Salesforce Lightning Experiencen kotisivu

Lightning Experiencen kotisivu on suunniteltu uudelleen, jotta myyjä voi hallita päivänsä tehokkaammin Salesforcessa. Muista tutustua seuraaviin kotisivukonsepteihin:

  • Neljännesvuosittainen tehokkuuskaavio: Suunniteltu ihmisille, jotka käyttävät mahdollisuuksia seurata myyntiään, ja se näkyy näkyvästi etusivulla. Edustaja voi lisätä maalinsa neljännekselle ja nähdä nopeasti, kuinka lähellä hän on saavuttaa tämän neljänneksen tavoitteen. Mahdollisuudet, joiden sulkemispäivät ovat tällä vuosineljänneksellä ja jotka on jo suljettu tai joiden todennäköisyys on yli 70 prosenttia, näkyvät tässä. Kaavio on myös interaktiivinen. Vie hiiri sen päälle voi paljastaa erityisiä mahdollisuuksia sulkemispäivillä tällä vuosineljänneksellä. Vastaavan sinisen pisteen napsauttaminen avaa ponnahdusikkunan, jossa on lisätiedot mahdollisuudesta, jotta myyntiedustaja voi nopeasti priorisoida työnsä.
  • Assistant: Näytön oikeanpuoleisessa sarakkeessa näkyy nyt yhdistelmä myöhässä olevia ja avoimia tehtäviä ja joitain yksityiskohtia, sekä sinulle määrätyt liidit ja toimintoja, jotka liittyvät mahdollisuuksiin, joilla pitäisi olla sinulle merkitystä.
  • Tilitiedot: Quarterly Performance -kaavion alapuolella on alue, jolla on uutisia tileistäsi, sen johtajista ja tiliesi toimialoista. Uutiset on kuratoinut Data.com ja muut kolmannet osapuolet.
  • Parhaat tarjoukset: Tämä osio näyttää luettelon suurimmista avoimista mahdollisuuksistasi.

Salesforce Lightning Experiencen kotisivu

Kotisivun esittely Lightning Experiencessa.

Tarkkojen ja puhtaiden tietojen ylläpitämisen tärkeys yrityksesi Salesforce-esiintymässä näkyy näissä uusissa ominaisuuksissa. Roskatiedot sisään johtaa roskatietojen ulostuloon. Koskaan ei ole liian myöhäistä juurruttaa organisaatioosi tietokurin kulttuuria, joten myyntitiimisi voi hyödyntää puhdasta dataa ovelaakseen ja ollakseen kilpailijoiden myyntihenkilöstöä tuottavampia.

  • Välilehdet on korvattu navigointipalkilla. Sivun yläreunassa olevat välilehdet ovat poissa, ja ne on korvattu vasemmalla olevalla kokoontaitettavalla navigointipalkilla. Uusien kuvakkeiden vieressä olevat sanat ovat samanlaisia ​​kuin Salesforce Classic -näkymän välilehtien nimet. Kun olet tottunut tunnistamaan, mitkä kuvakkeet edustavat mitäkin tietueita, voit maksimoida näytön vaakasuuntaisen kiinteistön kutistamalla navigointipalkin napsauttamalla ylintä kuvaketta, joka näyttää kolmen vaakaviivan sarjalta.
  • Sovellusvalikko on korvattu App Launcherilla. Sen sijaan, että siirryt ruudun oikeassa yläkulmassa olevaan avattavaan valikkoon vaihtaaksesi välilehtiklustereiden välillä kuten Salesforce Classicissa, napsautat kuvaketta, joka näyttää pienten neliöiden 3 x 3 -ruudukolta. Viemällä hiiren osoittimen kuvakkeen päälle, se muuttuu tylsistä harmaista neliöistä värillisiksi. Kun napsautat kuvaketta, näkyviin tulee App Launcher -sivu. Toisin kuin Salesforce Classicissa, jos napsautat ruutua, siirryt uudelle sivulle, joka näyttää kaikki kyseiseen sovellukseen liittyvät tietueet (tai "kohteet"). Sivu määrittää myös, mitä objekteja ei vielä tueta Lightning Experiencessa, mikä tarkoittaa, että jos napsautat sitä, se palaa Salesforce Classic -käyttöliittymään.

Salesforce Lightning Experiencen kotisivu

Sovellusten käyttäminen sovellusten käynnistysohjelman avulla.

  • Asetukset-linkki on korvattu rataskuvakkeella. Järjestelmänvalvojien on napsautettava rataskuvaketta, jossa on salama, päästäkseen tutulle Setup-alueelle, jota nyt kutsutaan nimellä Setup Home.
  • Kalenteri, Chatter-syöte, hallintapaneelinäkymä ja Omat tehtävät on siirretty pois kotisivulta. Nämä vanhan vakiokotisivun osiot eivät enää ole Lightning Experiencen kotisivulla. Ne ovat edelleen käytettävissä vasemmalla olevan navigointipalkin kautta.

Salesforce Lightning Experiencen kotisivu

Asennuksen aloitussivulle pääseminen.


Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]