Kā izveidot Slack lietotāju grupu
Slack ir lielisks sadarbības rīks. Vai esat gatavs izveidot lietotāju grupu? Šajā rokasgrāmatā ir sniegti norādījumi par šīs premium plāna funkcijas izmantošanu.
Kā aizvērt lietu pakalpojumā Salesforce.com Service Cloud
Šī noteikti ir jūsu iecienītākā lietu pārvaldības daļa. Lietas slēgšanas uzvara ir patīkama, it īpaši Salesforce.com Service Cloud. Lai aizvērtu lietu, veiciet šīs darbības:
Lietas ierakstā noklikšķiniet uz pogas Aizvērt lietu.
Tiek parādīta lapa Close Case Rediģēt. Alternatīvi, ja jūsu organizācijā ir iespējota rakstu iesniegšana un vēlaties tvert risinājumu, kas palīdzēja aizvērt lietu, noklikšķiniet uz pogas Saglabāt un izveidot rakstu.
Ekrāns Close Case Rediģēt ļauj tvert vairāk lietas detaļu pirms
aizvēršanas.
Aizpildiet atbilstošo informāciju, tostarp statusu un citus pielāgotos laukus, kā arī informāciju, ko jūsu organizācija vēlas iegūt.
Piemēram, varat pievienot pielāgotu lauku ar nosaukumu Rezolūcija, lai ziņotu par visbiežāk sastopamajiem gadījumu risināšanas veidiem.
Ja izmantojat risinājumus, aizpildiet sadaļu Informācija par risinājumu, lai izveidotu risinājumu no šī gadījuma.
Īpaši, ja lieta ir lielisks piemērs konkrētai problēmai, izveidojiet tai risinājumu, ko varat atkārtoti izmantot līdzīgiem gadījumiem. Arī risinājums būs saistīts ar šo lietu.
Noklikšķiniet uz Saglabāt.
Lietas informācijas lapa atkal tiek parādīta ar slēgtu statusu. Lieta tagad ir slēgta.
Pietiekami viegli, vai ne?
Vairāk nekā iespējams, jūs vēlēsities pielāgot informāciju un datus, ko iegūstat, kad aģents slēdz lietu. Lietas objektam varat pievienot pielāgotus laukus un pārvietot tos uz lapas Aizvērt lietu izkārtojumu, lai varētu atskaitīties par šiem datu punktiem un labāk izprastu problēmu, cēloni un klienta pieprasījuma risinājumu.
Lai pielāgotu gadījuma aizvēršanas lapas izkārtojumu, izvēlieties Iestatīšana → Būvēšana → Pielāgot → Lietas → Lapu izkārtojumi un veiciet šīs darbības:
Sarakstā Aizvērt gadījuma lapas izkārtojumu noklikšķiniet uz saites Rediģēt, kas atrodas pa kreisi no lapas izkārtojuma nosaukuma.
Tiek parādīts uzlabotais lapas izkārtojuma redaktors ar pašreizējo lapas izkārtojumu lapā Aizvērt lietu.
Izmantojiet uzlaboto lapas izkārtojuma redaktoru, lai velciet un nometiet laukus izkārtojumā tieši tur, kur tos vēlaties.
Lapā parādās vēlamie lauki.
Ja vēlaties, lai izkārtojumam pievienotu izvēles rūtiņu, lai klienti zinātu, kad aizverat lietu, noklikšķiniet uz pogas Izkārtojuma rekvizīti rīkjoslas augšdaļā un pēc tam noklikšķiniet uz izvēles rūtiņas Rādīt lapā Rediģēt, kā parādīts attēlā.
Izkārtojuma rekvizīti gadījuma aizvēršanas lapas izkārtojumā.
Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Saglabāt.
Lietas lapas izkārtojuma ekrāns atkal tiek parādīts kopā ar jūsu izkārtojumiem.
Kā izveidot QuickBooks 2010 piegādātāju sarakstu
Programmā QuickBooks 2010 jūs izmantojat piegādātāju sarakstu, lai reģistrētu savus pārdevējus. Pārdevēju saraksts ļauj apkopot un ierakstīt informāciju, piemēram, pārdevēja adresi, kontaktpersonu un tā tālāk. Pārdevēju savam pārdevēju sarakstam varat pievienot, veicot dažas vienkāršas darbības.
Kā izveidot QuickBooks 2010 datu faila grāmatvežu kopiju
QuickBooks 2010 atvieglo grāmatvežiem darbu ar klientu datu failiem. Varat izmantot QuickBooks funkciju Grāmatveža kopija, lai vienkārši nosūtītu grāmatvedim pa e-pastu (vai pa pastu) QuickBooks datu faila kopiju. Jūs izveidojat QuickBooks datu faila grāmatveža kopiju, izmantojot savu QuickBooks versiju un īsto […]
Kā ievadīt rēķinus vietnē QuickBooks Online
Lai ievadītu rēķinu, ko saņemat no pārdevēja, izmantojiet QuickBook Online rēķinu darījumu. QBO izseko rēķinu kā maksājamu parādu, kas ir jūsu uzņēmuma saistības — nauda, ko esat parādā, bet vēl neesat samaksājis. Lielākā daļa uzņēmumu, kas ievada rēķinu darījumus, to dara tāpēc, ka saņem pietiekami daudz rēķinu un […]
Kā izmantot QuickBooks tiešsaistes klientu līdzstrādnieku rīku
QuickBooks Online un QuickBooks Online Accountant satur rīku, ko sauc par klientu līdzstrādnieku, ko varat izmantot, lai sazinātos ar klientu par esošajiem darījumiem. Klientu līdzstrādnieks ir divvirzienu rīks; jūs vai jūsu klients varat nosūtīt ziņojumu, un ziņojuma saņēmējs var atbildēt. Padomājiet par klientu līdzstrādnieku kā veidu, kā […]
Slack For LuckyTemplates apkrāptu lapa
Uzziniet par Slack, kas ļauj sazināties un sadarboties ar kolēģiem jūsu organizācijā un ārpus tās.
Kā ieslēgt klases izsekošanu programmā QuickBooks 2018
Uz darbību balstīta izmaksu aprēķināšana (īsumā ABC) var būt labākā jaunā grāmatvedības ideja pēdējo trīs gadu desmitu laikā. Šī pieeja ir patiešām vienkārša, ja jau esat izmantojis QuickBooks. Īsāk sakot, viss, kas jums jādara, lai programmā QuickBooks ieviestu vienkāršu ABC sistēmu, ir tas, ko jūs darāt šobrīd. Citiem vārdiem sakot, vienkārši turpiniet sekot […]
QuickBooks 2018. gada pārskata sagatavošana
QuickBooks nodrošina vairāk nekā 100 finanšu pārskatus un grāmatvedības pārskatus. Šiem pārskatiem varat piekļūt, atverot izvēlni Pārskati. Izvēlnē Pārskati tiek sakārtoti pārskati aptuveni desmit kategorijās, tostarp uzņēmums un finanses, klienti un debitoru parādi, pārdošana, darbs un laiks un nobraukums. Lai sagatavotu gandrīz jebkuru no ziņojumiem, kas pieejami, izmantojot pārskatus […]
QuickBooks QBi For LuckyTemplates apkrāptu lapa
QuickBooks ļauj jums pavadīt mazāk laika grāmatvedībai un vairāk laika jūsu biznesam. Izmantojot īsinājumtaustiņus, jūs varēsit pārvietoties pa grāmatvedību vēl ātrāk un vienkāršāk.
Nodarbības uz aktivitātēm balstītai izmaksu aprēķināšanai programmā QuickBooks 2014
Kad esat ieslēdzis klašu izsekošanu programmā QuickBooks, nodarbību izmantošana ir patiešām vienkārša. Jūs iestatāt klases tām produktu līnijām vai pakalpojumu līnijām, kurām vēlaties novērtēt rentabilitāti. Jūs klasificējat darījumus kā atbilstošus noteiktai klasei vai nu tad, kad tie tiek reģistrēti (ja varat), vai pēc fakta (ja jums ir nepieciešams […]