Kaip patikrinti rinkodaros automatizavimo našumą, kad rezultatai būtų geresni

Auditas yra raktas į bet kurio proceso tobulinimą. Rinkodaros automatizavimo programų auditas gali atverti akis. Paprastas auditas gali parodyti, ar jūsų balų nustatymo modelis yra teisingas, ar jūsų ugdymo programa tapo mažiau veiksminga, ar jūsų vadovo kvalifikacija suprastėjo.

Kaip sukurti tvarų peržiūros procesą

Norėdami sukurti tvarų peržiūros procesą, turite turėti keletą įrankių, kurie jau yra nustatyti ir paruošti naudoti, taip pat pakankamai duomenų, kad peržiūra būtų verta jūsų pastangų. Prieš pradėdami kurti tvarų peržiūros procesą, įsitikinkite, kad esate pasiruošę:

• Skaičiuoklė: kad ir kaip mes visi norėtume atsisakyti skaičiuoklių, jums jos reikia šiam peržiūros procesui.

• Duomenys: norint atlikti peržiūras reikia duomenų. Be duomenų negalėsite gauti daug naudos iš savo apžvalgos. Analizei turėkite mažiausiai 30 dienų duomenų.

Turėdami duomenis ir skaičiuoklę, skaičiuoklę galite nustatyti taip. Pirmajame stulpelyje nurodykite ištekliaus arba programos pavadinimą. Antrame stulpelyje turėtų būti jūsų etalono duomenys.

Datos stulpelių antraštės padeda suprasti, kad tai turėtų būti gyvas dokumentas, kurio pataisymai tikėtini ateityje. Turėdami čia nurodytas datas, galėsite užsirašyti kalendoriuje kitą kartą, kai reikės peržiūrėti programą.

Prieš įdiegdami rinkodaros automatizavimo įrankį, būtinai surinkite visus turimus duomenis. Jei turite el. pašto programą, prieš įdiegdami rinkodaros automatizavimą turite užfiksuoti rezultatus.

Kaip palyginti savo našumą laikui bėgant

Dabar, kai turite duomenis vienoje vietoje, galite pradėti juos žiūrėti per ilgą laikotarpį, periodiškai pildyti ir sužinoti, kaip laikui bėgant patikrinti našumą. Jei tai padarysite greitai ir lengvai, įsitikinsite, kad tai padarysite. Jei apsunkinsite save, niekada to nepadarysite ir jums nepavyks tobulėti taip, kaip galėtumėte.

Vadovaukitės šiais patarimais, kad peržiūra būtų teisinga:

• Peržiūrėkite laiko juostą: nustatykite standartinę peržiūros laiko juostą ir sekite ją religingai. Būkite atidūs peržiūrėdami, kad įsitikintumėte, jog automatizuojate teisingus procesus. Atminkite, kad dabar pagreitinate ir paleidžiate daugiau programų nei anksčiau. Jei nesugebėsite jų atidžiai stebėti, greičiausiai automatizuosite kai kuriuos labai blogus procesus.

  Toliau pateikiami rekomenduojami laiko tarpai konkrečioms naujų rinkodaros automatizavimo kampanijų ir pagalbinių išteklių dalims.

  • Puoselėjimo programos : skatinimo kampanijų peržiūros laikas priklauso nuo visos programos laiko tarpo. Vertinimas kas 90 dienų yra gera praktika. Tai suteikia jums daug laiko pamatyti rezultatus, palyginti ir koreguoti.

  • Automatizavimo taisyklės : peržiūrėkite automatizavimo taisykles praėjus 30 dienų po to, kai jas nustatėte pirmą kartą, o po to peržiūrėkite jas kas 90 dienų.

  • Taškų skaičiavimo taisyklės: Apskritai, iš pradžių turėtumėte peržiūrėti balų skaičiavimo taisykles kartą per ketvirtį ir sumažinti iki dviejų kartų per metus, kai tai padarysite.

    Vienintelis atvejis, kai turėtumėte tai daryti dažniau nei kartą per ketvirtį, yra tada, kai pastebite, kad didelis potencialių klientų procentas yra kvalifikuotas kaip rinkodaros kvalifikuotas potencialus klientas (MQL), bet nepriimamas kaip pardavimo kvalifikuotas potencialus klientas (SQL). Jei matote, kad daugiau nei pusė jūsų MQL potencialių klientų nepriimami, turite kuo greičiau iš naujo įvertinti savo balus.

  • Vadovų paskyrimo programos: peržiūrėkite jas kiekvieną ketvirtį. Kas ketvirtį suteikiamas tinkamas laikotarpis norint pamatyti, kaip potencialūs klientai paverčiami pardavimu. Jei jūsų pardavimo ciklas labai ilgas, programas reikia peržiūrėti rečiau, nes neturėsite pakankamai duomenų, kol neturėsite laiko potencialiems klientams uždaryti, todėl turėsite duomenų, su kuriais galėsite dirbti.

  • Turinys: peržiūrėkite visą turinį kas 90 dienų. Sujungę turinį į vieną skaičių, galite pamatyti didesnes tendencijas. Apsvarstykite galimybę sukurti grupę visiems internetiniams seminarams, el. laiškams, dokumentams ir pan.

• Ko ieškoti savo duomenyse: jūsų duomenys gali daug ką pasakyti, todėl norite peržiūrėti trumpalaikes ir ilgalaikes tendencijas, kaip nurodyta toliau:

  • Trumpalaikės tendencijos: jūsų trumpalaikiai duomenys atskleidžia tendencijas, kurias labai lengvai matote įvedę naują metriką. Geras trumpalaikių duomenų pavyzdys yra pastebėjimas, kad per ankstesnį laikotarpį patyrėte naudos arba nuostolių. Žvelgdami į trumpalaikius duomenis, stenkitės suprasti, kodėl įvyko pokytis.

    Čia ateina tikroji laiko investicija. Įsitikinkite, kad suprantate, kas paskatino pokyčius; Tai yra raktas į jūsų programų pakeitimą, kad būtų galima pasinaudoti pelnu arba sumažinti nuostolius.

  • Ilgalaikės tendencijos: Ilgalaikės tendencijos atsiskleidžia per ketvirčius, net metus. Šio tipo duomenys yra labai svarbūs visai jūsų organizacijai. Šių duomenų studijavimas gali labai padėti pastebėti dideles tendencijas. Pavyzdžiui, jei pastebite, kad jūsų internetinio seminaro lankomumas laikui bėgant mažėja, tačiau jūsų potencialių klientų iš vaizdo įrašų daugėja, suprasite, kokia svarbi žiniatinklio seminaro trukmė.

    Daugelis kompanijų pastebėjo būtent šią tendenciją ir dabar daugiau dėmesio skiria savo vaizdo įrašų atkūrimui ir dėl to integruoja daugiau tiesioginių vaizdo raginimų veikti (CTA). Tai padeda jiems įdėti daugiau raginimo veikti vaizdo įrašo viduryje, kol jis leidžia, ir pritraukti daugiau potencialių klientų per visą vaizdo įrašo gyvavimo ciklą.