Adobe Analytics vs Google Analytics

Þegar þú ert að meta hvaða gagnagreiningarlausn er rétt fyrir þig mun spurningin líklega vakna: Hvert er sambandið á milli Adobe Analytics og Google Analytics? Sem tveir aðalaðilar á þessu sviði borgar sig að bera Adobe Analytics saman við Google Analytics.

Ótal viðskiptavinir og sérfræðingar í greininni spyrja sérfræðinga hvaða greiningarlausn þeim líkar best við. Í stað þess að svara þeirri spurningu skulum við íhuga hlutlægari spurningu: Hverjir eru styrkleikar og takmarkanir Adobe Analytics og Google Analytics?

Þessi áhersla hefur hjálpað væntanlegum kaupendum gagnagreiningarlausna fljótt að kortleggja eiginleika og samþættingu að þörfum þeirra. Og með því að bera saman og bera saman þetta tvennt muntu skilja hvers vegna fyrirtæki þitt hringdi í að innleiða Adobe Analytics.

Kannaðu hvernig Adobe Analytics stangast á við Google Analytics

Við skulum byrja þennan samanburð á því að einblína á Adobe Analytics því það er efni þessarar bókar. Greiningarlausn Adobe er oft talin Ferrari í greininni - ótrúlega öflug en kostnaðarsöm. Sú líking á sér nokkurn sannleik. En við skulum brjóta niður nokkra eiginleika sem eru einstakir fyrir Adobe Analytics.

Er að kíkja á Analysis Workspace

Hvað varðar kraft, getur engin greiningarlausn toppað Adobe hæfileikana sem þú munt ganga í gegnum í þessari bók. Fyrsti lykilaðgreiningurinn fyrir Adobe er Analysis Workspace, sjálfgefna vélin í Adobe Analytics fyrir greiningu, sýn, vörslu og deilingu. Analysis Workspace er smíðað með bæði markaðsmanninn og sérfræðinginn í huga og býður upp á ótakmarkaðar sundurliðanir, skiptingu á flugi og útreiknuð mæligildi , fjöldann allan af gagnasýnarmöguleikum og fjóra innbyggða lykileiginleika sem knúnir eru af gagnavísindum.

Til að taka aðeins eitt dæmi, notar Adobe Analytics reiknirit til að greina frávik til að bera kennsl á frávik eins og lækkanir á meðalverðmæti pöntunar sem erfitt er að finna, toppa í pöntunum með litlar tekjur, tölfræðilega marktækar aukningar á prufuskráningum og lækkun á flettingu áfangasíðu.

Notkun Analysis Workspace í Adobe Analytics til að bera kennsl á frávik.

Adobe hefur nýlega bætt við Analysis Workspace bráðnauðsynlegum íhlut fyrir tilvísun sem gerir næstum öllum mælikvörðum kleift að hafa eitt af tíu tilvísunarlíkönum sem þú getur notað á næstum hvaða vídd sem er á pallinum.

Í stuttu máli, markaðssetning hjálpar þér að skilja hvernig viðskiptavinir þínir og viðskiptavinir hafa samskipti við viðveru þína á netinu og hvað þeir vilja á þann hátt sem gerir mögulega mjög einbeittar og nákvæmar ákvarðanir um markaðssetningu eða þjónustu. Attribution IQ í Analysis Workspace, til dæmis, gerir þér kleift að bæta við mörgum nýjum gerðum af tilvísunarlíkönum við frjálsar töflur, sjónmyndir og reiknaða mælikvarða. Attribution IQ er sýnd hér að neðan.

Að nota Attribution IQ spjaldið í Analysis Workspace.

Þegar þetta er skrifað þurfa reiknirit og gagnadrifin líkön uppfærslu í Data Workbench lausn Adobe með verulegum kostnaði.

Sýndu flæði og niðurfall í Adobe Analytics

Tveir miklir aðgreiningar fyrir Adobe eru bundnir við sjónræna sýn viðskiptavinarferðar þeirra: flæði og niðurfall. Aðrir söluaðilar virðast ekki geta náð sveigjanleika og auðveldi í notkun rétt fyrir þessar tegundir greininga. Að auki er Adobe tilbúið til að gefa út Customer Journey Analytics, eiginleika sem einbeitir sér að því að sauma saman heimsóknir og tæki milli tækja sem byggjast á innskráningu eða Adobe Device Co- op.

Sýna flæði í Adobe Analytics.

Adobe hefur einnig innbyggð gagnatengi með tugum samstarfsaðila sem gera ráð fyrir tiltölulega óaðfinnanlegum og oft tvíátta samþættingu gagnasetta yfir tölvupóst, leitarvélabestun (SEO), verslun, auglýsingapalla og fleira. Ef þessar forsmíðaðar samþættingar eru ekki nógu góðar, mælir Adobe með sérsniðinni samþættingu með fjölda valkosta, þar á meðal nýlega útgefinn Adobe Experience Platform.

Hinn stóri sölustaðurinn í samþættingum Adobe kemur djúpt úr þeirra eigin Experience Cloud - samþættingu við aðrar Adobe lausnir. Adobe var fyrsta fyrirtækið til að hafa tvíátta samþættingu við greiningar- og gagnastjórnunarvettvang (DMP). DMP eru notuð til að sameina gögn úr mörgum gagnasöfnum, byggja upp áhorfendur úr þessum sameinuðu gögnum og virkja þá markhópa á auglýsingapöllum.

Ekki hafa áhyggjur. Ef það efni er of háþróað ættirðu bara að vita að markaðsmenn geta skilgreint hluti í Analytics sem eru síðan auðgaðir með viðbótargagnagjöfum í Audience Manager (DMP frá Adobe) og síðan deilt þeim hlutum aftur í Analytics til frekari greiningar. Adobe er einnig með gæðasamþættingu við Target (prófun og sérstillingu), herferð (1:1 markaðsherferðastjórnun), Experience Manager (efnis- og eignastýring) og Ad Cloud (fínstilling auglýsingatilboða).

Að bera kennsl á takmarkanir Analytics lausnar Adobe

Stærsti eiginleiki Adobe sem vantar getur verið stór fyrir þig: samþætting við Google Ads. Adobe hefur nokkrar leiðir til að samþætta auglýsingagögnum frá stærsta greiningarkeppinauti sínum, en engin er eins óaðfinnanleg eða eins fullkomin og Google.

Að auki kvarta sumir yfir því að lausn Adobe sé of erfið í notkun, en þessi skoðun virðist byggjast á Omniture viðmótinu (forritinu sem Adobe eignaðist sem þróaðist í Adobe Analytics), sem var satt að segja skelfilegt. Analysis Workspace hefur fjarlægt þessar takmarkanir og búið til einstakar leiðir til að styrkja nýja notendur.

Ef þér finnst þú vera ofviða, skoðaðu þessi úrræði sem þú getur notað til að hjálpa þér að vafra um Adobe Analytics .

Að skilja hvernig Google Analytics passar inn í gagnagreiningarmyndina

Ef þú hefur aldrei notað Adobe Analytics en hefur notað greiningarlausn eru líkurnar á því að þú hafir notað Google Analytics. Við skulum taka skref til baka og skoða hvernig Google Analytics passar inn í heim greiningar.

Í fyrsta lagi er mikilvægt að hafa í huga muninn á ókeypis tóli Google, Google Analytics , og fyrirtækisstigi (og ekki ókeypis), Google Analytics 360.

Að greina á milli Google Analytics og Google Analytics 360

Google hefur sett markaðinn fyrir ókeypis greiningarlausnir í horn og veitt öllum iðnaðinum þjónustu með því að hjálpa til við að knýja fram mikla bylgju viðskiptamanna til að byrja að spyrja spurninga um gögnin sín. Ókeypis útgáfan af Google Analytics er dýrmætt og aðgengilegt tól til að búa til skýrslur um hverjir eru að koma á vefsíðu og hvernig þeir hafa samskipti við þá síðu. Það er ekki verkfæri á fyrirtækisstigi fyrir gagnagreiningu.

Áherslan hér er á Google Analytics 360. Google gaf út þessa lausn gegn greiðslu fyrir nokkrum árum. Verulegur aðgreiningur og kostur Google Analytics er innbyggð samþætting þess við Google Ads. Ef auglýsingar eru tilvist greiningar þíns ertu sennilega að eyða meira af kostnaðarhámarki þínu og tíma í auglýsingatól Google en nokkurt annað tól og mun því finnast auglýsingasamþættingar Google dýrmætar.

Að tengja Google Analytics við Google Ads reikning.

Google flytur inn gögn frá Google Ads (áður DoubleClick for Advertisers), Google leitarvélinni, skjá- og myndbandsauglýsingum og greiddum leitarauglýsingum fyrir viðskiptavini Google Analytics 360.

Að auki er hægt að virkja hluti sem eru búnir til í Google Analytic fyrir endurmarkaðsherferðir í gegnum Google Ads. Athugaðu samt að þessir endurmarkaðslistar eru ekki uppfærðir afturvirkt, þannig að notendur í hlutanum þínum áður en hlutanum var deilt með Google Ads eru ekki með á endurmarkaðslistanum. Aðeins notendur sem verða hluti af hlutanum þínum eftir að honum hefur verið deilt sem endurmarkaðshópur eru tiltækir fyrir endurmarkaðssetningu.

Reiknaðar mæligildi í Google Analytics og Google Analytics 360 eru takmörkuð við fjóra grunnreikningaaðgerðir (leggja saman, draga frá, margfalda, deila) og er aðeins hægt að nota þær í sérsniðnum skýrslum og aðeins kerfisstjórar búa til.

Sumir útreikningar eru fyrirfram innbyggðir í skýrslur, en þeir eru oft einfaldir deilir fyrir aðra mælikvarða sem þegar eru í skýrslunni. Sérfræðingar þurfa oft flóknari rekstraraðila og aðgerðir, svo sem aðgreind/einstaka talningu, meðaltöl, miðgildi, hundraðshluta og rökræna rekstraraðila (ef, þá, og, eða, stærri en og minna en). Viðmótið til að búa til reiknað mælikvarða í Google Analytics er sýnt hér að neðan.

Búa til reiknað mælikvarða í Google Analytics.

Samþætting við Google Cloud Platform

Annar sérkenni tól Google er samþætting við Google Cloud Platform (GCP). Háþróaðir sérfræðingar og gagnafræðingar sem kunna vel við SQL (Structured Query Language, tungumál til að fá aðgang að og meðhöndla gagnagrunna) munu geta keyrt fyrirspurnir þökk sé samþættingu Google gagna í BigQuery, hraðvirkum SQL-undirstaða vettvangs Google fyrir flóknar greiningar af mörgum gagnasöfnum fyllt með risastórum gögnum.

Fyrirvarinn eða gallinn hér er að aðgangur að þessum gögnum krefst mikillar kunnáttu með SQL til að búa til hvers konar skýrslur sem þú getur búið til án SQL í Adobe Analytics.

Kannanir á Advanced Analysis tengi Google

Nýlega gefið út viðmót Google fyrir Analytics 360 er kallað Advanced Analysis. Það inniheldur nokkra lykileiginleika sem ekki voru áður tiltækir í venjulegu Google Analytics. Til dæmis eykur Ítarleg greining getu notanda til að sundurliða skýrslu, eins og að sundurliða skýrslu markaðsrásar eftir áfangasíðu. Ítarleg greining Google gerir ráð fyrir tíu sundurliðun í skýrslu, en gamla viðmótið leyfir að hámarki fimm.

Segment Overlap er önnur skýrslan í Advanced Analysis. Þessi skýrsla veitir sérfræðingum Venn skýringarmynd af hlutum sem sýna hlutfall notenda sem deila hluta. Að lokum hefur Google stækkað sérsniðna trektargetu í Ítarlegri greiningu. Viðskiptavinir Google Analytics 360 elska hæfileikann til að búa til sérsniðnar trektar á flugi, en viðskiptavinir sem ekki eru 360 þurfa að búa til trektina áður en gögn flæða inn í hana.

Í Ítarlegri greiningu hefur Google stækkað þessar sérsniðnu trektar þannig að þær ná hámarki í 10 trektskrefum, sem tvöfaldar hámarkið í Google Analytics. Í samanburði við Analysis Workspace frá Adobe er Advanced Analysis tól Google mun minna öflugt, en við erum spennt að sjá hvað Google eldar í framtíðarútgáfum.

Að meta kosti og galla Adobe Analytics og Google Analytics

Eins og fram hefur komið fær Google háa einkunn fyrir samþættingu þeirra við aðra Google vettvang. Hins vegar hefur Google Analytics aðeins eina mikilvæga samþættingu utan Google, með Salesforce, þannig að allar aðrar gagnagjafar þurfa sérsniðna uppsetningu í gegnum API.

Google Analytics þróaðist frá, og heldur umtalsverðum þróunarlegum eignum og takmörkunum á grundvelli, uppruna þess sem mun einfaldara tól til að tilkynna, öfugt við fullbúið greiningartæki. Takmarkanir sem tengjast reiknuðum mæligildum, sundurliðun víddar og sérsniðnum trektum geta verið lamandi fyrir sérfræðinga sem geta ekki eða hafa áhuga á að nota SQL.

Mikilvægasti gallinn gæti verið sá að Google Analytics, jafnvel úrvals Analytics 360 lausnin, notar gagnasýni í skýrslum sínum, þannig að sumar skýrslur sýna hugsanlega ekki heildarsýn yfir hegðun gesta. Líkt og kosningakönnun, sýna Google Analytics skýrslur gögn sem tengjast hlutfalli af öllu gagnasafninu (td 20 prósent) og margfalda síðan þá tölu með heildarfjölda gesta á síðuna (með fimm, í þessu dæmi).

Auðvitað er raunverulegt sýnatökualgrím Google flóknara en þetta en lokaniðurstaðan er mikilvæg: Gögn geta veitt þér mismunandi svör eftir því hvernig þau eru sneidd. Í Analytics 360 eru sýnatökulágmark hækkuð í mörgum skýrslum.

Í stuttu máli gegnir ókeypis útgáfan af Google Analytics mikilvægu hlutverki við að opna dyrnar að gagnagreiningu fyrir margs konar smærri þróunaraðila, þar á meðal einstaka vefsíðuhönnuði sem búa til síður sínar með WordPress, Wix eða öðrum verkfærum. Það gerir þeim kleift að búa til grunnskýrslur og framkvæma takmarkaðan fjölda í meginatriðum fyrirfram skilgreindum greiningum.

Hin minna þekkta og útfærða Google Analytics 360, með Advanced Analysis tengi, bætir við nokkrum eiginleikum sem skarast á einhvern hátt við þá í Adobe Analytics. Takmarkanir fela í sér þörfina fyrir SQL forritun til að fá sem mest út úr söfnuðum gögnum og, umtalsvert, vandamál varðandi nákvæmni gagna. Google Analytics hefur þann kost að veita beinustu leið til gagnagreiningar með áherslu á auglýsingar og útgáfu.

Aðrir gagnagreiningarvalkostir

Nú er kominn tími til að skoða aðra valkosti. Þessar greiningarvörur eru oft sessmiðaðar, með áherslu á atburðatengda mælingar, rauntímatölfræði fyrir útgefendur, ramma farsímaforrita eða gögn smíðuð fyrir vörustjóra.

Hver af þessum söluaðilum, þar á meðal MixPanel, Heap, Amplitude og Localytics, býður upp á markvissari en færri eiginleika en Google Analytics 360 eða Adobe Analytics. Enginn hefur stefnt að því að keppa við fullkomnari skýjaframboð í Google Marketing Platform eða Adobe Experience Cloud.