Kaip išmatuoti greitį rinkodaros automatizavimo etapais

Labai svarbu išmatuoti potencialaus kliento greitį rinkodaros automatizavimo etapuose, nes kiekvienas potencialus klientas juda skirtingu tempu. Grupės vidurkio supratimas leidžia lengvai nuspėti, kas nutiks ateityje. Taip apskaičiuosite būsimą švino srautą. Norėdami tiksliai sukurti šią ataskaitą, turite nustatyti šiuos kriterijus:

  • Sukurkite pagrindinius etapus. Prieš kuriant greičio ataskaitą, reikia nustatyti pirmaujančių žingsnių etapus. Jei galite, galite sukurti specialią ataskaitą savo įrankyje arba tiesiog naudoti sąrašus, kad gautumėte šią informaciją.

  • Priemonė veda į kiekvieną etapą. Į kiekvieną etapą perkeliamų laidų skaičius yra pirmasis greičio ataskaitos generavimo žingsnis. Jūs taip pat turite turėti galimybę peržiūrėti šį skaičių, kad galėtumėte palyginti potencialių klientų apimtį vienu laikotarpiu su kitu.

  • Išmatuokite, kada perspektyva pereis į kitą etapą. Skirtumas tarp buvimo scenoje ir už jos ribų suteikia jums vidutinį laiką.

  • Norėdami išmatuoti etapą, naudokite pagrindinį balą. Potencialių klientų balas yra puikus būdas įvertinti žmogaus pirmenybę. Rezultatas yra puikus, nes tai grubus potencialaus kliento veiklos vaizdas. Kuo daugiau veiklos užsiima potencialus klientas, tuo toliau cikle galite manyti, kad jis yra.

    Taip pat galite tobulėti ir naudoti pagrindinį balą bei etapą kaip atskirus įrankio duomenų taškus. Pagrindinis etapas šiuo atveju keičiamas tik tada, kai asmuo pradeda domėtis turiniu, pritaikytu kitam etapui.

  • Išmatuokite vidutinį etapo laiką . Šis skaičius pateikia pagrindinę metriką, kurios siekiate. Žinodami, kiek vidutiniškai laiko praleidžiate kiekviename etape, galite sužinoti, ar padidinate potencialių klientų skaičių per rinkodaros kanalą.

Galite perkelti šią ataskaitą į kitą lygį, taip pat žiūrėdami į svarbiausias konversijas, kurios pritraukia žmogų į kiekvieną etapą ir iš jo išeina. Tai rodo, kokie yra pagrindiniai veiksmai ar kampanijos, dėl kurių kas nors patenka į sceną ir iš jos išlipa.

Jei jūsų įrankis nustatytas išplėstinėms ataskaitoms teikti, jums turėtų būti prieinama greičio ataskaita. Jei ne, turite jį pastatyti. Sukurti šią ataskaitą gali būti lengva arba sunku, atsižvelgiant į turimus įrankius. Štai keli paprasti būdai, kaip sukurti reikiamą ataskaitą:

  • Sąrašo naudojimas. Jei savo programoje galite sukurti pasirinktinius sąrašus, galite sukurti šią ataskaitą labai paprastai. Tam reikės daug rankų darbo, bet įmanoma. Pradėkite sudarydami tris skirtingus sąrašus, po vieną kiekvienam pagrindinio etapu. Sąrašai turi būti visiškai dinamiški, kad būtų galima pridėti ir pašalinti žmones pagal duomenų tašką, pvz., balą.

    Jei tik pradedate nuo etapų, galbūt norėsite padalyti bendrą pardavimui paruoštą balą į tris lygias dalis. 1 pirmaujanti stadija būtų visi pirmaujantys žmonės, kurių balai būtų 32 ir mažiau. 2 pirmaujančio etapo balai būtų 33–66, o 3 etape – 67–100.

    Naudodami pagrindinius sąrašus norėdami neatsilikti nuo potencialių klientų etapų, nepamirškite naudoti skaičiuoklės įrankio. Daugelis sąrašų neatsižvelgia į tai, kiek žmonių juose kasdien yra. Jie gali parodyti šį skaičių kiekvieną dieną, bet neįrašyti jo analizei. Norėdami analizuoti, turite prisijungti prie programos ir įrašyti šiuos duomenis į skaičiuoklę.

  • Tinkintų ataskaitų teikimo naudojimas. Individualizuotos ataskaitos gali atverti jums daug durų. Jei bandote nustatyti potencialių klientų greitį per rinkodaros kanalą, tinkintos ataskaitos gali automatiškai pateikti jums reikalingą analizę, kai jos jums reikia.

    Šis ataskaitų teikimas bus sudėtingesnis nei naudojant sąrašą ir suteiks daugiau duomenų, tačiau taip pat reikės geriau išmanyti savo įrankį ir konkrečius reikalavimus. Siūloma pasirinkti šią parinktį tik tuo atveju, jei puikiai išmanote savo įrankį ir norite pakelti rinkodaros automatizavimo ataskaitų teikimą į kitą lygį. Individualizuotos ataskaitos turi keletą privalumų.

  • Naudojant žymes arba duomenų korteles. Žyma , taip pat žinomas kaip duomenų kortelę , yra kelių skirtingų rinkodaros automatizavimo įrankius funkcija, kuri leidžia jums pridėti nestruktūrinių duomenis į asmens duomenų bazės įrašo.

    Nestruktūruoti duomenys – tai duomenys, dėl kurių nereikia nustatyti pasirinktinio lauko, tačiau juos galima ieškoti ir pateikti. Galite naudoti žymas, užuot nustatę pasirinktinį potencialių klientų etapo lauką. Šis metodas laikui bėgant būtų lankstesnis ir suderinamas su tinkintų ataskaitų teikimu.

Daugelis tinkintų ataskaitų teikimo įrankių gali neatsilikti nuo jūsų duomenų ir, jei norite, kasdien atsiųsti ataskaitą el. paštu. Šio metodo nustatymas užtrunka, tačiau ilgainiui sutaupysite laiko, kai naudojate skaičiuokles ir neautomatiškai teikiate ataskaitas.


Kaip redaguoti ir rasti turinį „Salesforce“ turinio įraše

Kaip redaguoti ir rasti turinį „Salesforce“ turinio įraše

Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]

Kaip naudoti kelis rinkodaros automatizavimo kanalus renginiui reklamuoti

Kaip naudoti kelis rinkodaros automatizavimo kanalus renginiui reklamuoti

1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, ​​televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]

3 lygiai, skirti stebėti „Twitter“ įsipareigojimus naudojant rinkodaros automatizavimą

3 lygiai, skirti stebėti „Twitter“ įsipareigojimus naudojant rinkodaros automatizavimą

„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]

SugarCRM leidimų palyginimas

SugarCRM leidimų palyginimas

SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:

Socialinio CRM privalumų pripažinimas

Socialinio CRM privalumų pripažinimas

Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]

Kaip įgyti verslo įžvalgų naudojant socialinį CRM

Kaip įgyti verslo įžvalgų naudojant socialinį CRM

Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]

Geriausia socialinių klientų aptarnavimo praktika

Geriausia socialinių klientų aptarnavimo praktika

Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]

Vadovaukitės „Chatter“ geriausia praktika „Salesforce“.

Vadovaukitės „Chatter“ geriausia praktika „Salesforce“.

Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]

Naujos paskyros arba kontakto sukūrimas naudojant „Microsoft Dynamics CRM“.

Naujos paskyros arba kontakto sukūrimas naudojant „Microsoft Dynamics CRM“.

„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]

„Microsoft Dynamics CRM“ veiklos užbaigimas

„Microsoft Dynamics CRM“ veiklos užbaigimas

Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]