Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis.
Ieškokite ir eikite į savo turinio įrašą iš skirtuko Turinys ir atlikite šiuos veiksmus:
Spustelėkite mygtuką Redaguoti. Pasirodo išskleidžiamasis parinkčių sąrašas Redaguoti.
Pasirinkite parinktį Redaguoti išsamią turinio informaciją. Pasirodo turinio redagavimo langas.
Atnaujinkite pavadinimą ir aprašą. Taip pat galite įkelti naujas failų versijas, kai pakeitimai buvo atlikti neprisijungę, pasirinkę parinktį Įkelti naują versiją.
(Pasirenkama) Pridėkite žymų prie šio dokumento, jei norite jį identifikuoti su žodžiais, kurie negali būti naudojami standartiniuose bibliotekos apibrėžimuose. Atskirkite žodžius kableliais. Nepamirškite, kad žymos žodis būtų per platus arba per konkretus.
Spustelėkite Išsaugoti.
Kiekvienas, užsiprenumeravęs šį Turinio įrašą, bus informuotas apie visas naujas įkeltas versijas.
Turinio įrašą galite prenumeruoti spustelėję įrašo viršuje esantį mygtuką Prenumeruoti. Kai kas nors atnaujins failą, gausite el. laišką kartu su paaiškinimu, kas pasikeitė.
Turinio galite ieškoti paieškos laukelyje, esančiame pagrindiniame turinio puslapyje. Spustelėkite skirtuką Turinys, kad eitumėte į pagrindinį turinio puslapį, tada atlikite šiuos veiksmus:
Paieškos laukelyje įveskite paieškos terminus. Pasirinktinai pažymėkite filtro žymės langelius, kad ieškotumėte tik viso turinio pogrupyje. Filtrai apima standartinius atributus, pvz., turinio failo formatą arba autorių. Tai taip pat gali apimti kiekvieno žymenų žodžius, todėl patartina organizuoti žymų žodžių kūrimą. Be failų pavadinimų paieškos, „Salesforce Content“ ieško tikrojo teksto, esančio šių formatų failuose: raiškiojo teksto formatas (RTF); UTF-8 koduotas TXT; HTML; XML; Adobe PDF; ir Microsoft Word, Excel ir PowerPoint failus.
Ieškokite turinio „Turinyje“.
Spustelėkite mygtuką Eiti. Puslapis vėl pasirodys su turinio rezultatų sąrašu, pagrįstu jūsų paieška.
Pažymėkite atitinkamus ieškomo failo (-ų) žymės langelius, tada spustelėkite mygtuką Atsisiųsti, kad išsaugotumėte kopijas savo kompiuteryje. Arba spustelėkite turinio įrašo pavadinimą, kad pamatytumėte failo peržiūrą prieš atsisiųsdami.
Peržiūrėkite turinį prieš atsisiųsdami.
Kol jūsų turinys kuriamas, galite panaudoti skirtuką Failai, kad derintumėte „Chatter“ ir „Salesforce“ turinio funkcijas. Galėsite bendrinti su konkrečiais bendradarbiais ar grupėmis, bendradarbiauti ir gauti atsiliepimų bei įkelti pataisas. Kai būsite pasiruošę publikuoti, eikite į skirtuką Bibliotekos ir parodykite savo darbą.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
