Rinkodaros automatizavimo srityje potencialių klientų įvertinimas dažnai gali būti painiojamas su potencialių klientų įvertinimu, tačiau šie du modeliai gali būti naudojami įvairiais būdais, kaip parodys toliau:
Potencialių klientų įvertinimo modelis yra sąveikos ar elgesio matavimo metodas. Naudojate potencialių klientų įvertinimą, kad įvertintumėte asmens pasirengimą parduoti. Pasirengimo pardavimui nustatymas paprastai grindžiamas sąveika su rinkodaros medžiaga ir kampanijomis. Įprasti veiksmai siekiant įmušti yra
Puslapių peržiūros
El. pašto paspaudimai
Atsisiuntimai
Paieškos terminai
Kampanijos sąlyčio taškai
Formų pildymai
Švino klasifikavimo modelis yra matavimo demografinių savybių žmonių būdas. Naudojate potencialių klientų įvertinimą, kad įvertintumėte asmens demografinį tinkamumą. Įvertinimai yra pagrįsti jūsų duomenų bazės laukais ir paprastai naudojama nuo A iki F skalė, kaip ir pažymiai, kuriuos gavote mokykloje. Bendrieji įvertinimo kriterijai yra
Darbo pavadinimas
Įmonės dydis
Įmonės vieta
Įmonės pajamos
Įmonės naudojama programinė įranga
Industrija
Toliau pateikiamas asmens potencialių klientų balas, pagrįstas jos sąveika su rinkodaros turtu, o potencialaus kliento įvertinimas matuojamas pagal pareigų pavadinimą ir įmonės dydį.
Turite naudoti potencialių klientų įvertinimus kaip atskirus duomenų bazės laukus kartu su potencialių klientų įvertinimo modeliu arba rizikuojate išsiųsti labai aktyvius pardavimui paruoštus potencialius klientus, kai jie iš tikrųjų netinkami demografinei situacijai.
Pavyzdžiui, jei potencialių klientų įvertinimą grindžiate tik įsitraukimu į rinkodarą, jūsų vertinimo modelis gali atpažinti studentą, kuris atlieka tiriamąjį darbą, kaip patrauklų potencialą dėl jo veiklos lygio. Tačiau jei orientuojatės į VP lygio mažmeninės prekybos prekių ženklų vadovus, jūsų aukštus balus surinkęs studentas turėtų būti išfiltruotas pagal žemą pažymį, atsižvelgiant į pareigų nebuvimą.
Jei savo duomenų bazėje atskirsite potencialių klientų balus nuo potencialių klientų įvertinimų, o ne sujungsite juos į vieną balą, galėsite aiškiau matyti galimybių lygį, atitinkantį demografinius ir veiklos pagrindus. Atskirti du skaičius vienas nuo kito yra lengviausias būdas atmesti potencialius klientus, kurie yra aktyvūs, bet negali priimti sprendimo pirkti.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
