Jei-tada teiginys yra pažangi taisyklė, kad jūs galite naudoti rinkodaros automatizavimo segmentuoti savo duomenų bazę remiantis true arba false būklės. Pavyzdžiui, galite užprogramuoti savo programinę įrangą peržiūrėti duomenis duomenų bazėje ir pritaikyti šį teiginį „jei tada“:
Jei tiesa,
tada daryk
Pagrindinės segmentacijos gali ieškoti atitikties viename duomenų taške nenaudojant teiginio „jei-tada“. Atkreipkite dėmesį, kaip pareiškime prašoma visų VP Naujajame Džersyje ir nėra jokių kitų segmentavimo sąlygų.
Jei norite, kad pagrindinis segmentavimas būtų detalesnis, naudokite teiginį „jei-tada“. Toliau pateiktame pavyzdyje teiginys „jei tada“ taikomas visiems VP Naujajame Džersyje, kurie taip pat atsisiuntė konkrečią baltąją knygą.
Naudodami jei-tada teiginius, turite žinoti keletą pagrindinių taisyklių. Turėkite tai omenyje kurdami pareiškimus, kad įsitikintumėte, jog jie tinkamai veikia:
Naudokite esamą sąrašą. Atsižvelgiant į įrankį, gali tekti sudaryti sąrašą, kad galėtumėte sudaryti segmentavimą.
Naudokite teisingus duomenis. Jei vykdote „jei-tada“ teiginį iš duomenų taško, lauke turi būti teisingi duomenys. Įsitikinkite, kad jūsų duomenys į jūsų lauką įvesti teisingai.
Siekite tikslių atitikčių. Jei-tada teiginiai ieško tikslių atitikčių. Jei savo sistemai nurodote, kad pareigų pavadinimas turi būti lygus „VP“, lauke Pareigybės pavadinimas turi būti „VP“, o ne VP ar viceprezidentas.
Kad nereikėtų nerimauti dėl duomenų nuoseklumo problemų, įsitikinkite, kad jūsų formose naudojami išskleidžiamieji meniu ir duomenų įvedimo formų sąrašai. Šios parinktys verčia žmones visada pasirinkti vieną iš standartinių variantų, o ne kurti savo.
Sąlyginiai teiginiai. Labai išplėstiniam segmentavimui naudokite sąlyginius teiginius. Sąlyginis sakinys yra „jei-tada“ sakinys, įdėtas į kitą „jei-tada“ teiginį, todėl jis yra „jei-tada“ teiginys tik tam duomenų taškui, o ne visam segmentavimui.
Sąlyginiai teiginiai yra labai naudingi, kai turite labai sudėtingą automatizavimo taisyklę, pvz., kai bandote aprėpti daugybę scenarijų viena taisykle. Sąlyginiai elementai leidžia detaliau sutelkti dėmesį į konkrečią automatizavimo taisyklės dalį.
Taigi, pavyzdžiui, pareiškime pirmiausia gali būti reikalaujama pažvelgti į „VPs Naujajame Džersyje“, o tada ieškoti visų tų įrašų, kurių „pardavimo galimybės didesnės nei 10 000 USD“ nėra. Čia pateikiamas sąlyginis pareiškimas dėl Naujojo Džersio VP, kurie perskaitė baltąjį dokumentą, bet šiuo metu neturi pardavimo galimybių, segmentavimo:
Išbandykite ir patikrinkite. Nustatę segmentavimą būtinai išbandykite jį ir patikrinkite, ar jis tinkamai veikia. Daug kartų dėl žmogiškųjų klaidų segmentavimas nepavyksta. Jei pastebėjote kokių nors problemų, patikrinkite, ar nėra tikslių atitikčių ir savo sąlyginius teiginius.
Turinio įrašų naudojimas „Salesforce“ gali būti naudingas būdas tvarkyti didelius informacijos kiekius. Pridėjus turinį prie turinio, gali tekti atnaujinti išsamią jo informaciją sistemoje „Salesforce“ arba surasti jį vėlesniam naudojimui. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip atlikti šias užduotis. Turinio redagavimas Ieškokite ir eikite į savo […]
1950 m. egzistavo tik penki rinkodaros kanalai: iš lūpų į lūpas, tiesioginis paštas, spauda, televizija ir radijas. Dabar yra daugiau rinkodaros kanalų, kuriuose naudojamas rinkodaros automatizavimas, įskaitant internetinius seminarus, virtualius pasaulius, wiki, mokamą paiešką ir dar daugiau. Nustatyti, kurį naudoti, gali būti sunku, o visų šių kanalų valdymas gali padėti dar daugiau […]
„Twitter“ įsipareigojimų stebėjimas kaip rinkodaros automatizavimo dalis gali būti labai naudingas norint stebėti „Twitter“ rinkodaros pastangų efektyvumą. Štai keli būdai, kaip konkrečiai stebėti įsitraukimą „Twitter“: Pagrindinis: paprasčiausias būdas stebėti įtraukimus „Twitter“ ir įrodyti jų vertę yra naudoti nukreipimo puslapį. Nusileidimas […]
SugarCRM turi tris leidimus: bendruomenė (nemokama Sugar versija, paprastai naudojama 1–10 vartotojų turinčiose įmonėse); Profesionalus (paprastai naudojamas didesnėse organizacijose, norinčiose papildomų „komandos“ funkcijų, patobulintų citatų, prognozavimo ir ataskaitų teikimo galimybių); ir Enterprise (versija, kurią dažniausiai naudoja įmonės, turinčios šimtą ar daugiau vartotojų). Šioje diagramoje palyginamos trijų SugarCRM leidimų savybės:
Socialinis CRM pateikia gana reikšmingų organizacinių, techninių ir strategiškų pokyčių įmonėms, tačiau tai nėra veltui. Socialinis CRM atspindi verslo aplinkos pokyčius ir gali padėti jūsų verslui išlikti konkurencingam. Štai tik keli pagrindiniai socialinės CRM strategijos įgyvendinimo pranašumai: nustatykite, kur jūsų klientai nori bendrauti […]
Socialinį CRM ir socialinio verslo modelį skatina klientai, sąveikaujantys su jūsų prekės ženklu. Kaip prekės ženklo atstovas padedate judėti į priekį. Tačiau kaip veikia socialinio verslo modelis? Nors kiekviena pramonės šaka skiriasi, toliau pateikiami žingsniai apibūdina, kaip įtraukti klientus į pokalbius, iš kurių jūsų verslas gali pasimokyti: […]
Klientų aptarnavimas yra labai svarbus įmonės sveikatai. Įmonės, užsiimančios socialiniu klientų aptarnavimu, pasiekia klientus socialinėse platformose, ieško klientų įžvalgų, investuoja ir vertina santykius su klientais. Norėdami išlaikyti savo socialinį CRM ir socialinį klientų aptarnavimą, vadovaukitės šia geriausia praktika, nes jūsų verslas apima socialinę žiniasklaidą […]
Kaip ir kitose socialinės žiniasklaidos priemonėse, pvz., „Twitter“ ar „Facebook“, kai naudojate „Chatter“ – „Salesforce“ bendradarbiavimo variklį, turite būti jautrūs skelbiamai informacijai ir turinio interpretavimui. Kadangi „Chatter“ leidžia vartotojams bendradarbiauti ir dalytis naujienomis su kolegomis ir klientais, turite būti profesionalūs […]
„Microsoft Dynamics CRM“ grožis ir privalumas yra tai, kad jis padeda valdyti savo klientus. Tikimės, kad vykdydami verslą pridėsite keletą naujų paskyrų ir naujų klientų. Norėdami į savo sistemą įtraukti naujų žmonių, atlikite šiuos veiksmus: Skiltyje Pardavimas, Rinkodara, Paslauga arba Mano darbo vieta pasirinkite Paskyros arba Kontaktai […]
Naudojate Microsoft Dynamics CRM, kad padėtumėte valdyti santykius su klientais ir savo darbo krūvį, įskaitant projektus, kuriuos MS Dynamics CRM suskirsto į veiklas. Norėdami užregistruoti veiklos užbaigimą, atlikite šiuos veiksmus: Naršymo srities apačioje spustelėkite mygtuką Darbo vieta. Navigacijos viršuje […]
