Kaldar leiðir eru staðalbúnaður í heimi markaðsfræðinga, jafnvel þegar verið er að nota sjálfvirkni markaðssetningar. Með þrýstingi til að búa til fleiri leiðir, búa markaðsmenn til mikið af sölum og aðeins fáir komast í sölutilbúna stöðu á stuttum tíma.
Það ætti að líta á restina af leiðunum sem sölutilbúna í framtíðinni. Að hlúa að þessum leiðum með því að nota eftirfarandi gátlista hjálpar þér að ganga úr skugga um að þeir breytist í sölutilbúna möguleika í framtíðinni:
Segmentun/sjálfvirkni: Þessar ræktunaráætlanir hafa venjulega tíma, eða lengd óvirkni, áður en þeim er bætt við þessa herferð. Það er góð venja að hafa leiðbeinendur sem komast alla leið í gegnum nettó nýja ræktunarherferðina þína bætt við kalda leiðaáætlunina.
Notaðu hálfvirka skiptingu, eða sjálfvirknireglu (hvert hugtak vísar til þess sama; það fer bara eftir því hvað söluaðilinn þinn kallar það). Líttu á þessa hegðun sem kveikjur til að bæta einhverjum við þessa herferð:
Skortur á virkni: Skortur á virkni er gott merki um að blý sé kalt. Skortur á virkni gæti falið í sér engar vefsíðuheimsóknir yfir ákveðinn tíma; engin samskipti eftir að hafa lokið nettó nýja ræktunarprógramminu; eða einhver sem hefur handvirkt merkt blýið sem kalt. Allt eru þetta góðar vísbendingar um að þú þurfir að nálgast forystuna öðruvísi.
Leiðsendastaða: Ef forskotið var sent áfram til sölu, þá er notkun á Lead Status reitnum í Customer Relations Management (CRM) tólinu þínu frábær leið til að meta hvort leadið sé kalt. Ef þú keyrir fullkomlega kraftmikla skiptingu byggða á Lead Status reitnum geturðu dregið til kynna sem aldrei komust í símtal með fulltrúanum þínum frá sölu.
Efni: Lærðu að blanda saman stuttu og löngu efni fyrir þessar herferðir. Það er engin silfurkúla, og vegna þess að leiðin eru kald, notaðu þessa herferð til að prófa fullt af nýjum hugmyndum með innihaldi. Oft snýr frábært efni við köldu forskoti.
Undirskrift á tölvupósti: Tölvupóstarnir ættu að koma frá síðasta aðilanum sem tilvonandi átti samskipti við, annað hvort frá sölu eða markaðssetningu. Hvort heldur sem er, haltu undirskriftinni stöðugri þegar mögulegt er. Einu skiptið sem undirskriftin ætti að breytast er þegar aðaltengiliður viðskiptavinar breytist innan fyrirtækisins.
Til dæmis, ef kaupandinn þinn verður lokaður samningur, ætti undirskriftin ekki lengur að koma frá sölumanninum ef aðaltengiliður viðskiptavinarins er nú annar aðili innan fyrirtækisins.
Sniðmát: Blandaðu þessu líka saman. Prófaðu HTML með Rich Text. Með því að prófa blöndu af ríkum textapósti og HTML tölvupósti hjálpar þér að sjá hverjir virka betur og í hvaða tilfellum.
Notkun efnisskráa í Salesforce getur verið gagnleg leið til að skipuleggja mikið magn upplýsinga. Eftir að þú hefur lagt efni til efnis gætirðu þurft að uppfæra upplýsingar þess í Salesforce eða finna það til síðari nota. Haltu áfram að lesa til að komast að því hvernig á að framkvæma þessi verkefni. Efni breytt Leitaðu að og farðu í […]
Árið 1950 voru aðeins fimm markaðsrásir til: munn til munns, beinpósts, prentunar, sjónvarps og útvarps. Nú eru fleiri markaðsrásir sem nýta sjálfvirkni markaðssetningar, þar á meðal vefnámskeið, sýndarheimar, wikis, greidd leit og svo margt fleira. Að ákveða hverja á að nota getur verið dálítið vandasamt og að stjórna öllum þessum rásum getur bætt enn meira […]
Að fylgjast með Twitter þátttöku sem hluti af sjálfvirkni markaðssetningar þinnar getur verið mjög gagnlegt við að fylgjast með skilvirkni Twitter markaðsstarfs þíns. Hér eru nokkrar leiðir til að fylgjast sérstaklega með þátttöku á Twitter: Grunn: Grunnleiðin til að fylgjast með þátttöku á Twitter og sanna gildi þeirra er að nota áfangasíðu. Lendingin […]
SugarCRM hefur þrjár útgáfur: Samfélag (ókeypis útgáfa af Sugar almennt notuð af fyrirtækjum með 1-10 notendur); Professional (almennt notað af stærri stofnunum sem vilja auka „teymi“ virkni, bætta tilvitnunar-, spá- og skýrslugetu); og Enterprise (útgáfa sem venjulega er notuð af fyrirtækjum með hundrað notendur eða fleiri). Þessi mynd ber saman eiginleika SugarCRM útgáfunnar þriggja:
Félagslegt CRM kynnir nokkrar ansi mikilvægar breytingar - skipulagslega, tæknilega og hernaðarlega - fyrir fyrirtæki, en það er ekki fyrir neitt. Félagslegt CRM endurspeglar breytingar á viðskiptaumhverfinu og getur hjálpað fyrirtækinu þínu að vera samkeppnishæft. Hér eru aðeins nokkrir helstu kostir þess að innleiða félagslega CRM stefnu: Finndu hvar viðskiptavinir þínir kjósa að hafa samskipti […]
Félagslegt CRM og félagslega viðskiptamódelið er knúið áfram af viðskiptavinum í samskiptum við vörumerkið þitt. Sem vörumerkisfulltrúi hjálpar þú þér að koma samtalinu áfram. En hvernig virkar félagslegt viðskiptamódel? Þó að hver atvinnugrein hafi afbrigði, lýsa eftirfarandi skrefum hvernig á að taka viðskiptavini þína inn í samtöl sem fyrirtækið þitt getur lært af: […]
Þjónusta við viðskiptavini er mikilvæg fyrir heilsu fyrirtækis. Fyrirtæki sem stunda félagslega þjónustu við viðskiptavini ná til viðskiptavina á samfélagsmiðlum, leita að innsýn viðskiptavina og fjárfesta í og meta samskipti við viðskiptavini. Til að halda félagslega CRM þínum og félagslegri þjónustu við viðskiptavini á réttri braut skaltu fylgja þessum bestu starfsvenjum þar sem fyrirtækið þitt tekur upp samfélagsmiðla […]
Eins og með aðra samfélagsmiðla eins og Twitter eða Facebook, þegar þú notar Chatter, samstarfsvél Salesforce, þarftu að vera viðkvæmur fyrir upplýsingum sem þú ert að birta og hvernig túlka má innihaldið. Þar sem Chatter gerir notendum kleift að vinna saman og deila uppfærslum með öðrum starfsmönnum og viðskiptavinum þarftu að vera faglegur […]
Fegurðin og ávinningurinn við Microsoft Dynamics CRM er að það hjálpar þér að stjórna viðskiptavinum þínum. Vonandi bætir þú við nokkrum nýjum reikningum og nýjum viðskiptavinum í viðskiptum. Til að bæta nýju fólki við kerfið þitt skaltu fylgja þessum skrefum: Innan sölu, markaðssetningar, þjónustu eða vinnustaðarins míns skaltu velja Reikningar eða Tengiliðir í […]
Þú notar Microsoft Dynamics CRM til að hjálpa til við að stjórna viðskiptatengslum þínum og eigin vinnuálagi, sem felur í sér verkefni sem MS Dynamics CRM sundurliðar í starfsemi. Fylgdu þessum skrefum til að skrá lok aðgerða: Neðst á yfirlitsrúðunni, smelltu á hnappinn Vinnustaður. Efst á flakkinu […]
