Pašto sąrankos trikčių šalinimas programoje „Outlook 2019“.

Kiekviena el. pašto paslauga turi savo ypatumus, kaip paskyra turi būti nustatyta programoje „ Outlook 2019“ (arba bet kurioje pašto programoje), kad būtų tinkamai išsiųsta ir gauta. „Outlook 2019“ daugeliu atvejų gali automatiškai aptikti nustatymus, bet ne visada gali tinkamai aptikti kiekvieną paslaugą.

Jei „Outlook 2019“ nepavyko sėkmingai išsiųsti bandomojo pranešimo, turite atlikti trikčių šalinimą. Vis dėlto nepanikuokite. Tai nėra taip sunku. Jei įstrigote, visada galite paskambinti savo IPT techninės pagalbos linijai ir gauti pagalbos.

Jei naudojate žiniatinklio el. pašto paslaugų teikėją, jis gali neveikti su „Outlook“. Kai kurios paslaugos turi problemų sprendimo būdus, kuriais galite vadovautis, kad jos veiktų programoje „ Outlook“ ; patikrinkite techninės pagalbos skyrių svetainėje, kurioje gaunate žiniatinklio paštą, kad sužinotumėte, ar galite ką nors padaryti.

Norėdami pašalinti pašto problemas, įsitikinkite, kad turite šią informaciją. Jei jo neturite, susisiekite su savo IPT. Jis taip pat gali būti prieinamas IPT svetainėje.

• Jūsų el. pašto adresas ir slaptažodis: tikriausiai tai jau turite iš ankstesnio bandymo.
• Gaunamo ir siunčiamo pašto serverių adresai: jie abu gali būti vienodi.

  Jei naudojate žiniatinklio el. pašto paslaugų teikėją, jis gali neveikti su „Outlook“. Kai kurios paslaugos turi sprendimų, kuriais galite vadovautis, kad jos veiktų programoje „Outlook“; patikrinkite techninės pagalbos skyrių svetainėje, kurioje gaunate žiniatinklio paštą, kad sužinotumėte, ar galite ką nors padaryti.

  Įeinančio ir išeinančio pašto serverio prievadų numeriai. (Nesijaudinkite, kas yra prievadas. Galutiniams vartotojams nėra svarbu suprasti prievadus. Tiesiog gaukite skaičius.)

• Informacija apie tai, koks šifravimo metodas turėtų būti naudojamas, jei toks yra.
• Informacija apie tai, ar jūsų gaunamo pašto serveris reikalauja prisijungti naudojant saugų slaptažodžio autentifikavimą (SPA), ar ne. (Vėlgi, nesijaudinkite, kas tai yra; tiesiog gaukite atsakymą taip arba ne.)
• Informacija apie tai, ar jūsų siunčiamo pašto serveriui reikalingas autentifikavimas: ir jei taip, ar siunčiamo pašto serveriui reikalingas kitoks vartotojo vardas ir slaptažodis nei įprastas.

Turėdami visą šią informaciją, atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte pašto sąrankos triktis programoje Outlook 2019:

Pasirinkite Failas → Paskyros nustatymai → Paskyros nustatymai.

Atsidaro dialogo langas Paskyros parinktys.

Spustelėkite el. pašto paskyrą, kurią norite pašalinti, tada spustelėkite Taisyti.

Pasirodo tas pats Outlook dialogo langas.

Spustelėkite Išplėstinės parinktys. Tai padarius pasirodys žymės langelis.

Spustelėkite, kad pažymėtumėte žymės langelį Leiskite man pataisyti paskyrą rankiniu būdu.

Spustelėkite Remontas. Atsidaro dialogo langas Paskyros nustatymai.

Patikrinkite visą informaciją dialogo lange, kad įsitikintumėte, jog ji atitinka informaciją, kurią turite apie jūsų pašto paskyrą.

• Paskyros tipas: „ Outlook“ pasirinko tai automatiškai, kai pirmą kartą nustatote paskyrą. Jis rodomas antraštėje dialogo lango viršuje; čia, pavyzdžiui, IMAP.

  

• Vartotojo vardas: Jūsų el. pašto adresas.
• Slaptažodis : Jūsų paskyros slaptažodis.
• Serveris: tai anksčiau minėtas pašto serverio adresas. Tai gausite iš savo interneto paslaugų teikėjo (IPT). Gali būti atskiri gaunamo ir siunčiamo pašto serverio adresai.
• Prievadas: šis numeris taip pat gaunamas iš jūsų IPT.
• Šifravimo metodas: šią informaciją taip pat teikia jūsų IPT.
• Reikalauti prisijungti naudojant saugų slaptažodžio autentifikavimą (SPA): jūsų IPT pasakys, ar reikia pažymėti šį žymės langelį.

  Negalite pakeisti paskyros tipo. Jei tai neteisinga, turėsite ištrinti tą paskyrą iš „Outlook“ ir vėl ją nustatyti, tarsi tai būtų nauja paskyra. Tada nustatydami jį iš naujo spustelėkite Išplėstinės parinktys ir pažymėkite žymės langelį Leiskite man nustatyti paskyrą rankiniu būdu. Taip atsidarys papildomas sąrankos ekranas, kuriame galėsite pakeisti paskyros tipą.

Spustelėkite Išeinantis paštas.

Gaunamo pašto nustatymai yra paslėpti, o rodomi siunčiami.

Patikrinkite visą informaciją dialogo lange, kad įsitikintumėte, jog ji atitinka informaciją, kurią turite apie jūsų pašto paskyrą.

• Serveris: tai siunčiamo pašto serverio adresas. Tai gausite iš savo interneto paslaugų teikėjo (IPT).
• Prievadas: šis numeris gaunamas iš jūsų IPT.
• Šifravimo metodas: šią informaciją taip pat teikia jūsų IPT.
• Serverio skirtasis laikas: numatytasis nustatymas yra 1 minutė. Jei bandydami patikrinti el. paštą programoje „Outlook“ gaunate pranešimus apie serverio skirtąjį laiką, nes jūsų pašto serveris labai lėtai reaguoja, galite padidinti šią reikšmę.
• Reikalauti prisijungti naudojant saugų slaptažodžio autentifikavimą (SPA): jūsų IPT nurodys, ar reikia pažymėti šį žymės langelį.
• Mano siunčiamų siuntų (SMTP) serveriui reikalingas autentifikavimas: jūsų IPT nurodys, kokį nustatymą naudoti.

Spustelėkite Remontas.

„Outlook“ išbando naujus nustatymus ir bando išsiųsti bandomąjį el. Jei matote pranešimą Paskyra sėkmingai suremontuota, galite pradėti.

Jei ne, susisiekite su savo el. pašto paslaugų teikėjo technine pagalba ir sužinokite, kokį nustatymą reikia pakeisti, kad jis veiktų.