Tietojen lisääminen on avaintekijä, kun haluat lisätä markkinointiautomaatiosi sitoutumisastetta. Tietojen lisäys on kolmannen osapuolen ohjelmiston kyky täyttää kohdat tietojoukollasi.
Tärkeintä tässä on, että jos voit ostaa tiedot kolmannelta osapuolelta, sinulla ei ole mitään syytä pyytää sitä ihmisiltä. Joten jos ajattelit lisätä lomakkeellasi esimerkiksi yrityksen kokoa koskevan kysymyksen, sinun on ehkä parempi jättää tämä kysymys pois ja saada tiedot kolmannelta osapuolelta.
Mitä vähemmän kysymyksiä kysyt ihmisiltä, sitä todennäköisemmin he sitoutuvat. Kun he ovat täyttäneet lomakkeen, voit täydentää heidän tietuetaan kolmannen osapuolen tietolähteistä ja täyttää puuttuvat kohdat, mikä saa tarvitsemasi tiedot ja lisää sitoutumisastetta samanaikaisesti. Tässä on joitain datapisteitä tietojen lisäyksen käyttämiseksi:
Sukunimi: Nämä tiedot ovat todennäköisimmin mahdollisen asiakkaan sähköpostiosoitteessa, ja ne voidaan helposti saada tiedon lisäämisestä.
Yrityksen nimi: Samoin nämä tiedot sisältyvät yleensä mahdollisen asiakkaan sähköpostiosoitteeseen, ja ne saadaan helposti tiedon lisäystyökalulla. Muista myös, että erittäin suuret yritykset eivät todennäköisesti anna sinulle yrityksen nimeä yrittäessään pysyä salassa.
Puhelinnumero. MarketingSherpan tuoreessa tutkimuksessa kävi ilmi, että 65 prosenttia ajasta ihmiset valehtelivat, kun heitä pyydettiin antamaan puhelinnumeronsa. Jos haluat sen, sinun on luultavasti hankittava se jollakin muulla tavalla, joten et voi yhtä hyvin olla pyytämättä aluksi.
Yrityksen koko: Yrityksen koko on helppo kysyä tietojen lisäämisestä, ja useimmat ihmiset eivät täytä tätä kysymystä joka tapauksessa.
Sijainti: Sijainti voi olla hankala, varsinkin jos potentiaalisella asiakkaalla on useita sijainteja. Voit yleensä selvittää tämän käyttämällä sähköpostiosoitetta ja tietojen lisäystyökalua.
Tulot: Tämä on erittäin invasiivinen kysymys kysyttäväksi keneltä tahansa. Aivan kuten yksittäisiltä henkilöiltä ei kysytä, kuinka paljon he tienaavat, on epäkohteliasta kysyä joltakin, kuinka paljon heidän yrityksensä saa rahaa.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
