Näytös! 2007 Task List tarjoaa luettelon kaikista kontaktiesi toiminnoista. Pääset luetteloon napsauttamalla Tehtäväluettelo-kuvaketta ACT! Navigointipalkki. Voit suodattaa tehtäväluetteloa käyttämällä erilaisia ehtoja, kuten ajanjaksoa, tyyppiä, prioriteettia ja käyttäjiä, joiden toimintaa haluat tarkastella.
Voit myös lisätä muutamia muita toimintavaihtoehtoja napsauttamalla Asetukset-painiketta ja valitsemalla yksityisten, ajattomien, tyhjennettyjen ja/tai Outlook-toimintojen lisäämisen tehtäväluetteloon.
Tässä skenaario. Heräät kirkassilmäisenä ja tuuheana, valmiina kohtaamaan uuden päivän. Pääset toimistoon, katsot tehtäväluetteloasi ja pysähdyt umpikujaan: Tehtäväluettelosi on niin pitkä, että et edes tiedä mistä aloittaa. Harkitse haun luomista suoraan tehtäväluettelosta. Näin tekemällä yhdistät kaikki samankaltaiset tehtäväsi yhteen. Kun käytät vuorokauden ensimmäisen tunnin lähettämällä kaikki lupaamasi faksit ja esitteet – ja seuraavan tunnin vastaamalla puheluihin – saat kaiken valmiiksi.
Kun jaat tehtäväsi hallittaviin osiin, tehtävälistasta tulee vähemmän pelottava. Voit tehdä sen seuraavasti:
1. Voit avata tehtäväluettelon napsauttamalla ACT! Navigointipalkki.
2. Valitse niiden toimintojen ajanjakso, joille haluat luoda haun.
3. Valitse toimintotyypit Tyypit-alueelta osoittaaksesi toiminnot, joita haluat käsitellä.
Kun valitset nämä vaihtoehdot, tehtäväluettelostasi tulee toivottavasti hieman lyhyempi. Voit suodattaa tehtäväluetteloasi entisestään valitsemalla prioriteettityypit, jotka haluat sisällyttää, ja varmistamalla, että tehtäväsi ovat ainoat näkyvät tehtäväluettelossa.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväluetteloa ja valitse Create Lookup.
TOIMIA! luo haun valituista toiminnoista. Voit nyt selata yhteystietojasi ja käsitellä kaikkia samankaltaisia tehtäviä samanaikaisesti.
Yhtä hienoa kuin ACT! se voi olla hyödytöntä, jos sinulla ei ole pääsyä tietokoneeseen tai kädessä pidettävään laitteeseen. Tai ehkä työskentelet teknisesti haasteellisen työtoverin kanssa, joka haluaa tulostaa tehtäväluettelostaan paperiversion päivittäin. Ei tarvitse huolestua; TOIMIA! voi helposti suorittaa tämän tehtävän puolestasi:
1. Napsauta Navigointipalkin Tehtäväluettelo-kuvaketta.
2. Valitse Tiedosto –> Quick Print Current Window.
Pikaraportti-valintaikkuna avautuu.
3. Tulosta tehtäväluettelo napsauttamalla OK.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
