Palīdzības saņemšana saistībā ar Slack: 10 populārākie resursi

Ideālā gadījumā jūs jau atklāsiet daudz par Slack pēc tam, kad pirmo reizi sāksiet lietot lietojumprogrammu. Cerams, ka tev galva griežas — labā nozīmē. Tas ir, jūs domājat par inovatīviem un interesantiem veidiem, kā izmantot Slack darbā un varbūt pat mājās.

Tomēr ir grūti apgūt visas spēcīgas un dinamiskas sadarbības un saziņas rīka funkcijas — īpaši tādu kā Slack, kas konsekventi izlaiž jaunas aizraujošas funkcijas. Šajā rakstā ir piedāvāti resursi, lai jūs varētu paplašināt zināšanas par Slack, sekot līdzi jaunumiem un risināt problēmas, kad tās rodas. Ir muļķīgi domāt, ka viņi nekad to nedarīs.

Vājš tiešsaistes atbalsts

Laiku pa laikam jums būs jāatver korpuss ar Slack atbalstu. Iespējams, jums ir radusies tehniska problēma vai arī neesat pārliecināts, kā kaut kas darbojas. Nav pārāk daudz cilvēku, kuriem patīk saziņa ar tehniskā atbalsta darbiniekiem, taču vismaz Slack atvieglo palīdzības saņemšanu.

Sazinieties ar Slack

Šeit jūs varat sākt, ja vēlaties ziņot par kļūdu vai tērzēt ar Slack atbalsta pārstāvi .

Slack atbalsta vietnes pārlūkošana

Mīkstais atbalsta vietni , ir tīrs, inteliģenti izklāstīts, un ļoti stabila.

Lietu atvēršana vai ieteikumu sniegšana Slack lietotnē

Sāciet sūtīt ziņojumu ikvienam vai jebkurā kanālā, ierakstot Slack tālāk norādīto

/atsauksmes

Tas izsauc īpašu funkcionalitāti, kas paredzēta, lai lietotnē ātri sazinātos ar Slack atbalstu .

Varat iesniegt atsauksmes Slack, nosūtot ziņojumu arī kanāla vai grupas ziņojumā. Jūsu ziņojums tiek nosūtīts uz Slack, nevis citiem jūsu kanāla vai lietotāju grupas dalībniekiem. Vienkārši neaizmirstiet sākt savu ziņojumu ar /feedback .

Tikai Enterprise Grid plāna dalībnieki var saņemt reāllaika atbalstu pa tālruni.

Ja vēlaties uzzināt vēl dažus veidus, kā ietaupīt laiku un darīt foršas lietas, dodieties uz Slack padomu lapu . Šeit ir arī desmit lieliski Slack padomi, kā sākt darbu.

Slack funkciju pieprasījumu iesniegšana

Jūs noteikti varat izmantot /feedback, lai ziņotu par kļūdām vai uzdotu jautājumus Slack. Šīs atsauksmes galu galā padara Slack labāku. Iespējams, ka mūsdienu tehnoloģiju platformu galvenā iezīme ir tā, ka to lietotāju skaits uzlabo tās lietderību visiem pārējiem. Slack šeit nav izņēmums.

Ja jūs domājāt par veidu, kā kaut kādā veidā uzlabot Slack, uzņēmums vēlas to dzirdēt. Vienkārši sāciet ziņojumu ar /feedback un detalizēti norādiet savu ieteikumu.

Citi tiešsaistes Slack resursi

Diemžēl, ja meklējat papildu palīdzību saistībā ar Slack, jums ir tikai ierobežoti resursi, kas jau ir segti. Izrādās, ka īsti vairs nav kur iet.

Tikai jokoju.

Oficiālie Slack resursi

Katrs no šeit atrastajiem resursiem ietilpst Slack korporatīvajā jumtā. Tas ir, Slack viņus sankcionē.

• Slack lietotņu direktorijs : Slack vietējā funkcionalitāte pati par sevi palīdz darbiniekiem būt produktīvākiem. Tomēr pieredzējuši lietotāji saprot, ka jūs varat paveikt daudz vairāk, izmantojot citu papildu darbus. Slack lietotņu direktorijā ir uzskaitīti populārākie un jaunākie veidi, kā paplašināt Slack.
• Slack tīmekļsemināri : Slack piedāvā daudzus tiešsaistes un pēc pieprasījuma pieejamus tīmekļseminārus. Katrs iedziļinās tādās tēmās kā drošība, koplietotie kanāli un administratīvā kontrole.
• Slack oficiālais emuārs : Vairāki cilvēki raksta ir Slack emuāra nosaukums. Šeit varat lasīt rakstus, gadījumu izpēti, paziņojumus par produktiem un citus labumus, kas izstrādāti, lai palīdzētu jums maksimāli izmantot Slack.
• Slack oficiālais YouTube kanāls : Slack šeit publicē daudz informatīvu videoklipu, klientu veiksmes stāstus un konferences svarīgākos notikumus.
• Slack on Twitter : sekojiet šim kontam, lai saņemtu paziņojumus par produktiem, emuāra ierakstus un vispārīgas ziņas.
• Slack statuss pakalpojumā Twitter : Slack izmanto šo kontu, lai novērtētu klientus par tīkla pārtraukumiem un citām tehniskām problēmām. Ņemiet vērā, ka čivināšana vietnē @slackstatus neatver atbalsta biļeti. Jums būs jāizmanto alternatīva metode, kas aprakstīta šajā rakstā.
• Slack čempionu tīkls : šī Slack darbvieta ļauj izveidot savienojumu un mijiedarboties ar citiem Slack "čempioniem". Šeit galvenā uzmanība tiek pievērsta lielām organizācijām. Šeit varat atklāt paraugpraksi Slack palaišanai un ieviešanas veicināšanai.
• Slack platformas kopiena : ja jums patīk būvēt lietas un jūs interesē darba nākotne, šī ir īstā vieta jums. Nodaļas parādās visā pasaulē.

Neoficiālie Slack resursi

Tālāk minētie neatkarīgie resursi atrodas ārpus Slack korporatīvā jumta. Tas nenozīmē, ka tie nav noderīgi. Tālu no tā. Tas tikai nozīmē, ka tie darbojas neatkarīgi no Slack.

• LinkedIn grupas : no Slack faniem līdz robotu izstrādātājiem netrūkst īpašu LinkedIn grupu, kas veltītas Slack lietošanai un tā uzlabošanai . Jūtieties brīvi pabāzt apkārt. Visu laiku parādās vairāk pavasara.
• Tiešsaistes apmācība : jūs varat atrast dažādus Slack specifiskus kursus tādās vietnēs kā Udemy, Lynda, Coursera un YouTube.
• Reddit for Slack : ja meklējat dinamiskas diskusijas, jūs varētu paveikt daudz sliktāk nekā došanās uz r/Slack .

  Ņemiet vērā, ka redditori var būt nikns bars, ja pārkāpjat Reddit normas. Noteikti izlasiet katra subreddita noteikumus.

• Esošās Slack darbvietas : atkarībā no jūsu interesēm varat atrast daudzus esošos privātos sociālos tīklus un sadarbības vietas . Iespējams, vēlēsities sazināties un sazināties ar citiem mārketinga speciālistiem, personāla darbiniekiem, uzņēmējiem, mūziķiem, tēviem vai pat Zvaigžņu kariem.

Nepietiekami izstrādātāju resursi

Šeit ir daži tehniskie resursi, ja vēlaties uzzināt vairāk par savu Slack lietotņu izveidi.

• Dodieties uz vietni slack.com, lai atrastu daudz izstrādātāju dokumentācijas, kas vēlas izveidot savas lietotnes. Jūs atradīsit informāciju par visām Slack API.
• Slack vada bagātīgu emuāru, kas īpaši paredzēts izstrādātājiem . Atrodiet tehniskus paziņojumus, padomus, diskusijas un daudz ko citu .
• Slack nesen uzlabotais bloku komplekts ļauj izstrādātājiem paātrināt Slack jaudīgo lietotņu izveides procesu. Tas piedāvā lietotņu veidnes, ziņojumu veidotāju un citas glītas funkcijas.

Personīgie Slack resursi

Kopš Mad Men laikiem darba pasaule ir būtiski mainījusies . Cilvēki elektroniski veic daudzus uzdevumus, kuriem agrāk bija nepieciešama fiziska klātbūtne. Lai gan mūsdienās internetā var uzzināt gandrīz visu, kas jums patīk, dažkārt jūs gūstat labumu no vecās izglītības iegūšanas. Jā, patiesībā tas nozīmē apmeklēt pasākumu fiziskā ēkā. Par laimi, Slack un tā kopiena šeit piedāvā daudz iespēju.

Slavenas konferences

Slack rīko savas konferences un liek manīt savu klātbūtni nozares mēroga svinībās. Tālāk ir aprakstīts, kā klātienē satikt Slack cilvēkus.

Robežas

Slack ikgadējās Frontiers konferencēs tiek piedāvātas daudzas ikdienas lietotāju un piemērotu izstrādātāju sesijas. Jūs varat uzzināt, kā darbinieki dažādās nozarēs izmanto Slack. Ja jums ir tehniska nosliece, varat uzzināt, kā izveidot savas Slack lietotnes.

Spec

Spec apvieno Slack globālo izstrādātāju, partneru un klientu kopienu. Konferencē notiek sesijas, kas pielāgotas cilvēkiem, kuri

• Jau izveido pielāgotas integrācijas savām organizācijām.
• Vēlaties uzzināt vairāk par to, kā paplašināt Slack iespējas.
• Veidojiet visu savu biznesu uz Slack.

Tas nav par zemu teikts, ka daudzi viedie sīkfaili izstrādā lieliskas lietotnes Slack. Spec enerģija ir pilnīgi infekcioza.

Dažādas tehnoloģiju konferences

Tāpat kā daudzi programmatūras pārdevēji, Slack bieži īrē kabīnes populāros tehnoloģiju pasākumos. Šīs konferences parasti notiek lielās pilsētās, piemēram, Tokijā un Londonā.

Apskatiet pašreizējo Slack oficiālo notikumu sarakstu .

Slack Meetups

Gadu gaitā miljoniem cilvēku ir apmeklējuši tikšanās visā pasaulē. Tikšanās ir neformālas tikšanās gandrīz visām iespējamām interesēm: politika, teniss, grāmatu klubi, pārgājieni — jūs to saucat.

Ja vēlaties satikt citus Slack lietotājus Parīzē, Ņujorkā vai citur, tad šī ir biļete jums.

Slack apmācība klātienē

Ja vēlaties rīkot savu Slack apmācību pasākumu, piedalieties tajā. Šī saite sniedz informāciju, ja vēlaties savam uzņēmumam izveidot privātu apmācību klasi.

Izveidot savu pielāgoto kursu un mācību materiālus ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt. Jums var pietrūkt laika vai pietiekamas zināšanas darbā ar Slack. Ja vēlaties, lai pieredzējis treneris palīdzētu darbiniekiem jūsu organizācijā gūt maksimālu labumu no Slack, sazinieties tieši ar Filu Saimonu , grāmatas Slack For LuckyTemplates autoru .