Rinkodaros automatizavimo ugdymo programose turite sugebėti nukreipti žmones į skirtingus scenarijus, atsižvelgiant į jų elgesį programoje. Vienas iš būdų pateikti įvairius scenarijus yra sukurti skirtingas kampanijas ir jas susieti; kitas būdas yra išsišakoti savo auklėjimo keliu.
Šakos reiškia turėti skirtingus kelius vienoje puoselėjimo kampanijoje. Šis metodas leidžia turėti vieną ekraną, valdantį labai sudėtingus ugdymo kelius, o ne valdyti daugybę skirtingų, susietų ugdymo takelių. Daugelis tų pačių kampanijų gali būti vykdomos naudojant bet kurį metodą; išsišakojimas tik palengvina valdymą.
Jūsų įrankis diktuoja išsišakojimą, kurį galite atlikti – jei iš viso galite tai atlikti. Norėdami sužinoti, ar jūsų rinkodaros automatizavimo įrankis gali padalinti programas, paklauskite pardavėjo. Štai keletas naudingų patarimų, kaip teisingai naudoti šakojimą kuriant ugdymo programas:
Pagrindinė linija: turėkite pagrindinę savo auklėjimo programos liniją. Pagrindinė linija yra jūsų auklėjimo programos pagrindas. Tai darbinis arklys. Šakos turi būti nulaužtos nuo pagrindinės linijos. Priklausomai nuo kampanijos, filialas gali nukreipti atgal į pagrindinę liniją arba ne.
Atšakos: jūsų ugdymo programos atšakos skirtos labai konkretiems ir smulkiems veiksmams. Tai yra laikai, kai norisi sužavėti tik vieną asmenį labai suasmeninta patirtimi, pagrįsta labai konkrečiais veiksmais. Toliau parodyta auklėjimo programos atšaka.
Šakų sujungimas su pagrindine linija: priklausomai nuo jūsų įrankio, linijų sujungimas gali būti labai sudėtingas arba labai lengvas. Jei jūsų įrankis palaiko išsišakojimą puoselėjant funkcionalumą, linijas sujungti labai paprasta, ir jūs tikrai turėtumėte tai padaryti.
Sujungus linijas galite išbandyti naujas idėjas, bet taip pat grąžinti pagrindinę liniją, jei nuspręsite tai padaryti. Ši galimybė gali sutaupyti daug laiko ir padaryti jūsų ugdymo programas daug universalesnes.
Testavimas: išmokite naudoti šakojimą, kad išbandytumėte naujas idėjas, o šias idėjas išsaugokite kaip vienos bendros ugdymo programos dalį. Šis metodas leidžia atlikti dalinį testavimą su puoselėjimo programomis realiuoju laiku.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
