatere grunnleggende tekst i Word 2013

Word 2013 gir deg mange alternativer for å formatere teksten din. Word gir mulighet for helt grunnleggende funksjoner helt opp til avanserte funksjoner. Du kan endre formatet på teksten på to måter: Velg en tekstformateringskommando først, og skriv deretter inn teksten. All tekst du skriver er formatert som valgt. Skriv […]

Ta med fakturerbar tid på en QuickBooks 2013-faktura

Ta med fakturerbar tid på en QuickBooks 2013-faktura

For å legge til fakturerbar tid og kostnad på en faktura i QuickBooks 2013, lag fakturaen på vanlig måte. Etter at du har identifisert kunden (og hvis du har angitt tid for kunden), og hvis du har sporet tid eller kostnader for kunden, vil QuickBooks spørre om du vil fakturere for noen av […]

Hvordan lage underemner i en Word 2013-oversikt

Hvordan lage underemner i en Word 2013-oversikt

Disposisjoner i Word 2013 har flere nivåer. Under emner er underemner, og disse underemnene kan ha sine egne underemner. For eksempel kan hovedemnet ditt være ting jeg angrer på, og underemnene vil være hva disse tingene faktisk er. For å opprette et underemne, skriv ganske enkelt på hovedemnenivå, men ikke trykk Enter når […]

5 online Zoho-veiledninger

5 online Zoho-veiledninger

En rekke Zoho-opplæringer er lett tilgjengelige på nettet. De fleste er videoopplæringer; det vil si at du får se det du er interessert i. Ta en titt. Alle kan være til stor hjelp. Zoho App Videos Zoho tilbyr en videointroduksjon for alle sine applikasjoner. På dette nettstedet kan du finne offisielle introduksjonsvideoer for […]

Slik lagrer du et Word 2003-dokument automatisk

Slik lagrer du et Word 2003-dokument automatisk

Bruk Word 2003 AutoRecover-funksjonen for å sikre at du alltid har en lagret kopi av dokumentene dine. AutoRecover lagrer dokumentet ditt i hemmelighet med noen få minutters mellomrom, uten at du trenger å gjøre noe. På den måten, hvis et strømbrudd eller andre uhell oppstår og du glemte å trykke Ctrl+S, kan du få noen av […]

10 Zoho-apper

10 Zoho-apper

Zohos apper holder kontoret ditt i gang. Her er de beste Zoho-appene med litt informasjon om hva du bruker appen til, hvor du kan finne den på nettet, og de vanligste oppgavene du vil utføre i disse appene. Zoho Writer, tekstbehandler Slik oppretter du et nytt dokument: Klikk Ny. For å lagre et dokument: Klikk på […]

Eksporter Adobe Creative Cloud-dokumentene dine

Eksporter Adobe Creative Cloud-dokumentene dine

Det er viktig å eksportere innhold fra Adobe Creative Cloud-dokumenter hvis du overfører innhold til andre programmer, plasserer dokumentet der det er offentlig tilgjengelig og der det må åpnes på andre datamaskiner. Adobe Creative Cloud gir deg fleksibiliteten til å eksportere et dokument i mange forskjellige filformater. Andre programmer godtar noen ganger opprinnelige Adobe […]

Arbeid med Paths and Strokes i Adobe Creative Cloud

Arbeid med Paths and Strokes i Adobe Creative Cloud

Baner i Adobe Creative Cloud er vektorlinjene og konturene du lager i et dokument. Du kan bruke baner til å skissere et bilde, skille tekstområder eller være en del av en illustrasjon du lager. Du lager vanligvis baner ved å bruke et linjeverktøy, pennverktøy eller formverktøyene. Du kan bruke disse verktøyene […]

Slik legger du inn oppgaver i Project 2013

Slik legger du inn oppgaver i Project 2013

Hva er et prosjekt uten oppgaver? Etter at WBS-informasjonen er lagt inn i Project 2013, kan du begynne å legge inn oppgaver. Du kan opprette oppgaver på noen forskjellige måter: Skriv inn informasjon i arkområdet i Gantt-diagrammet. Skriv inn informasjon i dialogboksen Oppgaveinformasjon. Importer oppgaver fra Outlook. Importer oppgaver fra Excel. […]