Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan.
Sisällön muokkaaminen
Etsi Sisältö-tietue ja siirry siihen Sisältö-välilehdeltä ja noudata näitä ohjeita:
Napsauta Muokkaa-painiketta. Muokkaa avattava vaihtoehtoluettelo tulee näkyviin.
Valitse Muokkaa sisällön tietoja -vaihtoehto. Muokkaa sisältöä -ikkuna tulee näkyviin.
Päivitä otsikko ja kuvaus. Voit myös ladata uusia versioita tiedostoista, kun muutoksia on tehty offline-tilassa, valitsemalla Lähetä uusi versio -vaihtoehdon.
(Valinnainen) Lisää tähän asiakirjaan tunnisteita, jos haluat tunnistaa sen sanoilla, joita ei ehkä käytetä kirjaston vakiomäärittelyissä. Erottele sanat pilkuilla. Muista tehdä tunnistesanasta liian laaja tai täsmällinen.
Napsauta Tallenna.
Kaikille tämän sisältötietueen tilaajille ilmoitetaan kaikista uusista ladatuista versioista.
Voit tilata sisältötietueen napsauttamalla tietueen yläosassa olevaa Tilaa-painiketta. Saat sähköpostin aina, kun joku päivittää tiedoston, sekä selityksen muutoksista.
Sisällön löytäminen
Voit etsiä sisältöä Sisällön etusivulla olevasta hakukentästä. Napsauta Sisältö-välilehteä siirtyäksesi Sisällön etusivulle ja toimi sitten seuraavasti:
Kirjoita hakukenttään hakutermit. Vaihtoehtoisesti voit valita suodattimen valintaruudut, jos haluat hakea vain sisällöstäsi. Suodattimet sisältävät vakioattribuutteja, kuten sisällön tiedostomuodon tai tekijän. Tämä voi sisältää myös kaikkien tunnistesanoja, minkä vuoksi on suositeltavaa organisoida tunnistesanojen luonti. Tiedostonimien etsimisen lisäksi Salesforce Content etsii todellista tekstiä, joka sisältyy seuraavissa muodoissa oleviin tiedostoihin: rich text format (RTF); UTF-8-koodattu TXT; HTML; XML; Adobe PDF; ja Microsoft Word-, Excel- ja PowerPoint-tiedostot.
Etsi sisältöä Sisältöstä.
Napsauta Go-painiketta. Sivu tulee uudelleen näkyviin ja sisältää luettelon hakuun perustuvista sisältötuloksista.
Valitse sopivat valintaruudut etsimillesi tiedostoille ja napsauta sitten Lataa-painiketta tallentaaksesi kopiot tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa sisällön otsikkotietuetta nähdäksesi tiedoston esikatselun ennen lataamista.
Esikatsele sisältöä ennen lataamista.
Kun sisältösi on työn alla, voit hyödyntää Tiedostot-välilehteä yhdistääksesi Chatterin ja Salesforce Contentin ominaisuudet. Voit jakaa tiettyjen työtovereiden tai ryhmien kanssa, tehdä yhteistyötä ja saada palautetta sekä ladata versioita. Kun olet valmis julkaisemaan, siirry Kirjastot-välilehteen ja esittele työsi.