Galite įgalinti pardavimų atstovus naudodamiesi tobulomis rinkodaros automatizavimo programomis, kad padėtų jiems efektyviau leisti laiką. Štai keletas dalykų, į kuriuos reikia atsižvelgti prieš kuriant šias konkrečias ugdymo programas:
Segmentavimas / automatizavimas : turite nustatyti pardavimo būdą, kaip potencialius klientus įtraukti į klientų santykių valdymo (CRM) įrankį. Iš pradžių rekomenduojama tai padaryti rankiniu būdu. Apsvarstykite galimybę prie CRM pridėti lauką, kurį pardavėjai galėtų patikrinti. Kai kurie rinkodaros automatizavimo įrankiai turi šios situacijos sprendimą.
Turinys: jūsų turinys visada turėtų būti gaunamas iš pardavėjo, todėl naudokite nuorodas į esamą turinį. Puikus turinys, kuriuo pardavimų komanda gali dalytis
Straipsniai, kuriuos jie rado atlikdami tyrimą
Tinklaraščiai, kuriuos jie mėgsta sekti (Bendrinti tinklaraštį yra taip pat gerai, kaip pasidalinti įrašu. Be to, tinklaraštis yra amžinai žaliuojantis elementas, o įrašas gali greitai pasenti.)
Kvietimas žiūrėti jūsų rengiamą internetinį seminarą
Kvietimas peržiūrėti savo išteklių biblioteką
Šablonai: gaukite kai kuriuos el. laiškus, kuriuos šiuo metu siunčia pardavėjai, ir naudokite tuos el. laiškus, kad padėtumėte kurti el. laiškus, kurie imituotų jų geriausią praktiką. Šis metodas gali sutaupyti daug laiko kuriant naujus el. laiškus savo pardavimų skatinimo programoms. Tai taip pat skatina pardavimus dalyvauti programoje.
Dinaminiai parašai: turėtų atrodyti, kad visi potencialiam klientui siunčiami el. laiškai yra gauti iš potencialaus kliento pardavimo atstovo. Dinaminis parašas yra standartinė rinkodaros automatizavimo įrankių funkcija, todėl įsitikinkite, kad jį naudojate. Ši funkcija leidžia atrodyti, kad jūsų rūpestingus el. laiškus siunčia jų pardavimo atstovas. Naudotis šia funkcija paprastai taip paprasta, kaip spustelėti mygtuką.
Nereikia išsišakoti: pardavimų skatinimo programos turėtų imituoti jūsų pardavimų komandos tolesnių veiksmų ritmą. Šioms programoms nereikia šakotis; jie yra labai veiksmingi tik su pagrindine puoselėjančia linija. Todėl jas galite sukurti greičiau nei tradicines puoselėjimo kampanijas.
Pridėkite telefono skambučius: naudodami kelis rinkodaros automatizavimo sprendimus taip pat galite pridėti užduočių savo pardavimų komandai, pvz., nutraukti telefono skambutį tarp el. laiškų. Tokiu būdu jūsų el. laiškai atrodo iš tikro asmens.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
