„Salesforce1“ programą labai lengva naršyti ir ji buvo sukurta panašiai kaip daugelis kitų tikriausiai naudojamų programų. Pažvelkime į kelis naršymo patarimus ir įrankius, kurie padės jums gerai naudotis programa kaip profesionalas.
Turėtumėte pradėti nuo „Salesforce1“ naršymo meniu. Naršymo meniu galite perjungti pasirinkę meniu piktogramą viršutiniame kairiajame programos kampe.
„Salesforce1“ naršymo meniu naudojimas.
Naršymo meniu galima tinkinti, taigi, jei numatytoji konfigūracija neatitinka jūsų organizacijos poreikių, galite pakeisti rodomus elementus ir tvarką, kuria jie rodomi.
Galite pasirinkti elementus, kurie visada bus rodomi meniu viršuje, pvz., užduotis arba prietaisų skydelius. Tai vadinama pasirinktu sąrašu. Pirmas elementas, kurį pasirinksite sąraše Pasirinkta, bus programos nukreipimo puslapis. Kitaip tariant, tai vartotojai pirmiausia pamatys prisijungę.
Nustatydami naršymo meniu turėkite omenyje naudotojo priėmimą. Elementus, kuriuos vartotojai naudos dažniausiai, pateikite sąrašo viršuje, nes Naršymo meniu nėra skirtas vartotojui ir visa organizacija matys tą patį Pasirinktų sąrašą.
Sąraše Pasirinkta matote sąrašą Naujausi, kuriame rodomi naujausi objektai, kuriuos pasiekėte naudodami naršyklę arba mobiliąją „Salesforce“ versiją.
Galiausiai paskutinė dalis yra programų meniu.
Viskas, kas „Salesforce“ pateikiama kaip skirtukas, gali būti matoma vartotojui naršymo meniu. Naršymo meniu naudotojai gali matyti tik tuos skirtukus ir elementus, kuriuos jie turi leidimą pasiekti naudodami savo „Salesforce“ profilius.
Pasirinkite Sąranka → Mobilusis administravimas → Salesforce Navigation. Pasirodo pokalbių nustatymų puslapis.
Norėdami perkelti norimus elementus į arba iš stulpelio Pasirinkta, naudokite rodykles Pridėti ir pašalinti. Norėdami pakeisti sąrašo elementų tvarką, naudokite rodykles aukštyn ir žemyn. Elementas, pavadintas Išmaniosios paieškos elementai, tampa jūsų naujausių sąrašu ir išplečiamas į kelis elementus, kuriuos neseniai pasiekėte. Viskas, kas yra virš elemento Smart Search Items, tampa meniu sąrašo Pasirinkta dalimi, o viskas, kas yra žemiau, patenka į meniu Programų sąrašą.
Baigę spustelėkite Išsaugoti, kad išsaugotumėte savo darbą. Jūsų navigacijos sąranka baigta! Dabar galite prisijungti naudodami mobilųjį įrenginį, kad pamatytumėte atliktus pakeitimus.
Yra puikus įrankis, kurį galite atsisiųsti iš „Google Chrome“ internetinės parduotuvės, vadinamas „Salesforce1 Simulator“. Darbalaukyje rodoma didelė mobiliojo ryšio sąsaja, kurioje galite perjungti ir peržiūrėti Salesforce1 atliktus pakeitimus ir tinkinimus.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
