Jūsų kopija nėra tik žodžiai. Taip pat išdėstyti žodžiai. Jei formatuosite per daug, rinkodaros automatizavimo el. laiškas neatrodys tikras. Puikūs menininkai visada sako: „Kartais tiesiog reikia pasitraukti ir leisti tai padaryti“.
Toks požiūris galioja ir jūsų el. laiškams. Neperdirbkite jų. Jei tai padarysite, jie atrodys taip ir praras individualų jausmą, kurio siekiate. Štai keletas dalykų, kurių reikia vengti, kad el. laiškai atrodytų asmeniški, o ne automatizuoti.
Drop formatavimas. Visai nemėginkite formatuoti el. laiškų. Rašykite juos taip pat, kaip rašote el. laiškus, kuriuos siunčiate iš „Outlook“ ar „Gmail“. Kada paskutinį kartą formatavote el. laišką savo draugams?
Pašalinkite ženklelius. Sužymėti taškai rodo, kad bandote padėti tašką. Bėda ta, kad jei vienas iš jų žmogui nerūpi, jis atleis kitus. Jei jūsų tikslas yra priversti klientą spustelėti nuorodą, palikite ženklelius. Optimizuokite savo kopiją nuorodos paspaudimui, o ne argumentui.
Laikykite juos trumpai. Kuo trumpiau, tuo geriau. Žmonės turi mažai laiko skaityti el. laiškus, todėl rašykite juos trumpai, mielai ir tiksliai. Taip nesunkiai padidinsite įsipareigojimus.
Įbrėžimų sveikinimai. Nenaudokite sveikinimų. Jie yra per daug formalūs, ir niekas jų nenaudoja, nebent siunčia oficialų pranešimą. Turėtų atrodyti, kad rūpestingi el. laiškai siunčiami rankiniu būdu, o ne automatiškai, o pasveikinimas gali pakenkti tokiam įspūdžiui.
Pašalinkite sunkius parašų blokus. Parašo blokai atitraukia asmens akį nuo hipersaito. Optimizuokite nuorodos paspaudimui. Galimas klientas jau žino, kieno el. laiškas, nes jis yra jūsų el. pašto adresu.
Štai puikus „vienas su vienu“ el. pašto pavyzdys.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
